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一概念
公共行政与公共管理( p3) ★★
公共行政 (public administration)l 描政府特别是执行机关为公众提供服务的活动,
这种活动中主要是执行政策和法律,其关注的焦点是过程和程序以及将政策转变为实际的
行动。
公共管理 (puhlic management)指公共组织提供公共产品和服务的活动,它关注的不是过程、程序、和遵照指示办事,更多地关注结果。在很大群度上这是企业精神在公共领域的体现。
可见,二者的区别主要体现在: l 主体不同: 2.关注点不同。
.公共物品 (P6) ★
与私人物品相对应,指那些具有消赞的非竞争性、非排他性、自然垄断性以及收费困
难等外部性特征的物品。根据不同的角度可以划分为纯公共物品和准公共物品,硬公共物
品和软公共物品,全国性公共物品和地方性公共物品,
行政国家 (P24) ★
是指 19 世纪末 20 世纪初.与垄断的进程相一致,在资本主义国家立法、司法、行政三权分立的国家权力体系中出现的,行政权力扩张的现象,并成为一种普遍的国家现象。主要体现在行政立法和行政司法。
二简答
区别公共管理与私人管理 ?(P4) ★★★
公共管理 ( public management) 指公兆组织提供公共产品和服务的活动。他与私人管
理
的主要区别在于:
第一, 使命不同。前者追求公基服务和公共利益,后者追求私人营利。
第二, 相比之下,公共管理的效率意识不强。公共管理资金来源为财政划拨而且运作
过程缺乏竞争。
第三, 相比之下,公共管理尤其政府管理更强调责任。公共部门不象私人部门的权
力
责任划分那么清楚。
第四, 就人事管理而言,公共管理的人事管理系统更复杂更严格。公共部门的公务
员
绩效评估标准更复杂,雇佣和解雇也更困难。
第五, 相比之下,公共管理具有明显的政治性和公共性。公共管理包括广泛而复杂
的
政治活动。
2 简述市场经济条件下政府公共管理的特点? ( P25-28) ★★
市 下的公托管理与其他体制下(如 划 )相比有一系列特点,主要体 在:
第一,在市 展的不同 期,政府干 的范 、内容、力度、方式不同。(
向
分析)表 在: 1 自由放任 期??2 断 期 _3 滞 期??
第二,由于 展水平、政治文化和 史 的不同,各市 国家的公共管理
模
式也不同。(横向分析)表 在: 1 英美模式?2 欧洲菜茵模式 _3 Ⅱ政府主 模式??
(注 :以上省略部分要求孝生用自己 言 述,以下同)
三 述
1 述 21 世 我国政府公共管理所面 的挑 ? ( P29-34) ★★
政府公共管理指行政机关提供公共 品和服 的活 。 我国在 入 21 世 后,随着改
革的推 和体制的 ;正在面 着来自内部和外部的 峻挑 ,具体而言:
首先,市 我国政府公共管理提出的挑 。(内部)在特定的 史条件下我国
建
立并 行 划 体制,由政府 和社会 行全面、直接的干 。全能政府的弊端突
出
之后我 行 式的改革,于是各方面挑 接踵而来: 1 政府如何建立完善市 体制 _2
如何建立一个与市 体制相适 的、灵活、高效、 、 的政府管理体制 _3 如何建
立一支高素 、廉 奉公的公 伍??
其次,“入世” 我国政府公共管理 材股的挑 。(外部) 全球化将人 入
一个
快速 化的新世 ,“入世”后我国各 政府面 峻挑 : 1 政府管理日擎薄事的冲
?一 2 政府公共管理法制化的高要求 _3- 国家公 能力和素 的高要求??
上所述,改革和“入世” 些来自内部外部的不同挑 ,使我 面 前所未有的 峻的考 ,但是他 同 也 予我 无限的机遇,我 必 抓住机遇、迎接挑 ,建立完善的市 体制和与之相适 的政府公共管理模式。
UNIT2 公共 理
一概念
l 公共 (P36-37) ★
就是以管理社会公共事 、 社会公共利益 目的的 。它包括政府 、第三
部 (NGO、NPO)。狭 的公共 指的是国家机关 。
2 管理 次 (P43) ★★★
是指公共组织内部纵向划分的等级数,划分目的在于区分工作任务和职权的轻重。一
般分为高层、中层、基层三个层次。是公共组织结构的一个主要概念,一般与管理幅度成
反比例关系。
3 管理幅度 ( P43) ★★★
是指一名上级管理者或者组织,有效管理的下级人员或者单位部门的数目。它是衡量
管理工作复杂性的一个主要标志,是公共组织结构的一个主要概念,一般与管理层次成反
比例关系。
4 组织冲突 ( P54) ★
是指因组织目标、过程、顾客、领域等要素的不相适应而引发的,组织间行为的“不合辙“。通常有三种形式:目标与顾客的冲突、功能与领域的冲突、目标间的冲突。
5 公共选
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