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《公共关系基础》综合测试卷（ 1） D.就餐时要闭 嘴 咀 嚼 10.__________是 一 种 低 价 格 策 略 。 （ ） 一、填空题 (每空 2 分，共 20 分) A.去脂定价 B.渗透定价 C.满意定价 D.差别定价 1. 建立良好 的媒体关系，组织要树立 为媒介服务 的观点 三、 多项选择题（每小题 2 分，共 20 分） 2.有人认为公 共关系就是做广告、出报纸、搞宣传，这就是把公共 关系职能__片画化__1.下列属于经济组织的是（ ） 的一种表现。 A.联想集团 B.中国人民银行 C.世界贸易组织 D. 中国移动公司 3.公共关系调查主要有三项内容。即 __________、组织的公共舆论调查 和组织开展公共 2.选择传播媒介应考虑（ ） 关系活动的条件调查。 A.媒体机构的规模 B. 公众对象 D.传播内容 D.自身经济条件 4.公共关系 工作从本质上说就是一种_________，即通过 __________，有效地实现组织 3.下列哪些情况可以增 进员工关系  （ ） 与公众之间的信 息交流，从而实现公共关系的工作目标。  A.推行合 理化建设制度  B. 在员工生日时赠送蛋糕  5.良好 的工作环境不仅包括舒适整洁的工作条件、必要的劳 动保护以及合理强度，而且 C.对员工进行规章制度 培训 D.大力提高员工工资 包括 ______________。 关于社区关系，下列叙述中正确的是 （ ）6.___________是对公共关系职业心理的最基本要求。 A.从某种意义上说，社区关系也是一种顾客关系 7.演讲者的风度主要表现在 ___________、举 止、眼神、表情、 ____________。 B.建立良好的社 区关系，是公共关系部门的基本任务和重要职责 8.___________是社会组织从事市场经营活动的指导 思想。 C.建立社区关系是一种战略性投资 二、单项选择题（每小题 2 分，共 20 分） D.社区可以对社会 组织的活动进行宏观指导和控制，具有 “一票否决权 ” 1.美国公共关系专家卡特 .李普和森特合著的公告关系 著作是 （ ） 5.召开做谈会，应做到 （ ） A.《舆论》 B《.有效公共关系》 A.主题明确，重点突出 B.参加的公众有代表性 C.《原则宣告》 D《.管理公共关系学》 C.调 查者有较高的访谈技巧 D.做好记录、录音或录像 工作 2.对组织政策和行为态度不明朗，持中间态度的 公众是 （ ） 6.拜访的时间最好选在 （ ） A.次要公众 B.非公共 C.逆意公众 D.边缘公众 A.节假日的下午 B.清晨或深夜 C.平日的晚饭后 D.用餐时间 3.讲课、开会、演讲等一般属于 （ ） 7.公共关系广告的心理效益包括 （ ）  A.人际传播  B.小组传播  C.公众传播  D. 组织传播  A. 感觉效益  B. 认知效益  C. 态度效益 D.行为效益 4.___________是一种高层次的竞争。 （ ） 8.危机处理中要争取哪些外部公众的支持 （ ） A.价格竞争 B.质量竞争 C.广告竞争 D. 公共关系竞争 A.单位员工 B新.闻界 C公.安部门 D.保险公司 5.开幕（开工）典礼是一项工程、一次重 大活动或一个组织运营开始时，都要进行的庆 9.关于 对制造新闻的认识，正确的是 （ ） 典活动或仪式，是属于 （ ） A.它不是偶然发生地 A.建设性公共关系 B交. 际性公共关系 B.它是以记者等新闻人员为主导者的 C.征询性公共关系 D. 服务性公共关系 C.要以 事实为依据 6.中途退席和最后通牒属于商谈的（ ） D.这类新闻是专门针对塑造和改善组织形象而安排的 A时.机策略 B.代理人策略 C施.加压力策略 D. 让步策略 10.公共关系信息传播的内容包括（ ）7.公共关系广告设计的第一步是（ ） A.组织的经营方针和宗旨 B. 组织的服务 形象 A.确定主题 B.明确目的 C.构思写作 D.选择媒体 C.组织决策人员的资历 D.商品的表象品 质信息 8.下列不属于广播的优势的是 （ ） 四、简答题（每小题  8 分，共  16 分）  A.内 容丰富，针对性强  B.成本低廉，普及率高  1.简述 公共关系中实施传播的要求。  C.机动性强，鼓动 性大  D. 传播迅速，覆盖面广  9.下列说法错误的 是  （ ）  A.工作进餐是现 代交际中常采用的一种非正式宴请形式  B. 在宴请 席位的安排上，外国习惯男女交错安排，以女主人为 准，主宾在女主人左上 方 C.排座次的宴请应放桌 次牌、座位卡，我国举办宴会时牌卡的中文在上，外 文在下 共  5 页 第  1 页 2举.办记者招待会有哪些注