邮政培训网上报名新开通.docVIP

PAGE 12 教培短讯邮政培训新开通网上报名 教培短讯 近期，网上报名服务在我中心的网站 全新推出。只要进入该网站培训信息版块，轻轻松松就能完成报名工作。参加最新开办的几期培训班的学员纷纷在网上踊跃报名。 完成网上报名的参培学员在论坛中表示，通过这种形式使他们得到了及时的培训信息和更好的服务。省局和我中心的相关人员也表示这项新功能的开发利用解决了报名、汇总、统计等问题。现在，他们可以动态掌握全省的报名情况，并根据报名人数及时制定相应的培训决策和对有关事宜及早做安排。现在，网上报名的开通还带热了中心网站技能鉴定成绩的查询，使得中心的教培人员和学员形成了网上查询信息和网上交流的习惯，让大家进一步的了解到网络快捷的特色，享受到网络带来的方便，高质高效地完成邮政培训、技能鉴定等工作。 ? 综合办 我省邮政启动企业营销队伍系统培训 今年首批邮政企业营销管理精英训练营圆满结束 根据国家局和省局今年的工作要求，我省邮政在加强人力资源开发、进一步提高职工队伍整体素质方面又迈出了新步伐。以重点加快市场营销队伍建设、突出抓好营销培训为主要目的邮政企业营销管理精英训练营日前在省邮政职工教育培训中心成功举办。来自全省各市局的营销管理人员、大客户经理、营销骨干共计35人参加了这次为期5天的培训、学习和交流。 这次组织的营销管理精英培训由国家邮政局培训中心石家庄邮电职业技术学院张梅丽教授和上海出色财智企业管理咨询有限公司杠杆训练部资深高级培训师狄振鹏先生、秦谊先生主打授课。训练营围绕邮政大客户的开发与管理；客户体系的战略策划和服务满意度测评；营销专业化流程技巧和客户经理的素质要求及团队建设等内容展开了学习和交流。 培训师渊博的营销管理知识、丰富的实践经验和精湛的语言艺术，深深地折服了参训学员，典型、透彻的案例分析强烈地吸引了参训学员。通过培训，学员一致认为本次培训是参加的诸多职业培训中质量最高、收益最大的一次。不仅培训方式新颖，内容针对性、实战性强，技巧可操作性高，也确实拓宽了视野，受到了启发，学到了较先进的营销管理方式，认识到自身的不足和存在的误区，对工作思路有一种豁然开朗的感觉，为今后工作的开展指引了方向，树立了信心。通过培训，大家对营销的概念有了更明确的理解：即销售的目的是满足客户的需求，营销所推销的是产品给客户带来的利益，而不是产品本身；我们在市场营销中应找到邮政产品与客户利益的最佳结合点，从双赢的角度去拓展业务，用“帮客户赢”的观念服务于大客户，我们的业务市场才会越做越大。同时培训学员们也形成了一个共识，那就是：我们应注重培养员工的团队意识，提高员工的整体素质，明确共同目标，加强内部协调沟通，加强过程管理，充分发挥团队的力量，从而树立我们邮政企业良好的社会形象，实现邮政企业社会效益和经济效益的双丰收。 首批组织开展的营销管理精英训练营拉开了我省邮政在营销人员队伍中开展营销体系建设、组织营销系统培训的序幕。为了做好这项工作，在省局人教处的统一部署下，江苏省邮政职工教育培训中心做了大量的先期准备工作。我们首先对企业在营销人员培训方面的需求进行了调研，还选派了部分教师到企业直接征求意见；根据培训需要，我们几易其稿，拟定培训方案，制定培训教学计划；培训中心专门成立了营销培训项目组，配备骨干教师落实培训内容和教学任务。为了组织好第一批的营销管理精英培训，我们还通过多种途径选择具有营销培训经验的培训机构和资深培训师，力求把这次的培训扎扎实实地抓好。 接下来，我们将按照省局的计划用一至二年的时间，对全省邮政近千名专职营销人员、客户经理及相关的管理人员分层次开展系列培训，为企业打造三级营销管理体系，实现“三个转变”即实现营销理念由以“产品为中心”向“以客户为中心”的转变、营销组织由“全员营销”向“专职营销”的转变、营销方式由“全行业营销”向“专业营销”的转变，努力搭建由管局（市局）－专业局（区局）－支局的三级营销体系。培训层次主要分为三个方面：一是以邮政企业营销精英、大客户经理及营销管理人员为对象的，以提高客户满意度为主的营销技能提升培训，首次组织的训练营就是这个层次的培训；二是以企业专业营销人员及客户经理为对象的，以销售技巧为主题的专业营销规范培训，我们将和各专业局协同做好这个方面的培训；三是以企业支局所配备的专职营销人员为对象的，以营销知识和营销技能为基础的专职营销培训。 通过这些工作，我们的专业营销队伍将会不断壮大，对外的营销能力将不断增强，我们邮政企业在激烈的竞争压力和挑战面前一定会更多、更好地抢抓住机遇，实现更快的发展。 教培部 综合办 中心短讯中心召开2005年通讯报道会议 中心短讯