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浅谈高职院校图书馆员的素质建设 摘要：21世纪，人类在新千年里走进了知识经济的时代，在这个时代中，人们对知识的拥有与利用成了决定了人类理想成败决定性因素。高职院校图书馆馆员因应时代的要求，努力提高自身的思想素质、业务素质与人文素质，更好的服务教学、科研工作，满足读者日益提高的文化、知识需求，早已成为业界的共识。本文结合工作对馆员的思想素质、业务素质和工作能力等综合素质的提高提出一些浅见。 关键词：高职院校 图书馆馆员 素质建设 高职院校图书馆是学校办学的“三大支柱之一”，是为教学和科研服务的不可或缺的辅助性机构。在知识经济的大环境下，作为与信息资源息息相关的高职院校图书馆事业将面临着新的机遇与挑战。这就决定了新世纪的图书馆与传统的图书馆有了质的飞跃，同时也预示着图书馆员必须适应信息化、智能化、现代化、社会化、国际化的要求，做好知识经济时代的自身角色的转变。作为在图书馆各项工作中起着决定性作用的图书馆员，必须及时地补充和提高自身的知识水平、专业技能等综合素质，才能适应图书馆发展的新要求，才能充分发挥图书馆的全部职能作用。 一、图书馆员应具备的素质 （一）馆员要有较高的思想和职业道德素质 图书馆员的思想素质，是指对图书馆工作和图书馆的认识和信念，体现为事业心、责任感、工作态度与作风和行为规范等，思想素质是形成职业道德的基础，构成了图书馆职业道德。图书馆员的职业道德，就是指在从事本职工作中应遵守的服务道德规范和准则。 馆员的思想与职业道德状况、修养程度，直接关系到图书馆的服务质量和水平。因而作为一名图书馆员应当具有爱岗敬业精神和强烈的事业心、责任感、使命感；要甘于寂寞，乐于奉献，有为他人作嫁衣的高尚情操；要树立“读者至上，服务第一”的服务意识；树立崇尚知识、崇尚科学和崇尚文明的风尚。通过开展思想素质建设活动，以形成忠于职守、敬业奉献、服务社会的图书馆职业道德。图书馆员在思想上要明确认识到，服务性是从事图书情报工作的本职特点，做到服务热情周到，使图书馆成为传递信息的纽带、学生的第二课堂，真正履行其信息传递和教育职能，为教育、教学和科研提供良好的服务。 （二）馆员要有较高的业务素质 21世纪图书馆的主要特征是现代化、信息化、智能化和社会化，这些特征决定了图书馆业务手段多样化，服务范围网络化、全球化。为了适应时代的需要，图书馆员必须具备以下几种能力： （1）要有较强的专业基础知识。作为图书馆工作人员，必须掌握图书馆情报学专业基础知识技能，如：分类、编目，一般性咨询服务，手工文献情报检索操作等。同时，数字时代高校图书馆员不仅要具备图书馆员一般的基础知识，而且更需要有深层次的专业理论知识，对一些专业性很强的理论、方法要了解掌握，并能灵活运用，如：网络信息编目、文献检索、参考咨询、主题标引、文献信息组织及书目控制、数据分析与挖掘等一些规律性的东西。 （2）要有计算机应用知识并能熟练掌握计算机网络技术。图书馆为实现信息交流、传播以及咨询的定向服务，必须向馆员提出更新更高的要求，它需要馆员及时掌握现代化技术，包括计算机的日常操作，信息存储技术，信息检索技术、光盘多媒体技术、特别是internet的实用技术。 （3）要有外语知识及应用外语交流的能力。外语能力是现代化信息环境对图书馆员的新要求。现代化图书馆“馆藏”范围已冲破了国家、地域、人种、语言界限，只有具备良好的外语能力才能在“信息高速公路”上自由驰骋，才能顺利掌握来源于世界各地的所需要的文献资料，确保外文书刊借阅、咨询和开发。 （4）要有较强的信息处理能力。新世纪的图书馆员要以“信息咨询员”、“网络导航员”的身分立足于社会，用知识技能指导读者。图书馆是学校的信息中心，是学术研究的重要辅助机构，它凭借丰富的文献资料优势，系统而迅速的传递中外科技信息，满足广大师生学术研究的需要。 二、图书馆员素质提高途径 （一）加强思想政治和职业道德教育 提高馆员的思想职业道德素质，是学校图书馆事业发展内在的需要。 （1）加强思想教育。在馆员中要大力提倡脚踏实地、立足本职、默默奉献的精神；不为名利所动，做到淡泊明志，宁静有为，甘为人梯。在平凡的工作岗位多做奉献，真正做到“读者至上，服务第一”。在价值观念上培养馆员具有强烈的社会责任感和执着的事业心；在道德品格上具有以为读者服务为核心的道德情操；在精神状态上具有勇于开拓和积极进取，接受新事物、追求卓越目标的热情与献身于图书馆事业的敬业精神。 （2）加强图书馆职业纪律。图书馆工作是一项复杂细致而又繁琐的工作，要经常地进行职业纪律教育，大力倡导爱岗敬业，使馆员牢固树立自觉遵守职业纪律的意识，在馆内形成好的职业道德氛围，使图书馆成为精神文明的窗口。馆员要