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编号: ns-003 年 月 日
受审部门
仓库
序号
检查内容
检查方法
检查结果
符合
不符合
1
对员工有无培训计划
检查年度培训计划的制定情况
2
特殊工种的培训是怎样进行的?
检查对特殊工种的人员的培训要 求。
3
特殊工种的员工有无相关资格证
书?
检查对特殊工种的员工的资格要 求并检查有无相关证书
4
怎样保证新员工能很快适应工作
要求
与负责人交谈,询问其对新入厂 员工的培训和相关要求。
5
认证产品的铭牌和包装箱上的标
明
抽查产品名称、规格型号与型 试验检测报告上所标明的应一致
编号:ns-004
受审部门
生产部
序号
检查内容
检查方法
检查结果
符合
不符合
1
如何保证物料的先进先出
与生预负责人交谈,到仓库与仓 管交谈
2
物料的账、物、卡是否一致?
到物料仓库随机抽取三种型号的 物料,检查其账、物、卡的一致性 情况。
3
仓库物品的标识有无明确体 现。
检查物品的标识情况
4
对丁顾客提供的财产是如何 保存的?
检查顾客提供的财产的保管情况
5
顾客财产发生告丢失、损坏是 如何与顾客协调的。
与生产部负责人交谈
6
对产品的保存是否按照规定 要求做了 ?
与仓管员进行交谈
7
生广中有无工艺技术规程和 生产操作规程?
检查生产车间对工艺文件的使用 情况以及生产装配工对工艺文件 的执行情况
8
在生产中设备如何进行控制, 有无设备维修保养计划
检查生产设备的管理情况
9
产品的标识是否清楚?
检查产品的标识是否齐全、正确。
10
是否在生产的适当阶段对产 品进行检验确保广品及零部 件与认证样品的一致性
检查生产过程情况
11
有无特殊过程,特殊过程是如
何控制的
检查生产线特殊过程的控制方式 和控制结果。
12
对丁特殊工序人员是否具备 资格方面的要求
检查特殊工序人员的技能水平■情 况
13
通过哪些仪器、用丁检测产品 的参数
检查生产现场检测设备的情况
14
产品的一致性检查
检查整个装配线上的全部兀件的 情况
15
生产过程中怎么要保持产品
的一致性。
抽查人员进行交谈
编号:ns-004
受审部门
技术部
序号
检查内容
检查方法
检查结果
符合
不符合
1
文件是如何制定和颁布的?
与技术部交谈,并检查相关文件的 制和颁布肩况
2
对文件是怎样控制的?
与技术部交谈,询问其对文件进行 控制的方式并检查文件的控制情 况
3
有无对作废文件的规定?
检查作废文件的处理情况
4
对丁外来文件是如何保证取 新有效版本的?
查外来文件的管理情况
5
对外来文件是如何管理的?
查外来文件的管理情况
6
对产品质量是如何进行控制 的?
与技术部负责人交谈,询问其对产 品质量的控制方式,并对相关记录 进行检查
7
对丁来料是如何保证其质量 满足生产需求的?
与品质部负责人和进料检验负责 人交谈,检查具对进料检验的控制 情况
8
过程的检验是如何进行的?
与品质部制程检验人员交谈检查 5产品过程检验的情况,并检查 相关记录
9
对丁监视和测量装置有无进 行校正,有无记录?
查检定证书
10
如何为生产提供技术支持 的?
与技术部负责人交谈,并查询相关 文件
11
如何保证生广技术在更改后 及时通知生产部门?
查更改的执行情况
12
不合格品是如何处理的?
查更改的执行情况
13
数据统计如何进行?
检查数据统计的情况
14
对丁顾客提供的技术资料是
如何保管的?
检查顾客提供的技术资料和管理 情况
15
当客户技术资料丢失、损坏时 应怎样与顾客协调沟通?
与技术部负贝人交谈
编号: ns-005
受审部门
营销部
序号
检查内容
检查方法
检查结果
符合
不符合
1
公司是如何确定客户要求 的?
与营销部经理交谈
2
对合同有无评审及记录?
查合同的评审情况,查公司与顾客 之间签定的合同,检查甘销部对合 同的管理情况
3
公司是采取什么样的方法与 顾客进行沟通的?
与营销部经理交谈,查看相关记录
4
顾客满意度是通过什么方式 进行调查的,有无进行统计, 与质量目标的符合性如何。
与营销经理交谈顾客满意度的调 查、统计方法
5
当合同有更改时,是怎样处理 的?
查看合同更改的相关记录
6
对客户投拆公司是怎样处理 的?
查顾客投诉情况,检查对顾客投诉 情况的处理结果。
7
售后服务的质量是如何控制 的。
与售后服务主管交谈,询问其对售 后服务质量的控制
编号: ns-006
受审部门
采购部
序号
检查内容
检查方法
检查结果
符合
不符合
1
如何保证采购物资的及时提 供?
与米购部负责人交谈
2
对采购物资的质量是如何控 制的?
与米购部负责人交谈,检查相关的 文件的执行情况?
3
对供应冏有无评估和调查
检查相关记录
4
如何确定米购范围?
与米购部负责人交谈,检查相关文 件和记录是否
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