连锁门店促销管理 促销主题的类型 知识点1 促销主题的类型.docVIP

一、促销主题的类型 促销主题从不同的角度来划分，可以划分为不同的类型，按照促销性质可以将促销主题大致分为开业促销、店庆促销、例行性促销、竞争性促销和主题事件促销几种类型。 （一）开业促销 开业促销是连锁门店促销活动中最为重要的一类主题，开业促销不仅只有一次（许多百货和专卖店也会开展重装开业），而且还是门店与潜在顾客的首次接触。顾客对门店的商品质量、商品价格、商品丰富性、服务质量、卖场氛围等的印象将直接影响门店的企业形象，促销活动是否成功对顾客今后是否光顾有着重大的影响，所以应予以特别重视。而且，设计科学合理的开业促销可以给门店带来良好的销售业绩一般情况下，连锁门店开业促销的业绩可达平时门店经营业绩的5倍。 【案例3-5】银泰百货西湖店开业大促销 2014年4月30日，杭州银泰百货西湖店正式盛妆开幕。银泰为此新店开业，经过半年左右时间的精心筹备，除了推出“满200减100”的大力度促销方法以外，还在杭州地区首次推出了“时尚名车（使用权）大抽奖”活动，特等奖1名，奖品为1.6自动档精智版丰田雅力士，顾客购物满 案例分析：以开业促销为主题来设计促销活动，只要宣传到位、促销方式多样、促销内容丰富的话，就会吸引顾客购买兴趣，达到理想的促销效果。 （资料来源：根据网络资料整理） （二）店庆促销 店庆促销也叫做周年庆促销，连锁门店周年庆促销活动的重要性仅次于开业促销，因为每年只有一次，供货商大多都会给予门店较大支持力度，配合门店的促销活动。很多连锁企业的分店与总店的店庆日不一定相同，因此，门店也可以在总店的周年庆日和总店举办共同促销。店庆促销活动一方面增加了节日的气氛，另一方面为顾客提供了更多的购买选择和优惠，会大幅提升门店的销售业绩。根据很多连锁门店的经验，店庆促销的促销业绩往往可以达到平日销售业绩的1.5~3倍。 【案例3-6】5300万，芜湖南京新百店庆日销售创造历史 2015年4月18是芜湖新百大厦20周年庆活动日，自2015年4月12日至20日，芜湖南京新百大厦推出了“一心一意只为你”为主题的盛大店庆促销活动，店庆促销方式多种多样，如店庆购物省电，全场满698送300元购物券；我“微”店庆狂，微粉分享狂欢礼；支付宝付款满额有礼等，形式多样的优惠促销活动吸引消费者纷纷前来购物。2015 案例分析：店庆促销是连锁门店很重视一次促销活动，以店庆为促销主题，进行促销活动方案设计，促销活动内容新颖也会获得意想不到的理想效果。 （资料来源：根据网络资料整理） （三）例行性促销 例行性促销通常是为配合节庆假日、民俗节日及当地习俗社会活动而举办的促销。一般来说，门店每月可举办2~3次例行性促销活动，以吸引新顾客光临，并提高老顾客的购买品项及购物金额。 （四）竞争性促销 竞争性促销活动是针对竞争对手推出的，目的是争夺顾客。竞争性促销活动往往发生在竞争门店数量密集的地区。当竞争门店开展特价促销活动或店庆促销活动时，其他门店通常均会推出竞争性促销活动以免营业额衰退。例如，2012年1月8号合肥银泰城举行开业促销活动时，作为银泰城的最大竞争对手，合肥百货大楼推出了“满100减65”的促销活动，吸引了众多消费者的眼球，而另外一家大型百货商店大洋百货推出了“满100减50”促销方式来应对竞争对手的的促销活动。还有象现在的实体店在11·11日和12·12日都会开展一系列优惠促销活动，就是为了和网上商店争夺顾客。 （五）主题事件促销 主题事件促销活动特别强调充分利用特定事件或突发事件的有利时机，若掌握得当会提高连锁门店的知名度和经营业绩。特定事件或突发事件的发生往往出乎意料，连锁门店常因没有准备，很难在第一时间作出及时敏捷的反应。为此，连锁门店需要注重以下方面：首先，要经常关注并及时掌握社会及商圈内有关事件及新闻，并研究其对企业经营及消费者购物心理的影响。其次，若发现良好的促销主题，则要立即确定促销的商品，在最短的时间内推出促销活动以抢夺先机，突出门店的经营特色和差异化服务。 例如，7-Eleven便利店除了针对社区目标顾客开展优惠酬宾促销活动，还举办过多次极具创意的主题促销活动，其中非常成功的一次是针对我国台湾地区多起儿童绑架案而及时赞助举办的“把爱找回来”活动——呼吁父母别上孩子走得太远，并且在每个7-Eleven便利店设立信箱，希望通过信箱的协助，让想回家的孩子和想念孩子的父母一起把爱找回来。这一活动充满温馨、令人感动，成为连锁企业关心社会的一次成功典范，其结果不仅增强了顾客对7-Eleven便利店的好感与向心力，而且让商圈或社区的居民视其为日常生活中必不可少的便利店。 【知识拓展】各季度常见的促销主题 第一季度促销主题：主要包括元旦迎新、除旧迎新大优惠、“贺团圆”春节礼品展、年终奖金优惠购物计划、玫瑰情人节；欢乐寒假、寒假电脑产品