现代学徒制课程统一标准体例.docVIP

×××课程标准 1.序言 1.1课程定位 本课程是×××专业关键课程（特色课程），是一门学校本位必修课程（工作本位必修课程），适适用于高等职业技术学院（中等职业学校）×××专业或×××专业（×××方向），其关键功效是使学生了解×××基础知识，具×××工作能力，能胜任×××、×××、×××、×××、×××等一线岗位 。 本课程应和《×××》、《×××》同时开设，以强化×××专业×××理念。 说明： （一）撰写内容： 1．课程性质：课程所属专业、课程地位（关键课程或特色课程：关键课程是以后从事本专业必需学习专业课程，特色课程是学校或合作企业所能开出含有一定区域或企业特色专业课程。）、课程类别：学校本位或工作本位。修课类别：必修课程或选修课程（关键课程肯定是必修课程，特色课程能够确定为必修也能够选修）。 2．课程功效：课程要培养关键能力； 3．相关课程: 本专业课程体系中和之相关前置课程和后置课程； （二）注意事项： 1、课程定位需主旨正确、条理清楚、简练扼要。 1.2设计思绪 ×××是××××××，是负责×××、×××及×××等×××、××××××部门（岗位）。×××作为×××一线部门为×××专业学生提供了×××、×××、×××等关键工作岗位，同时作为×××，它对学生×××、×××、×××等素质较其它部门（岗位）有更高要求。所以，本课程在×××专业课程中处于×××地位，是一门专业×××（关键/特色）课程。 本课程目标是培养能根据×××理念，规范、正确、熟练地完成×××各项×××任务人才。立足这一目标，本课程结合中职（高职）学生学习能力水平和×××岗位职业能力要求，依据×××关键工作内容共制订了×××条课程目标。这×××条目标分别包含是×××、×××、×××、×××等×××关键方面。教材编写、老师讲课、教学评价全部应在依据这一目标定位进行。 依据上述课程目标定位，本课程从工作任务、知识要求和技能要求三个维度对课程内容进行计划和设计，以使课程内容愈加好地和×××岗位要求相结合。共划分了×××、×××、×××、×××、×××、×××六大工作任务，知识和技能内容则依据工作任务完成需要进行确定。分析过程中尤其注意了整个内容完整性，和知识和技能相关性。在对知识和技能描述上也努力争取具体和正确。技能及其学习要求采取了“能做……”形式进行描述，知识及其学习要求则采取了“能描述……”和“能了解……”形式进行描述，即区分了两个学习层次，“描述”指学生能熟练识记知识点，“了解”指学生把握知识点内涵及及其关系。 本课程是一门以×××技能为关键内容课程，其教学要以×××为关键方法，并尽可能把×××、×××、×××、×××等知识融入到实践教学中，实施理论和实践一体化教学。教学在真实×××情境中进行（在学校实训中心进行）。在学校情境中，提议结合具体×××业务，模拟×××服务过程，实施项目教学。可设计项目包含×××、×××、×××等。本课程教学尤其要注意突出×××训练和×××意识强化。 本课程提议课时数×××，其中学校本位学习时数×××，工作本位学习时数×××，累计×××学分。 说明： （一）撰写内容： 1．课程设置依据：课程设置合理性和关键性分析； 2．目标定位说明：课程目标产生依据和结构； 3．选择思绪：课程内容选择标准和路径； 4．习“程度”用语：技能和知识怎样表述； 5．学模式选择思绪：表现现代学徒制模式特征，尤其要凸显工作本位学习模式特征，深入企业和师傅商讨决定选择何种教学模式； 6．时和学分安排：表现学校本位和工作本位课程特色，注意工作本位课程等级评分制成绩和学分换算问题； （二）注意事项： 1．计思绪，在表现现代学徒制人才成长规律基础上，结合具体专业、具体课程特点给予整体计划，需根据课标“应然”状态撰写，要表现撰写者独特课程理念。 2．课程目标 能主动问候客人，正确领会客人意图，热情地为客人提供迎送服务和行李服务。 能依据客人需求，熟练地为客人办理check-in和check-out手续，受理散客和团体预订，正确回复客人问询，为客人提供酒店信息、城市信息、交通信息、旅游信息咨询。 能使用规范服务语言接听客人电话，提供电话转接、咨询、叫醒、留言服务，并提供快捷影印、打字、传真、翻译、票务、邮递、旅游等商务服务，满足客人需求。 能具体统计客人信息，建立客史档案；能初步处理常见紧急情况和突发事件，使客人享受到安全放心服务。 给定运输管理单据、表格、资料，能规范、完整地完成运输过程操作，确保货物安全运输，按时转交用户。 说明： （一）撰写内容： 1．课程学习后，学生在知识、技能、态度方面能达成要求，是学生学习和老师和师傅教学方向；（能够参考上述酒店前厅课程目标示例撰写） （二）注意事项： 1. 选择最关键目标，条目3-4条，内容明确，切忌罗列； 2. 根据