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双十一活动策划书
活动主题：
双十一大抢购
活动时间：
2020年10月30（00:00）——2020年11月10（23.59）
活动目的：
为了加强公司知名度让更多顾客认可本公司，双十一使本店的销售业绩与消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升
活动内容：
活动一：全场9.5折 买四送一两件包邮 终极狂欢
活动二：购物有礼，幸运随行
凡活动期间在“康佳馨小家电”购物的顾客，金额满80元，均可参加活动抽奖
一等奖：价值39的无叶小型风扇一个
二等奖：本店专属优惠券一张
三等奖：保温杯一个
好评送消费券
收藏可获得双十一红包
广告宣传：
1： 2-3个网站宣传，微博，微信发帖推广店铺
可以尝试手机短信广告，群发的重点是原来老顾客，注意要使用适当的语言，主要介绍本店的优惠活动。
采用超市播音加场外促销宣传等方式
活动经费：
广告宣传费用12000元
活动预计成本30000元
预计总体费用42000元（整）
活动背景：
为了加强公司品牌的宣传力度，增加用户粘性，开展了买商品送好礼的活动，让消费者送礼自用两不误。此次活动更为了推动月饼行业的消费潮流。
产品的外观与包装：
产品的外观和包装是否与产品的质量，价格形象相称，产品外观和包装上有没有缺欠。
外观和包装在货架上的同类产品中是否醒目，外观和包装对消费者是否具有吸引力。
售后服务：
当顾客在店里买的宝贝时出现问题要退货，要及时，有礼貌的处理不要给顾客留下毛病，对物品的问题作出适当的调解，
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