调查执行与质量控制.pdf

2014/3/31 第五讲 调查执行与质量控制 社会调查 理论与方法 如何选择调查方法？ 面访调查程序 严 洁 质量控制技术与方法 北京大学政府管理学院 廖凯原楼340室 电话 Email: yanjie_pku@ QQ 2013-2014第2学期 2 严洁 社会调查理论与方法 社会调查中的常用方法 回忆一下：各种调查方法的适用性  入户面对面访问：有效回答率高（60-90%），产生系统性偏差  面访 的可能性小；成本高；实施难度大；问卷内容多，可以容纳复 杂问卷结构。  电话调查  电话访问：有效回答率低（10-40%），有较大可能产生系统性  网络调查 偏差；成本低；实施难度低；问卷内容少而易（不超过10分钟）  邮寄问卷调查  集中自填问卷：有效回答率时高时低；成本比入户面访低，组  监督下的集体自填问卷 织成本不容易控制；实施难度时高时低；问卷内容少而易；适 用于特殊人群的调查。  语音自助  邮寄问卷调查：有效回答率低 （5-10%），有较大可能产生系统  观察 性偏差；成本低；实施难度低；问卷内容少而易（不超过10分 钟）；可调查敏感性问题。 2013-2014第2学期 3 严洁 社会调查理论与方法 2013-2014第2学期 4 严洁 社会调查理论与方法 各种社会调查方法的适用性 CAI调查方法  网络调查（CAWI）：有效回答率非常低 （5-20%）， 有更大的  计算机辅助的电话调查CATI 可能产生系统性偏差；多数情况下无法推断