《销售部个人实习报告》.docxVIP

销售部个人实习报告 实习报告 实习地点：山东省淄博市高青县 实习单位 实习时间2018年3月22日2018年5月9日 一实习概况 一年前,我期盼着早日完成毕业实习，走进社会，以为这样不用每天 对着课本，过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了 ，可如今真正 实习了，才深深地体会到它并不是想象中那么简单 ，现实社会比起校 园生活那是复杂多了，因为有了比较，才使我感觉到校园生活是那么 的美好，那么的令人回味呀！也由此感到一种紧迫感。 今年我开始实习，不仅学到了很多课本上学不到的知识，还从中体 验到人生的苦与乐。我在家乡的一个有限公司上班，该公司主要销售 家具，套房系列，办公系列（包括办公台、会议台、电脑台、大班椅、 办公沙发、茶几等）礼堂椅等产品。刚到公司我被分到销售部工作， 为该公司联系销售业务，推销该公司的主要产品。因为刚开始工作的 缘故，真的不太适应，对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联 系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。 所以刚开始那两天真 的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学 看看，从他们身上学点东西。通过一个星期的学习观察和老同事的分 析我总结出了白己的销售策略，学到了不少东西。而且通过白己的努 力也成功做成了几笔生意，而且以后越来越熟练了，虽然很辛苦很累， 但真的很开心！因为我做到了！ 二实习总结 通过这次实习我对这个行业有了更深刻的认识，目前中国大约有 5 万多家家具企业，全国家具生产总值达 3400亿元，显示了强劲的发 展势头。根据不完全统计，全国新增的1万平方米以上的家具大卖场 就在60家以上。^一五期间我国家具产业将保持 15%勺增速。 从数字上看我国家具产业的发展还是很迅速的。但品牌观念不强， 设计能力不足，产品档次不高是我国家具企业的现状。 全国著名的家 具品牌很少，国际著名的家具品牌几乎没有。中国家具出口在国际上 很有竞争力，但只有量没有品牌。 家具业的产业本质是民生产业，所谓民生产业是解决人民的衣食住 行的产业。家具是人们生活中必不可少的器具，在现代社会中更成为 生活方式的载体。我们生产的家具怎样满足生活水平不断提高的人民 的需求，它应包括物质和精神两个方面。前者要求有更完备的功能， 有更环保的性能；后者要求有符合现代中国人审美需求的特征。 因此， 产品的开发要从这个基本点出发。 根据中国国情，另一个十分重要的 问题是，对中低端产品来说，产品开发的核心应是性价比，它是扩大 内需的最主要的策略之一。而对中国这样一个现代化进程中的人口大 国，由于城市化进程的加快，我国的消费层次出现了巨大的分层。如 何适应不同经济发展水平地区、 不同规模城市居民、小城镇和农村居 民的需求，出现了更为复杂的情况。这些都是我们要进行重新定位的 问题。 家具是直接面对公共消费和个人消费的终端工业产品， 因此从整个 行业来说，它构成了一条从原料采购到营销的产业链， 包括产品开发、 原料采购、订单处理、生产制造、物流配送、终端销售及服务。现代 产业间的竞争已不再是产业链中单个环节的竞争， 而是整个产业链的 竞争。中国家具业从技术和生产能力已基本接近世界发达国家的水 平，但是在产业链的其他环节仍有较大的差距， 这使我们仍处于国际 分工的中低端。因此，我们必须进行整个产业链的建设，特别在产品 开发上如何掌握白主知识产权；在原料采购上，以国际的环保规则实 施产业链监管；在订单处理上，采用个性化的设计服务和售前、售中 和售后服务，提高外包的能力；在物流配送上采用信息技术，实施低 成本、高效的配送方式；在终端销售及服务上，拥有白有品牌、实现 快速及便捷的供货和负责任的售后服务等等。 三十年来，中国的家具流通业，这里指的是家具的批发和零售业取 得了巨大的发展。这种发展在一定意义上说，是独享了行业发展的红 利，也就是说，在家具制造业极为快速的扩张过程中，由于销售渠道 的短缺，而为专业市场的生存和发展提供了机会， 但是以专业市场进 行批发和零售的现行运营模式存在着根本性的缺陷： 经营模式以物业管理租赁和商业管理为主， 销售手段以价格竞争为 主。一方面，由于经营者并不直接参与家具的销售，缺乏家具营销创 新机制和动力；另一方面，由于城市商务成本的提高，经营者把这部 分成本转嫁给经销商和制造商，促使交易成本上升，正面临着越来越 大的风险，变革势在必行。 中国是一个幅员极为辽阔，经济发展水平极不均衡的发展中国家， 在今后一段较长的时期内，由于东部经济发达地区与中西部经济欠发 达地区民众的可支配收入水平及消费水准仍然相差甚大，即使在同一 地区，中心城市和二、三级中、小城市及乡镇也相差较大。因此，家 具消费呈现出一个呈垂直方向的多元化分布；此外，由于贫富不均， 消费水准的较大差异，家具消费还呈现出一个水平方向的多元化分 布；加