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目前进口医疗设备存在问题及维修策略 摘要 随着科学技术的进步和人民生活水平的提高，国外各种进口医疗设备越来越广泛地被引进到国内各级各类医院。但大多数医院往往重引进、轻管理，忽视维修，使得一些进口医疗设备购入后，大多使用几年便出现故障，加之又因为种种原因无法修复，往往给医院造成很大损失。因此，分析进口医疗设备的现状及存在的问题，制定相应的的对策，成为解决进口医疗设备问题的关键所在。 关键词 进口医疗设备 问题 维修策略中图分类号： F293.2 文献标识码： A 随着医学科学的飞速发展，大量的进口医疗设备不断进 入医院，这充实提高了各级医院的医疗科研工作，同时也取 得了较大的经济效益和社会效益。而且，由于进口医疗设备 精度高，重复性好， 稳定，操作简单， 自动化程度高等优点， 也受到广大医务人员及工程维修人员的价值认同。 但是，由于进口设备结构复杂， 价格昂贵，更新换代快，其维修要求较高的专业性和时间紧迫性。目前，国内许多医 院的进口设备经常因种种原因无法及时修复甚至被闲置，也给医院造成巨大的经济损失，这是一个绝对不能忽视的问题。因此，如何利用自身条件，最大限度地维修进口设备，已成 为医疗机构普遍关注的热点问题。 一、 进口医疗设备的现状及存在的问题 1、招标及签订协议不完善致存在严重漏洞。医院对进 口设备一般采用招标方式，但在招标的条款上只是笼统说明 维修期限，很少标出具体维保要求及配件价格。况且，供应 商的销售和维修是两个部门，销售部签订的协议维修部不认 可，因此导致维修不及时和配件昂贵，对医院造成很大经济 损失。 2、设备技术含量高、维修人员知识落后。进口医疗设 备大都集多种先进的科学技术于一身，是技术、知识密集的 产品，但大多数医院，特别是县级医院工程技术人员维修知 识相对落后，无法满足进口设备的维修需要。 3、维修维护资料大量缺失导致维修人员束手无策。目 前，高技术医疗设备市场主要被美、日、德等少数国家的几 大公司垄断，这些公司为了维护其核心技术、开发成果以及 维修技术带来的高利润，一般会拒绝向用户提供完整的维修 技术资料―仪器的电路图、维修手册、技术说明，使维修人 员缺乏必备的维修依据，无法彻底弄清仪器的软硬件情况。 仪器正常时，维修人员不可能对仪器进行全面测试，来获取 数据，待发生故障已无法知道其正常状态和参数，况且这种 仪器，在一个原因一般只有一台，无法进行对比测试，在这 种情况下，维修人员常常感到束手无策。 4、进口医疗设备配件供应困难，维修费用惊人。进口 设备都要其特殊的专用零配件，一旦出现故障，维修人员费了九牛二虎之力找到损坏的零配件及元器件，但却无法购到相同规格型号的零配件，只能从境外订货，往往要等待很长时间，影响了临床诊断和治疗，且配件价格昂贵。如果我外国公司的人维修，维修费更是惊人。 二、进口医疗设备维修对策 1、严把合同关。要有专职人员，科学严谨的态度，重 视采购合同。 医院购置进口设备时要严把合同关， 签合同前，要仔细调研进口设备的性能、价格、售后服务和市场反应。 做到充分准备。签订合同时，要特别约定保修期后的配件价格与供货及时性，提供零配件的数量、供应时间，交付完整的维修技术文件等。内容务必做到全面、系统、完善，保证确无漏洞，不让对方有机可乘。 2、尽可能多的掌握技术资料，努力减少盲动行为。采 购设备、签订购货合同时，要求对方公司能够提供尽可能详 细的设备电路图和维修说明书等资料外，还要在平时有目的 地注意收集和保存好相关进口设备的各种维修资料以及维 修相关信息。这样，我们就能够在设备出现故障时做到有据 可查，对于设备存在的问题心中有数，只有这样，才能提高 维修质量和速度，有效排除故障。保证医院医疗活动正常进 行。 3、加强维修技术人员的业务素质培养。由于医疗设备 分类多、功能全、精度高、自动化程度高，因此，这就要求 专业的设备维修人员，除了要具备一般的维修专业知识外， 还要掌握相关的计算机知识、生物工程知识和相关医学知识， 必须还应掌握一门以上的外语，才能全面了解设备性能和设 备信息。这就要求维修人员平时要加强自身学习，尽量通过 自学、进修，接受再教育等多种方式，努力使维修专业知识 得到不断的完善和及时更新。 4、 密切与设备厂家的关系，加强联保。一是要长期和 设备厂家的安装人员保持密切联系，在维修中遇到资料不全， 原理不清时，要虚心向他们请教问题。二是要善于加强友邻 医院之间的联系，互通有无，互通信息，加强技术交流与合 作。这样，当设备出现故障时可到友邻医院同型号设备上检 测维修中必需的数据。 5、获得国家政策上的支持。一方面要大力引进大型设 备生产技术，加快配件的研究开发，打破配件的垄断经营。 另一方面要努力实现产品配件标准化。国家制定产品配件标 准化，来遏制配件垄断经营。同时，要建立全