加盟商拓展与管控策略讲义课件(ppt 66页).pptVIP

上海经济管理干部学院 邓翔风 2010-04-25 * 六、特许费用 特许开办费、 特许权利金、[一般为销售额的4％] 广告促销费、[一般为销售额的1%—4％] 特许包办费、[麦当劳为8.5%] 地点评估费、[一次性收费] 开办培训费等。[一次性收费] 特许权所有者的其他收入来源还包括向特许权接受者供应设备及其他物品的销售利润以及建筑物和固定装置的租金等。 上海经济管理干部学院 邓翔风 2010-04-25 * 特许费用表 特许开办费 特许权所有者的名气 与形象 营业手册 开店辅助[培训] 年广告费用 地方性广告 地方性促销 开办培训费 培训中心指导 培训材料 教室 餐费 特许包办费 设备[房产租金] 固定装置 标志 四周的原料供应 年特许权利金 持续培训 规划和预测辅助 全国性广告 促销材料 会计系统 存货控制系统 法律咨询 其他管理帮助 地点评估费 土地使用分析 交通测算 区域规划和建筑规划确定 苏同华.连锁店经营管理.立信版1996.P155 上海经济管理干部学院 邓翔风 2010-04-25 * 麦当劳叔叔的知名度 96％的在校学生认识“麦当劳叔叔”，他在孩子们中的知名度，仅次于圣诞老人。 苏同华.P160 上海经济管理干部学院 邓翔风 2010-04-25 * 肯德基的特许经营费 在中国国际特许经营展览会上，肯德基对一家已经成熟并且开始盈利的店铺，其转让费最低起价标准为人民币800万元。此外，特许经营商在购买了经营权之后，每年仍需按年度支付特许经营使用费和广告分摊费，其费用分别是总销售额的6%和5%，且费率10年内不变。 杨守平，市场报2001/3/5.P5 上海经济管理干部学院 邓翔风 2010-04-25 * 标准化作业程序 大多数特许公司为其特许权接受者提供包括标准作业程序在内的详细的作业手册，以期待特许权接受者照此作业。使用这些手册可以使大多数猜测性工作在业务经营中得以消除。因为这些作业程序已经过检验，并被证明为是成功的。导致麦当劳成功的一个重要因素是它成功地实行了严格的操作标准。 苏同华.连锁店经营管理.立信版1996.P159 上海经济管理干部学院 邓翔风 2010-04-25 * 七、特许合同 特许权接受者的权力[利]， 特许权所有者的义务， 特许权接受者的义务、责任， 对特许权接受者的生意[经营]限制， 特许权的转让， 特许权的终止。 苏同华.连锁店经营管理.立信版1996.P149 上海经济管理干部学院 邓翔风 2010-04-25 * 规范的特许合同条款 特许及自愿连锁总部与门店签定的合同，应包括下列事项：授权使用总部商标、商号的内容；统一采购、配送商品的内容；提供经营技术的内容；设立加盟店地点及目标市场的内容；门店装璜[潢]设计方面的内容；促销方面的内容；质量管理方面的内容；总部对门店实施财务监控及收取加盟费、管理费等方面的内容；公平竞争和保护知识产权的内容；合同的期限、更新与解除的内容；对违反合同的行为进行处罚的内容等。 内贸部《连锁店经营管理规范意见》（1997） 上海经济管理干部学院 邓翔风 2010-04-25 * 特许合同的条款 1 特许权接受者的权利 使用特许权所有者的专有的商标、专利、装饰及其他特别修饰物。[如山德土上校的秘密配方] 特许权所有者的义务 培训新的特许权接受者，提供持续的经营帮助。一定量的地方性、全国性广告乃至国际性广告。 苏同华.连锁店经营管理.立信版1996.P149-150 上海经济管理干部学院 邓翔风 2010-04-25 * 特许合同的条款 2 特许权接受者的义务、责任 1.必须对特许经销场所进行定期的保养和维护、修理。 2.保持统一的营业时间。 3.使用标准的会计系统，并允许特许权所有者在任何时候查阅、评估其会计记录。 4.实行最低限度的保险以保护双方的利益。 5.特许权接受者的地方性广告必须得到特许权所有者的同意。 6.执行强制性的人事政策。包括员工培训、标准化的工资与奖金、福利和统一的服装。 上海经济管理干部学院 邓翔风 2010-04-25 * 特许合同的条款 3 特许权接受者的义