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突出问题导向 抓好整改落实
彭 X 县国税局整改落实突出问题、成效及做法
彭 X 县国税局紧紧抓住整改落实和建章立制两个关键,按照“解
决服务纳税人不优的问题,解决服务基层不强的问题,解决工作不实
的问题,解决本领不硬的问题”要求,对准焦距、找准穴位,对症下
药、标本兼治,坚持把学习教育和整改落实贯穿活动始终,确保教育
实践活动取得成效。
1.与加强班子建设相结合。 县局党组始终把自身的表率示范作用
作为确保教育实践活动取得成效的风向标, 坚持立言立行, 以身作则。
一是坚决贯彻民主集中制,注重发扬民主、相互尊重与维护团结,保
持县局党组高度一致,始终做到领导班子在教育实践活动中走在前、
做表率。二是班子成员坚持带头学习党的方针政策和税收业务知识,
认真执行税收政策和法律法规,严格遵守各项制度规定,落实了办税
服务厅领导值班制度等工作要求,积极协调解决税收征管和纳税服务
工作中存在的问题,抓好组织收入工作,认真履职尽责,切实提高执
行力,用行动赢得干部职工的信任。三是真诚尊重干部,主动与干部
职工促膝谈心,及时了解干部职工的思想变化,认真听取意见建议,
及时解决了干部职工提出的干部中餐问题,县局老干部关心的阳光津
补贴问题,并投资 X 万余元改造维修升级了老干部活动室,由原 X 平
方扩大到 XX 平方,今年上半年为县局四名干部解决了非领导职务政
治待遇问题。
2. 与抓好队伍建设相结合。 县局党组始终把干部职工的主人翁地
位和首创精神作为国税事业科学发展的坚实基础。加强思想教育。围
绕学习宣传、贯彻落实党的十八大精神、十八届三中全会精神,为干
部职工配发了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》辅
导读本、《深入学习习近平同志重要论述》等学习书籍,做好党报党
刊的征订工作,对学习党的理论提出了明确要求,安排组织干部职工
采取集中学习与个人自学相结合的方式系统学习党的方针政策,坚持
把政治理论学习和思想品德教育贯穿活动始终。注重队伍管理。班子
成员根据党组安排和职责分工, 不定期对工作开展情况进行督导检查,
监督制度执行,加强工作指导,坚决防止干部职工出现思想懈怠和精
神涣散现象。坚持开展走访纳税人活动,倾听纳税人意见,畅通纳税
服务信息反馈渠道,接受社会监督,优化服务措施。通过开展“深化
改革促崛起,实干共筑中国梦”主题教育活动,增强了干部职工的宗
旨意识、大局意识、责任意识。
3. 与优化纳税服务相结合。 积极应用国税系统开展的“纳税人满
意度第三方调查”成果,充分尊重纳税人的意见,理解纳税人的困难,
认真解决好纳税人反映的问题,不断优化纳税服务举措。一是便民办
税春风行动”工作有效推进,在办税服务厅“硬件上”,增设一台新
复印机、三台电脑及扫描仪为纳税人提供服务。“软件上”优化窗口
设置,简化“后台”审批,强化“前台”服务,把审批事项集中在前
台办理。增设“税政法规岗及金税工程发行岗”、“征收管理岗”、
“分局受理、审批岗”,实现岗位工作职责清单化。实施全职能窗口、
城乡通办、免填单等服务。减少纳税人多头跑多头找现象,切实提高
了纳税服务的针对性,今年以来惠及纳税人达 X 人次,实行发票分类
管理、放宽发票限量,近 X 户纳税人受益。二是积极开展税收志愿者
服务、党员先锋岗、文明服务示范岗活动,为纳税人提供优质高效服
务。编印一本最新税务政策读本,分行业、分批次组织 X 期税收政策
培训班,对 X 余人次企业财务人员进行培训,集中学习税收政策,以
便纳税人及时了解最新税收政策。 在我局的努力推动下, 对江西 XXXX
有限公司享受资源综合利用退税优惠政策的问题得到落实,已按程序
给企业退税 X 万元。三是做好推广网上申报纳税系统和网络发票推行
的运行维护工作,及时帮助指导纳税人应用网报系统办理涉税业务,
提高办事效率。
4. 与推动中心
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