浅析企业进行市场调研的必要性.pdfVIP

浅析企业进行市场调研的必要性 　　摘 要：中国很多企业对市场调研不够重视，没有真正利用 市场调研进行企业的战略决策。分析中国企业市场调研存在的问题， 强调企业进行市场调研的必要性，阐述企业需要大力开展市场调研， 增强企业的竞争能力。 　　关键词 ：市场调研；必要性；中国企业 　　中 图分类号：F270 文献标志码 ：A 文章 号：1673-291X（2014） 15-0009-02 　　市场调研是企业经济活动中的重要内容，企业的市场调研对 于企业的经济发展具有深刻的影响。面对激烈的市场竞争，企业需要 更好地利用市场调研来了解市场经济活动的变化规律，从而制定出更 适合市场需求的发展战略，推动企业的经济发展。 　　随着竞争的加剧，市场调研受到越来越多企业的重视。企业要 在消费者意识不断成熟的环境下获取更大的市场，市场调研必不可少。 一些 观念和思维上比较超前的企业已经成立了专门的市场研究部 门来为产品和服务的推广寻找和创造更多的机会。某市场调查公司调 研显示：有高达 39.75%的企业有过或见过因不做市场调研而造成某项 重要计划失败的经历，他们的损失平均为 51.15 万元。可见，市场竞争 环境下的企业，需要以市场调研为基础制定经营策略，准确把握市场 机会，提高企业竞争力。 　　一、中国企业市场调研存在的问题 　　 1.企业对市场调研不重视 　　中国的很多企业不做市场调研，还有就是企业所进行的市场 调研很不规范，只是蜻蜓点水，或者是走马观花，没有全面的市场调 研，这必将导致失败。面对激烈的市场竞争，我们必须进行系统科学 的市场调研，市场调研得到的信息数据是企业进行经营决策的依据。 　　市场调研作为企业走向市场的必要前奏，作为企业了解消费 者需求、获取市场信息的重要手段，作为企业制定经营决策的客观依 据，早已备受发达国家企业的重视。为获得市场信息，很多外国企业 为了解人们的生活方式和消费习惯，不惜重金聘用调研人员每天收集 垃圾；或是走进百姓家里……这些看来不可思议的事，恰恰反映了他 们对市场调研的重视程度，也充分证明市场调研对于企业占领市场、 打入国际市场的重要性。 　　2.调研经费投入不足 　　在中国很少有企业在市场调研中投入充足的资金，进行市场 调研相关事务的运作。据统计，在中国市场调查公司的客户中，外资 企业或者合资企业占据了99%以上，中国市场调研业的营业额占日本 调研业的 5.7%，占美国的 1.4%。根据以上数据的比较可知：中国企业 进行市场调研的费用可以说是微乎其微。一般情况，外国企业会将占 新产品开发费用 5%的资金用于做投资前的市场调研，把 5%～20%的 推广促销费用用于进行市场调研。而中国的很多企业，在新产品开发 和促销决策前，没有列支进行市场调研的费用，或者没有关于市场调 研的计划。 　　3.企业调研人员不专业 　　中国很多企业没有独立完整的市场调查部门，关于市场调研 工作的职责划分不清，企业市场调研人员负责策划、组织、指导、控制 调研活动，具体执行工作外聘市场调查人员临时执行调研任务。由于 调研人员是临时组织的一支调研队伍，他们对调研的内容和要求基本 是陌生的，有的甚至根本没有接触过市场，市场调研工作开展达不到 既定的效果，而且临时组织的市场调研人员缺乏一定的组织纪律和自 我约束力，很难避免 过程中弄虚作假，直接影响市场调研的准确性。 　　目前，中国从事市场调查工作的人员大多数对调查手段和统 计技术的使用还处于初级阶段，对市场动态信息的收集、处理、分析 能力明显不足；对市场调查理论和方法缺乏系统且完整的掌握，更缺 乏综合掌握营销理论、统计理论、调查理论、社会学和心理学等多科 知识的复合型人才。优秀的市场调研分析人员善于获取信息、整理信 息、分析信息，为企业的经营决策提供有价值的参考，同时市场调研 分析从业人员还需要具有很好的行业和专业领域的背景。所以能够满 足企业需要的调研人员严重不足。 　　二、企业进行市场调研的必要性 　　市场调研是企业进行市场战略决策的重要依据，能够帮助企 业进行有效的市场分析，从而进行科学合理的决策。市场调研对于企 业经济发展的必要性体现在以下几个方面： 　　 1.了解市场需求，发现营销机会 　　任何企业的产品都不会在市场上永远畅销，企业要想为自己