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项目管理的未来  引言 第三次生产力革命——信息技术革命已经将人类社会带入知识经济时代，生产力的飞跃 发展呼唤新的管理理念，项目管理真是顺应这一时代要求二产生的。美国著名学者 David Cleand 指出：在应对全球化的市场变动中，战略管理和项目管理将起到关键性作用。项 目管理能够处理需要跨领域解决方案的复杂问题，并实现更高的运营效率，是一种特别 适用于责任重大、关系复杂、时间紧迫、资源有限的一次性任务的管理方法。他从根本 上改变了传统管理模式，其特有的组织模式和理论方法早已成为管理学解的研究热点， 其有效性的实践和广泛的适用性更是引起世界各国和各行业的普遍关注与浓厚兴趣。现 代项目管理自从 20 世纪 50 年代以来，理论研究逐步深入，成果丰硕；应用领域不断扩 大，绩效显著。其发展速度是任何学科都望尘莫及的。纵观项目管理的历史、现状与未 来前人总结出其发展脉络如图下所示。  项目管理实践 人类社会的大部分活动都可以按项目来运作。早在古代，人们就自觉不自觉地运用项目 管理的方法来完成一些艰巨浩繁的工程，如埃及的金字塔、古罗马的供水渠、中国的长 城等。这一时期属于古代经验项目管理阶段，对项目的运用机不自觉也不普遍，缺乏必 要的理论指导。成熟的项目管理实践始于 20 世纪 40 年代，但直到 60 年代才在航空、 航天、国防和建筑领域采用。70 年代后，项目管理逐步扩展，应用于复杂性略低、变 化迅速、环境比较稳定的中小型企业，被公认为是一种有生命力并能实现复杂企业目的 的良好方法。进入 20 世纪 90 年代以来，各行各业都普遍感受到全球性经济竞争的巨大 压力，管理人员发现许多在制造业经济下尚有效的管理方法在信息经济时代已不再适用， 难以取得令人满意的管理绩效。越来越多的有识之士都深刻认识到：无论是政府机关， 还是公司、企业，乃至社会团体，都应吧 “引入项目管理”作为提高管理水平的重要而 有效的途径。例如欧洲的 ABB 公司作为一个处于领先地位的全球性工程公司，其绝大 部分工作都要求开展项目管理；IBM 公司曾经是世界上最大的计算机制造商之一，它公 开承认项目管理是对其未来发展起关键性作用的因素；摩托罗拉公司是世界上成功的通 讯服务和设备提供商之一，它在 20 世纪 90 年代中期启动了一个旨在改善其项目管理能 力的计划使公司获得了很大发展项目管理应用于实践的例子数不胜数如：The Benefit Column 修复工程、Composting at Larry’s Market 食品垃圾处理项目等等  项目管理理论发展 在项目管理研究的初始阶段，为了实现项目的三大目标（时间、成本、质量），学者们 主要把研究焦点放在项目的管理技术方面最具有代表性的是 20 世纪 50 年美国在“北极 星导弹计划”中，利用计算机管理开发出 “计划评审技术”（PRET）被认为是现代项目 第 1 页第 1 页 项目管理的未来 管理的起点。20 世纪 60 年代，美国在 “阿波罗计划”中，开发出了著名的 “矩阵管理 技术”，实现了对该项目的成功管理。美国还在其他的项目中开发了武器系统费用有效 分析方法和国防部规划计划预算系统 （PPBS）等技术。由此项目管理逐步发展成为下管 理科学领域的一个重要分支，其方法和技术不断向前发展。其后，1970 年美国陆军研 制的 “风险系统费用分析”以及莫勒尔在此基础上分别于 1972 年、1979 年和 1981 年 研制的 VERT 、VERT-2 与 VERT-3 等网络计划技术给项目管理注入了新的活力，大大加速 了其理论的成熟和完善。 20 世纪 80 年代中后期以来，计算机技术、价值工程和行为科学等理论在项目管理中的 应用，极大的丰富了项目管理的内容，推动了项目管理理论向纵深发展，随着最初的加 护和控制技术与控制论、信息论以及其他学科的研究成果相结合，项目管理逐渐成为一 门多维度、多层次的综合性交叉学科。除了注重项目的三大目标外，现代项目管理开始 着重强调项目要面向市场和竞争，采用人本管理的思想以