电脑部部门职责及责岗位职责.pdfVIP

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电脑部部门职责及责岗位职责 部门职责及责岗位职责 部门职责 (一) 保证酒店电脑正常运转 1. 其中酒店电脑系统包括: 酒店管理系统 Fidelio ─ 前台公安系统 — — 电话计费系统 JDS — 人事考勤系统 点菜系统 Micros — ─酒店宽带接入系统 财务管理系统 ─ 酒店电脑管理 2. 包括:保证酒店网络体系正常工作 保证酒店各部门的计算机及相关外部设备正常工作 满足酒店各部门用户对软件系统的操作要求 3. (二)各部分岗位职责 1. 经理岗位职责 制定酒店电脑系统发展规划和实施方案) 1 制定电脑部的年度和月度计划并组织实施) 2 制定电脑部和酒店电脑系统的运作制度并保障其执行) 3 主管电脑部日常工作、确保酒店电脑系统的正常运行) 4 根据酒店运作需要组织项目开发) 5 负责与酒店内其它部门联系、协调工作) 6 负责电脑部员工招聘、培训和考核工作) 7 负责与系统供应商和其它外单位的联系) 8 主管或助理岗位职责 2. EDP )1 的密码 Administrator 的 WINDOWS 在电脑部经理的授权下具有 的用户 Micros 、 FIDELIO 在电脑部经理的授权下成为 )2 在电脑部经理的授权下设置和修改其它用户的权限 )3 )4 按电脑部经理的要求进行系统维护和数据库维护工作 完成网络和其它设备的维护 )5 根据应用要求制定相关的操作规程 )6 日常值班 )7 参予公司组织的培训工作 )8 进行数据库备份工作) 9 对资料进行收集、整理、归档) 11 对机房的卫生环境进行维护) 12 电脑部管理制度 个部分:服务器机房、办公区域 2 电脑部机房分为 人员出入 可出入办公区域人员 总经理、副总经理 各部门经理 电脑部员工 与电脑部有工作联系的人员 可出入服务器机房人员 总经理、副总经理、财务总监 电脑部经理 当班大堂副理 经电脑部经理批准的人员 机房纪律 电脑部以外人员办完事后,不得在机房内逗留 负责或指导清洁人员清洁 EDP 机房卫生由 当职人员 当班系统管理员具体工作如下: 服务器主机房设备正常运行 服务器主机房电源及电脑设备运行状况监控 系统维护 报表打印 公司电脑设备技术支持 填写值班日志 分钟到达机房 10 当班系统管理员每日上班须提前 系统备份 ( 由夜班夜审前手动备份 Fidelio) 次日早上备份到服务 器外的硬盘 系统采用自动备份(次日早上备份到服务器外的硬 盘) Micors 财务、成本系统采用自动备份(次日早上备份到服务 器的硬盘) 财务进行备份(二份) ,成本 Micros, ,Fidelio 每周由 电脑房对 一份保存于酒店前台保险箱,另一份交给财务总监保 存于酒店以 外。 ) 三份 (对数据进

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