《厦工培训需求调查方案》.docxVIP

厦工培训需求调查方案 一、 调查目的 1、 了解公司的培训现状 2、 了解公司现状及人力资源现状 3、 了解员工对公司领导、中层干部的看法 4、 了解员工培训需求 5、 为培训规划（3~5年）提供参考依据 二、 调查方式 1、 问卷调查 2、 座谈会 3、 重点访谈 4、 基准调研（同行业其他企业调研） 三、 调查程序与步骤 （一） 问卷调查 1、 编写问卷 2、 确定抽样调查样本 3、 问卷印刷 4、 问卷数据录入 5、 整理问卷数据，并以图表形式表示 6、 整理问卷调查中发现的问题 （二） 座谈会 1、确定座谈会的主题、内容、具体问题 2、 确定参加座谈会的对象 3、 确定座谈会的时间地点 4、 实施 5、 座谈会资料整理 （三）重点访谈 1、 确定访谈对象 2、 确定访谈主题 3、 确定访谈时间地点 4、 实施 5、 访谈资料整理 具体安排如下: 项目 内容 工作日 工作安排 问 卷 调 查 1、编写问卷 7 海岫 1 2、确定抽样调查样本 1 海峡厦工 3、问卷印刷 1 厦工 4、1可卷调查实施 2 海峡厦工 5、问卷数据录入 3 厦工 6、 整理1可卷数据，并以图表形式表示 7、 整理问卷调查中发现的问题 7 海版 1 座谈 会及 重点 访谈 1、确定抽样访谈方案 2 海岫 1 2、 确定参加座谈会、重点访谈的对象 3、 确定座谈会、重点访谈的时间地点 1 海峡厦工 4、座谈会、重点访谈实施 5 海峡厦工 5、资料整理 5 海岫 1 调查 总结 1、 撰写调研报告 2、 提交报告 10 海岫 1 厦门工程机械厂培训需求问卷调查 框架结构 一、 公司培训现状 1、 员工对培训的认识 对培训必要性的认识 对培训的态度 2、 员工对培训现状的看法 培训机构（组织、计划、透明度） 培训类型、系列 培训方式 培训制度建设 课程体系 培训内容 培训效果 二、 员工培训需求分析 （一）公司分析（重点在抽样访谈时涉及，问卷调查只是稍稍提及） -公司发展战略分析 ?公司年度目标 ?各阶段战略目标 ?公司新管理体系实施 -部门发展分析 ?部门职能与需求 ?员工综合素质与工作技能提高要求 ?部门业务或工作范围的拓宽 -企业文化建设分析（公司环境） ?企业生存与发展的宗旨 ?企业的社会使命 ?企业的价值观 ?企业员工的行为规范 （二） 人力资源分析（含人员现状与岗位要求的匹配程度） -公司领导行为分析 -公司中层管理人员管理行为分析 -一般职员分析 -专业技术人员分析 -生产人员分析 -营销人员分析 （三） 各类人员的培训需求 管理人员培训需求 -一般职员培训需求 专业技术人员培训需求 生产人员培训需求 营销人员培训需求 座谈会框架 一、 公司培训制度建设 目的 计划 体系 实施 方法 二、 公司与部门的发展对人力资源培训的要求 ?公司发展战略分析 ?公司年度目标 ?各阶段战略目标 ?公司新管理体系实施 ?部门发展分析 ?部门职能与需求 ?员工综合素质与工作技能提高要求 ?部门业务或工作范围的拓宽 ?企业文化建设分析（公司环境） ?企业生存与发展的宗旨 ?企业的社会使命 ?企业的价值观 ?企业员工的行为规范 -营销人员分析 三、公司各类人员的培训需求 ?管理人员培训需求 ? 一般职员培训需求 ?专业技术人员培训需求 ?生产人员培训需求 ?营销人员培训需求 四、问卷设计 （一）公司人员现状分析 通过调查，了解公司各个层次人力资源现状以及与未来的人力资 源需求。主要包括： 1、 领导行为分析 主要了解公司领导的知识、经验、业绩、思想、作风、个性，以 及员工的评价等 2、 中层管理干部管理行为分析 主要了解公司中层管理队伍的年龄结构、能级结构、学历结构、 经验结构等； 3、 企业一般员工的劳动行为分析 主要了解企业员工的存量，即员工队伍的人员数量、心理需求档 次、行业劳动特点等。 4、未来人力资源需求 （二） 公司培训现状分析 1、 员工对培训的认识 2、 公司培训制度及实施情况 （三） 公司培训需求分析 1、从公司中发展战略、部门发展要求、及员工个人三方面了解 培训的需求程度 2、了解公司各类员工的培训需求 （一） 员工对培训的认识 ?对培训必要性的认识 ?对培训的态度 ?对培训的要求 （二） 员工对培训现状的看法 ?培训机构 ?培训制度 ?培训体系 ?课程体系 ?培训设施 ?培训总体效果 （三） 员工培训需求分析因素 ?公司发展战略分析 ?部门发展分析 ?员工个人需求分析 ?企业文化建设分析 （四） 员工对中层干部及领导的看法 （五） 各类人员培训需求 ?管理人员培训需求 ? 一般职员培训需求 ?专业技术人员培训需求 ?生产人员培训需求 ?营销人员培训需求