管理学基础课件_5.1领导.pdfVIP

第五章 领 导 学习目标 1 ．了解有 关领导概念，掌握领导方式理论； 2 ．掌握权力形成机制与运用 要领； 3 ．掌握指挥的形式与要领； 4 ．掌握激励的理论与方法； 5．掌握沟通的方法与艺术。 学习目标 1. 培养提高自身权威与 有效运用权力的能力； 2. 培养有效指挥的能力； 3. 培养激励员 工的能力； 4. 培养人际交往与沟通的能力。 主要内容 第一节 领导理论与领导方式 第二节 权力与指挥 实践训练 案例 分析 第三节 激励理论 第四节 激励实施系统 第五节 沟通 实践训练 第一节 领导理论与领导方式 本节点睛 走 进管理 讲授与训练 案例分析 单元小结 思考与训练 把你的下级看成“经济人”就会物质刺激；看成“社会人” ，就 会实施激励；看成“现代人”就会无为而 治。 ――主讲教师的话 看球赛引起的 风波 金工车间是该厂唯一进行倒班的车间。一个星期六 晚上，车间主任去查岗。发现上二班的年轻人几乎都不在岗位。 据了解， 他们都去看电视现场转播的足球比赛去了。 车间主任气 坏了，在星期一的车间大会上，他一口气点了 IO 几个人的名。 没想到他的话音刚落，人群中不约而同地站起几个被点名的青 年，他们不服气的异口同声地说： “主任，你调查了没有，我们 并没有影响生产任务，而且……”主任没等几个青年把话说完， 严厉地警告说： “我不管你们有什么理由，如果下次再发现谁脱 岗去看电视，扣发当月的奖金。 ” 看球赛引起的风波 谁 知，就在宣布“禁令”的那个周末晚上，车间主任去查岗时又发 现，上二班的竟有 6 名不在岗。主任气得直跺脚，质问班长是怎 么回事，班长无可奈何地掏出三张病假条和三张调休条， 说：“昨 天都好好的，今天一上班都送来了” 。说着，凑到主任身边劝道： “主任，说真个的，其实我也是身在曹营心在汉，那球赛太精彩 了，您只要灵活一下，看完了电视大家再补上时间，不是两全其 美吗？上个星期的二班， 为了看电视， 星期五就把活提前干完了， 您也不……” 车间主任没等班长把话说完， 扔掉还燃着的半截香 烟，一声不吭地向车间对面还亮着灯的厂长办公室走去…… 看 球赛引起的风波 分析与思考 1 ．车间主任会采取什么举动？ 2 ．你认为二班年轻人的作法合理吗？ 3 ．在一个组织中如何采 取有效措施解决群体需要与组织目标的冲突？ 4 ．如果你是这位 车间主任，应如何处理这件事？ 讲授与训练 一、领导的实质 二、人性假设理论 三、领导方式理论