016、迅捷来自精简.docx

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迅捷来自精简 精简源于自信 ——GE舵主韦尔奇的企业文化理念 为了使企业能更具竞争力,能更好地沟通,在 硬件上,GE它主韦尔奇通过他著名的 数一数二论来裁减规模, 进而构建扁平化结构, 重组通用电气; 在软件上,则尽力试图 改变整个企业的文化与员工的思考模式。 韦尔奇看到: 如果你想让列车再快 10公里,只需要加一加马力;而若想使车速增加一 倍,你就必须要更换铁轨了。资产重组可以一时提高公司的生产力,但若没有文化上的改 变,就无法维持高生产力的发展。 变革之一: 做真正该做的事 韦尔奇在谈到企业领导的 忙碌与闲适时说: 有人告诉我他一周工作 90个小时,我 会说: 你完全错了,写下 20件每周让你忙碌 90小时的工作, 仔细审视后, 你将会发现其中 至少有10项工作是没有意义的 --- 或是可以请人代劳的 。 相比之下,我们就太喜欢 形式了:赞美勤奋而漠视效率 、追求数量而不问收 益 ,甚至我们很多单位的工资都只简单地依据所谓 工作量来制定。勤奋对于成功是必 要的,但它只有在 做正确的事与必须亲自操作 时才有正面意义。我们不妨 勤奋之前 先问问自己:这件事是必须要做吗?是必须由我自己来做吗? 那么在抽出时间与精力后我们该干什么呢?韦尔奇的选择是寻找合适的经理人员并激 发他们的工作动机。 有想法的人就是英雄。 我主要的工作去发掘出一些很棒的想法, 扩张 它们,并且以光速将它们扩展到企业的每个角落。我坚信自己的工作是一手拿着水罐,一 手拿着化学肥料,让所有的事情变得枝繁叶茂。 变革之二:不断超越自我 韦尔奇又提出了一个 扩展的概念,其内涵是不断向员工提出似乎过高的要求。 扩展 的意思为:当我们想要达成这些看似不可能的目标时, 自己往往就会使出浑身解数, 展现 出一些非凡的能力;而且,即使到最后我们仍然没有成功,我们的表现也会比过去更加出 色。 年终时,我们所衡量的并非是否实现了目标,而是与前一年的成绩相比,在排除环 境变量的情况下是否有显著的成长与进步。当员工遭受挫败时,我会以正面的酬赏来鼓舞 他们,因为他们至少已经开始改变。 若是因为失败而受到处罚, 大家就不敢轻举妄动了。 原来在通用电气, 扩展性目标 只是一种激励的手段,而并非考核的标准。 变革之三: 更精简、更迅捷、更自信 精简、迅捷、自信 ,在韦尔奇眼中是现代企业走向成功的三个必备条件。 韦尔奇坚信: 单纯意味着头脑的清晰和意志的坚定 。那么, 精简的内涵是什么呢? 首先,是内心思维的集中。韦尔奇要求所有经理人员必须用书面形式回答他设定的 5个 策略性问题,问题涉及到自身的过去、现在和未来,以及对手的过去、现在和未来。扼要 的问题使你明白自己真正该花时间去思考的到底是什么;而书面的形式则强迫你必须把自 己的思绪整理得更清晰条理。 其次,是外部流程的明晰。 韦尔奇的办法是要求为各项工作勾画出 流程图 ,从而能清 楚地揭示每一个细微步骤的次序与关系。当流程图完成后,员工便可以对全局一目了然, 也可以理清哪些环节是可以被删除、 合并与扩展的, 使作业的速度与效率大大提高。 光速 和 子弹列车 ,是韦尔奇很爱用的词。 他坚称:只有速度足够快的企业才能继续生存下去, 因为世界的 脚步 在不断加快。他认为,世界正变得越来越不可预测,而唯一可以肯定的 就是,我们必须先发制人来适应环境的变化。同时,新产品的开发速度也必须加快,因为 现在市场门户的开关速度在不断加快、产品的生命周期在不断缩短。而 精简 的目的,正 是为了更好地实现 迅捷 。简明的信息流传得更快,精巧的设计更易打入市场,而扁平的 组织则利于更快地决策。 对于自信,韦尔奇给予了极大的重视, 甚至他把 永远自信 列入了美国能够领先于世界 的三大法宝。他看到:迅捷源于精简,精简的基础则是自信。而培养企业员工自信心的办 法就是放权与尊重: 掐着他们的脖子, 你是无法将自信注入他们心中的。 你必须要松手放 开他们,给他们赢得胜利的机会,让他们从自己所扮演的角色中获得自信。

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