人力资源管理新增：管理者测评.pptVIP

第六章 管理者测评 （人员测评） 测试题 在一个暴风雨的晚上，你开着一辆车经过一个车站。有三个人正在等公交车： 一个是快要死的老人，好可怜的。 一个是医生，他曾救过你的命，是大恩人，你做梦都想报答他。 还有一个是她/他，她/他是那种你做梦都想娶/嫁的人，错过了也许就再也没有了。 但你的车只能坐一个人，你会选择哪一个？请说明你的理由。 答案 “把车钥匙给医生，让他带着老人去医院，我则留下来陪我的梦中情人一起等公车。” 面试笑话一则 考官递给一位前来应聘的大学生一个魔方，对他说： “我这里有一个魔方，你能不能把它弄成六面六种颜色呢？你看清楚，我给你做个示范。”说着，考官扳起了魔方。不一会儿，就做成了六面六种颜色。 “看到了吗？你也来做一遍。” 那个大学生拿着魔方，面露难色。 “如果你还没考虑好，你可以把魔方带回家去考虑，我给你一星期的时间。” 答案 如果他把魔方拆开，然后一个个安上去。 说明他敢做敢为，可以从事开拓市场的工作； 如果他用漆把六面刷出来。 说明他很有创意，可以从事设计开发的工作； 如果他今天下午就拿回来。 说明他非常聪明，领悟能力很强，可以做助理； 如果他星期三之前拿回来。 说明他请教了人，他很有人缘，他可以做客服工作； 如果他在我走之前拿回来。 说明他勤劳肯干，可以从事低级程序员工作； 如果他最终拿回来说他还是不会。 说明他很老实，可以从事保管和财务工作； 心理测验在我国悠久历史 证据一：2500多年前，孔子就曾根据自己的观察评定学生的个别差异，把人分为中人、中人以上和中人以下，这实际上相当于测量学中的命名量表和次序量表。 孟子：“权，然后知轻重；度，然后知短长。物皆然，心为甚。” 证据二：科举制度在我国通行了1300年。欧美各国通过考试选拔官吏的方法是18世纪末、19世纪初从我国学去的。 证据三：1920年，北京高等师范学校和南京高等师范学校建立了我国最早的两所心理学实验室。廖世承和陈鹤琴在南京高师开设测验课，并用心理测验试测投考该校的学生。 个性测评的方法 1.问卷测量法 卡特尔16种人格因素问卷（16PF） 明尼苏达多相人格问卷 艾森克人格问卷 加州心理调查表 MBTI个性测试问卷：Myers-Briggs Type Indicator, 2.投射测试法 墨渍图：罗夏墨迹测验 句子完成测试： 较著名的有美国的迈纳句子完成量表，其中有专门用来测量管理者管理动机的内容。 绘画测验 主题统觉测试 管理者测评系统 1)一般能力倾向：包括言语理解、数字运算、抽象 概括、空 间操作、常识理解。 2)职业兴趣：包括经营、事务、研究、技能、艺术、社交。 3）社会愿望：包括成就动机、权力动机、亲和动机、风险 意识。 4)管理技能：包括计划、组织、控制、协调、决策、沟通。 该研究的常模抽样涉及了26 个省的200多家企业，总施测人数超过4000人，为测验系统的可靠性、通用性奠定了科学的基础。 各级政府部门在管理者选拔中引进测评技术 90年代以来，上海、浙江、大连等省市的组织人事部门先后提出了建设“企业家市场”的设想并付诸实施。“企业家市场”是促使中国企业的管理者逐步实现职业化、市场化，进而推动社会主义经济体制改革的重要举措。而建设“企业家市场”最基础、最关键的条件就是要有一套科学、系统的管理者测评方法和技术。多维度与多层次测评法就是一种有中国特色的管理者测评方法。 这种方法的特点。 多维度与多层次测评法的特点 ①把管理者的测评内容进行多维度与多层次的分解。例如通常将其初步分解为“德”“智”“能”“绩”四个主维度“。在主维度的基础上还要进一步分解为适当数量的亚维度，例如管理能力可以再分解为计划组织能力、沟通协调能力、分析决策能力等。 ②每一亚维度的测评标准，要根据待测者将被提升到的岗位职务分析中的要求确定，并对照此标准判断被测者的胜任潜力。 ③根据每一维度的具体特点，选用合理的测评手段。例如，能力的测评则引进并开发适合中国国情的诸多工作情景模拟测评技术。 ④测评者的选择也根据所测亚维度的具体特点确定。 中国传统管理者测评方法及弊端 由于计划经济的原因，中国企业的管理者大多采取由上级有关部门任命的方式，而管理者的选拔和测评也沿用传统的干部考核和选拔方法。这种方法主要是查阅有关档案资料，结合领导所写的鉴定，并辅以对被考核者的上级、同事和下属以及他本人的调查了解，其形式主要