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养护品销售及保养套餐 目录 1. 经销店售后服务业绩构成 2. 养护品在经销店业绩中的占比 3. 开展养护品销售及保养套餐的目的 4. 养护品的分类 5. 提高养护品销售的方法 6. 提高单车产值方法 7. 话术 1. 经销店售后服务业绩构成 保养 一般维修 钣喷（保险） 经销店 售后服 务业绩 构成 养护品销售 装饰 续保 精品 厂家返利 2. 养护品在经销店业绩中的占比 ? 我店的养护品产值在一般维修产值的占比是多少？ 2. 养护品在经销店业绩中的占比 ? 行业内好的经销店养护品产值占一般维修产值的 30-40% 之间 行业维修产值比 35% 65% 养护品产值 养护品外产值 3. 开展养护品销售及保养套餐的目的 开展养护品销售的目的 丰富车辆维护产品 开展保养套餐的目的 车辆维护标准化 提高单车产值 提高单车产值 提高经销店产值 提高经销店业绩 提高客户满意度 提高客户满意度 综上：开展养护品销售及保养套餐的最终目的是提高经销店业绩 4. 养护品的分类 清洗类 ? 清洗节气门 ? 清洗喷油嘴 ? 清洗进气道 ? 清洗三元 催化 保护类 ? 刹车系统养护 ? 发动机系统养护（摩圣类） ? 自动变速箱系统维护 ? 清洗水箱内部 ? 清洗空调系统 ? 发动机内部清洗 经销店养护品的销售重点是清洗类产品 5. 提高养护品销售的方法 ? 养护品销售的是如何开展的？都使用了哪些方法？ ? 我店目前都有哪些养护产品？ 5. 提高养护品销售的方法 提高养护品销售的方法 1. 定保周期表 ( 将养护品项目做进保养套餐中） 2. 专项活动 提高养护品销售的方法 提高养护品销售的方法 - 定保周期表 将养护品溶进保养套餐中 5. 提高养护品销售的方法 - 定保周期表 定保周期表 时间 公里数 机油 6 个月 10000 机滤 空滤 机油 机滤 空滤 一年 20000 汽滤 空调滤 A 机油 机滤 空滤 机油 机滤 空滤 汽滤 空调滤 清洗节气门 清洗喷油嘴 类别 B 机油 机滤 空滤 燃油添加剂 机油 机滤 空滤 汽滤 空调滤 清洗节气门 清洗喷油嘴 C 机油 一年半 30000 机滤 空滤 机油 机滤 空滤 燃油添加剂 机油 机滤 空滤 燃油添加剂 5. 提高养护品销售的方法 - 定保周期表 定保周期表 时间 公里数 机油 机滤 空滤 汽滤 空调滤 二年 40000 清洗节气门 清洗喷油嘴 刹车油 A 机油 机滤 空滤 汽滤 空调滤 类别 B 机油 机滤 空滤 汽滤 空调滤 清洗节气门 清洗喷油嘴 刹车油 发动机清洗 C 清洗节气门 清洗喷油嘴 刹车油 刹车系统清洁保护 刹车系统清洁保护 燃油添加剂 机油 二年半 50000 机滤 空滤 机油 机滤 空滤 机油 机滤 空滤 燃油添加剂 提高养护品销售的方法 - 定保周期表 定保周期表 时间 公里数 机油 机滤 空滤 汽滤 空调滤 清洗节气门 三年 60000 清洗喷油嘴 举升检查刹车片 检查轮胎 机油 A 机油 机滤 空滤 汽滤 空调滤 类别 B 机油 机滤 空滤 汽滤 空调滤 清洗节气门 清洗喷油嘴 火花塞 变速箱油 C 清洗节气门 清洗喷油嘴 火花塞 变速箱油 变速箱清洁保护 举升检查刹车片 检查轮胎 机油 变速箱清洁保护 水箱内部清洗 举升检查刹车片 检查轮胎 燃油添加剂 机油 机滤 三年半 70000 空滤 举升检查刹车片 检查轮胎 机滤 空滤 举升检查刹车片 检查轮胎 机滤