柜面操作专员月度绩效计划与评价表.docx

下载文档

5
0
约小于1千字
约 3页
2021-01-07 发布于广西
举报
版权申诉
保障服务

柜面操作专员月度绩效计划与评价表.docx

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

柜面操作专员月度绩效计划与评价表月度绩效计划与评价表部门岗位柜面操作专员评价期项目序号考核指标目标值权重考核标准信息来源得分加权评价分关键绩效指标 1 社保变更柜台操作及时与准确性及时无差错 40% 2 社保单据拉取的及时与准确性及时无差错 30% 3 居住证积分办理进度与反馈及时与准确性及时无差错 15% 4 特况办理的进度反馈及时与准确性及时无差错 10% 5 月度报表及时准确性及时无差错 5% 6 7 8 合计 100% 一般绩效指标 1 团队合作优秀 50% 多部门 2 工作态度优秀 20% 多部门 3 发现、解决问题的能力优秀 30% 多部门 4 5 6 合计 100% 关键绩效指标(KPI)权重 80% 关键绩效指标(KPI)得分一般绩效指标（CPI）权重 20% 一般绩效指标（CPI）得分总得分=KPI+CPI 评价结果：优秀-S级（100-90）良好-A级（89-80）一般-B级（79-70）需改进-C级（69-60）不合格-D级（＜60）月度工作总评绩效计划确认绩效结果确认被考核者签名：日期：被考核者签名：日期：被考核者签名：日期：被考核者签名：日期：