连锁门店促销管理 促销活动实施 任务二 促销活动实施-教材.docVIP

任务二 促销活动实施 〖任务布置〗 一个好的促销策划方案出台后，促销活动就成功了一半，但也只是一半。对于任何一个连锁企业来说，都会遇到这样的情况：类似的市场环境，基本相同的活动方案，但最后各门店的促销结果大相径庭。原因无他，活动执行的优劣导致了结果的优劣。本任务将对门店实施促销活动的过程进行介绍，分析促销活动前准备工作和促销活动现场执行工作包括哪些内容，具体应该如何操作。以便保障促销活动顺利实施，达到预期的促销效果。 〖知识要点〗 一、促销活动前准备 （一）活动档期的确定 门店促销活动实施的首要问题是根据促销主题确定具体的促销档期，具体方法可以采取现场蹲点的方式确定活动的最佳位置，确定最佳外场活动时间，以最容易引起顾客关注、驻足的地点和时间为佳。 在确定档期时要注意确认天气情况，通过气象局、网络及相关途径，了解活动当天的天气情况，确保促销活动可以顺利进行。如果促销活动中安排有路演、花车巡游等活动，在活动档期的确定上就更不能含糊，要尽可能精确到每天的具体时间点。促销活动中涉及到广告公司、演出公司、车辆租用公司等的合作业务时，要尽量通过合同或协议形式明确活动时间及具体安排，以免节外生枝。而且，在促销计划的备注中还需要对因意外事件可能造成的延期做出明确的说明，并要将延期举行的时间事先确定下来，做好预案。总的来说，在促销活动档期安排上一定要“一是一，二是二”，绝不能含含糊糊、似是而非。 （二）活动场地的确定 活动场地落实方面，首先门店需要提前一周甚至一个月与城管及物业公司确定场地，保证场地到时的确可用。在活动场地的确认上一定要十分明确，特别是在门店外开展促销推广活动，一定要有相关的场地批示图，明确规定活动场地的面积、方位、走向，同时也要以协议的方式明确场地使用（或租用）的时间及价格。甚至对场地的高度也要做明确的标示，因为如果涉及到活动道具，很可能因未事先考虑场地的高度而造成进场时的布置和施工困难，或者给促销活动造成安全隐患。 （三）活动配套物资的准备 在活动相关配套物资准备上，门店一定要列出详细的活动物资清单，如喷绘、海报、单页等宣传物料；横幅、帐篷、促销台、赠品发放登记表等现场物料等，甚至要细化到电源接线板、电脑连线和每条喷绘，绝对不可笼统地只写几个大件。否则，极易在布置时丢东丢西，影响活动准备进度，甚至使活动无法顺利进行。 1．落实促销资源 由于门店促销资源的有限性，所以在落实促销资源方面须注意以下几点： （1）全面核查店面自有促销资源及供应商提供的促销资源。 （2）根据促销目标和促销活动要求，在明确促销资源用量的前提下，梳理促销资源缺口，提请营销采购部门予以补充或提请在连锁体系内各门店之间予以调剂。 （3）企划部必须善于利用门店自有促销资源和连锁体系内其他门店的资源，具备较强的资源整合意识，最大程度优化各类促销资源，从而确保连锁门店促销活动的正常开展。 2．促销活动前的物资准备 （1）促销活动筹备期间，门店按总部下发的促销计划并结合门店的实际情况，对促销物资的选取和使用方案提出合理建议，并反馈至总部，与总部进行有效沟通，确保促销物资能满足促销活动的要求。 （2）促销活动前，店长应向总部提交促销物资计划使用方案，经审批后方可执行。 （3）需门店自行购置的促销物资，根据连锁企业内部采购控制流程报批后进行采购。 （4）如门店有联营营运模式的，联营品牌的促销物资使用计划需报营运部经理和客服经理审核后方可进场，以确保与门店促销形式一致，门店一般不负责联营品牌促销物资的保管。 3．促销活动前物资的验收与领用 （1）根据促销物资采购主体不同，门店的促销物资可以有两种采购配送方式。总部统一采购的促销物资，一般通过配送中心或供应商直送的方式于促销活动前3天送至门店；门店自行采购的促销物资，由相关外部促销组织直送的方式于促销活动前3天送至门店。 （2）促销物资到门店时，门店验收促销物资，登记并将相关数据录入门店系统中，将促销物资送到仓库内暂存；如果实收数量与验收数量不一致时，门店应及时向总部采购部、配送中心或相关外部促销组织反馈。 （3）门店通知安排各部门领取促销物资。门店各部门领用促销物资时，需要做好记录，将各区域部门的物资、道具实际领用数量、领用日期填于《促销物资领用登记表》上，由领用人签字，并做好归档管理。 表4-2 促销物资领用登记表 年 月 日 促销主题： 促销时间： 一次性耗用物资 领用区域 领用品名 计划领用数量 实际领用数量 领用日期 领料人 可循环使用物资 领用区域 领用品名 计划领 用数量 实际领用数量 领用日期