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烟草专卖管理员岗位标准 （试行稿） 国家烟草专卖局职业技能鉴定指导中心 2008 年９月 1 目 录 1. 位概况??????????????????????????? 3 2. 基本要求??????????????????????????? 5 3. 工作要求??????????????????????????? 6 3.1 初 管理 ??????????????????????? 6 3.2 中 管理 ??????????????????????? 8 4. 比重表???????????????????????????? 10 5. 用 准??????????????????????????? 11 2 岗位概况 1.1 岗位名称 烟草专卖管理员 1.2 岗位定义 依法对烟草专卖品生产经营活动实施专卖监督与管理的人员。 1.3 岗位等级 本岗位分为五个等级，分别为：初级烟草专卖管理员（岗位资格五级） 、中级烟草专卖管理员（岗 位资格四级）、高级烟草专卖管理员（岗位资格三级） 、烟草专卖管理师（岗位资格二级） 、高级烟草专 卖管理师（岗位资格一级） 。 本标准暂设两个等级。 1.4 工作环境 室内、外，常温。 1.5 能力特征 具有一定的学习能力、沟通能力、判断能力、计算能力、预测能力、分析能力、信息处理能力、计 算机操作能力和组织协调能力；方向感、空间感和形体知觉正常 。 1.6 基本文化程度 高中毕业（或同等学历） 。 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：初级烟草专卖管理员不少于 180 标准学时；中级 烟草专卖管理员不少于 160 标准学时。 1.7.2 培训教师 培训初、中、高级专卖管理人员的教师应具有专卖管理师及以上资格证书或相关专业中级及以上专 业技术职称任职资格。 1.7.3 培训场地设备 标准教室；有必要的教学设备和设施；室内光线、通风、卫生条件良好；有专门的网上培训条件 。 1.8 鉴定要求 1.8.1 适用对象 从事烟草专卖管理工作的人员。 1.8.2 申报条件 初级专卖管理员（具备下列条件者） 1）从事本岗位工作满 1 年； 2）经本岗位初级正规培训达标准学时数。中级专卖管理员（具备下列条件之一者） （ 1）取得本岗位初级《岗位等级证书》后，并连续从事本岗位工作 2 年以上； 2）连续从事本岗位工作 5 年以上； 3）具有大专学历，从事本岗位工作满2 年的； （ 4）具有大学本科以上学历，从事本岗位工作满 1 年的。 1.8.3 鉴定方式 分为理论知识考试和专业技能考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，专业技能考核采用闭卷情景 模拟、案例分析、方案制定等方式。理论知识考试和专业技能考核均实行百分制，成绩皆达到 60 分及 以上者为合格。 1.8.4 考评人员与考生配比 理论知识考试和技能考核考评人员与考生配比为 1:20 ，每个标准教室不少于 2 名考评人员。 1.8.5 鉴定时间 3 理论知识考试时间为 90 分钟；技能考核时间不少于 90 分钟。 1.8.6 鉴定场所设备 理论知识考试在标准教室进行；技能考核在具有必要的计算机设备的场所进行；上述室内卫生、光线、通风条件良好。 4 2. 基本要求 2.1 职业道德 2.1.1 职业道德基本知识 2.1.2 烟草行业职业道德 1）烟草行业共同价值观； 2）《关于规范烟草专卖执法行为的纪律规定》； 3）《烟草专卖文明执法行为规范》 。 2.1.3 烟草专卖管理岗位职责 2.2 烟草专卖品生产经营基础知识 1）烟叶的生产、初加工、收购与运输 2）烟草制品的生产 3）烟草制品的销售 4）卷烟产品鉴别基础知识 5）卷烟辅助材料基础知识 6）烟草专用机械的生产经营 7）进出口贸易和对外经济技术合作 2.3 烟草专卖法律、法规及相关规定 1）《中华人民共和国烟草专卖法》 2）《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》 3）《烟草专卖许可证管理办法》 4）《烟草专卖品准运证管理办法》 5）《烟草专卖行政处罚程序规定》 2.4 相关法律、法规知识 1）《中华人民共和国行政处罚法》 2）《中华人民共和国行政许可法》 3）《中华人民共和国行政复议法》 4）《中华人民共和国行政诉讼法》 5）《中华人民共和国国家赔偿法》 6）《中华人民共和国刑法》 7）《中华人民共和国刑事诉讼法》 8）《中华人民共和国消费者权益保护法》 9）《中华人民共和国产品质量法》 10）《中华人民共和国反不正当竞争法》 11）《中华人民共和国公司法》 2.5 综合知识 1）公文写作基础知识 2）档案管理基础知识 3）数理统计基础知识 4）计算机操作基础知识 5 3. 工作要求 本标准对初级管理员、中级管理员的能力要求依次递进，高级别