接受订货和订货信息系统.docx

詹华方学出就社 詹华方学出就社 詹华尢学出版擂 詹华尢学出版擂 廷创釦M酗隹砖/ DIM趣 6.1接受订货和订货系统的设计 nF 6.2订单输入系统的设计 6?3接受订货系统的设计 6?4订货缺货系统的设计 复习思考题 6.1接受订货和订货系统的设计 作为集中订单系统有从订单信息系统挖掘出物流 信息系统的作用。针对顾客的订单进行商品的分配, 回答什么时候能够满足订货，提供出库信息，出库 信息是作为物流信息进行处理的。 订单系统是计算机信息系统的入口，基于订单信 息才能够运转下面的物流系统、销售管理系统、市 场信息系统、财务会计信息系统等。 ? ? ■ ? ? ■ 血鱼如U N阻沁肝垂 图6?1作为信息入口的接受订货和订货系统 詹华方学出就社 詹华方学出就社 6.2订单输入系统的设计 6.2.1订单输入系统的要点 1?能够支持顾客希望的接受订货形式 支持接受订货的形式会对这个企业的业绩产生 巨大的影响。例如，在大型的量贩店中全面地实现 了联网的接受订货和订货形式，对联网接受订货和 订货对象的厂家的商品趋于固定化，作为本公司以 订货业务为对象的合理化要素，需要寻找更简便的 方法。 2 ?正确地掌握订货的信息 销售店铺在订单信息中利用本公司商品代码进 行订货，这样在制造商方面就必须具有将销售店铺 的商品代码正确地进行转换的功能。 3 ?订单输入系统应该建立能够使企业获得必要信息 的功能 订单输入系统由于处于与公司外部信息入口的 重要位置,必须建立企业获得信息来源的功能。 重要位置, 必须建立企业获得信息来源的功能。 6.2.2订单输入系统的范围 订单输入系统的范围可以考虑接收订单，以及 是否将必要的项目进行了正确地登录等。订货的接 收可以支持多种多样的接受订货的方式，可以适应 各种各样的方法并具备输入订单形式的功能。 下面考虑订单中应该包含什么样的信息，通常 的订单中有： 确定的顾客; 确定的送货地点; 确定的商品; 确定的数量和金额等。 着华扌学出版社 着华扌学出版社 忑迥如U 忑迥如U?A UNI VEBSm巳 6.2.3订单输入系统的功能 ?订单输入 用传真、电话所接收的订单从本公司的联网终端 进行输入； 渠道销售人员从到达的店铺用电话进行订单的输 入； 用本公司设置在店铺中的终端从店铺直接进行订 单的输入； 利用增值网络（VAN）从各种各样的设备进行订 单的输入。 詹华方学出就社? ?W?订单内容的确认 詹华方学出就社 ? ? W 一般情况下，接受订货信息包括客户、商品、 数量、金额、到货期、送货地点等。除了以上 的项目之外，接受订货时的项目还有对方的订 单号、电话号码以及特定的事项，还有购入的 记录等。 当输入的项目发生错误时，与业务形态有关, 一定要停止当前的处理，改正相应的错误，必 须对每一项订单作出完结的处理，不能够影响 下面的工作。 詹华尢学出版擂 詹华尢学出版擂 詹华方学出就社 詹华方学出就社 ?订单数据库登录 输入的订单如果确认正确，就可以向计算机 系统做订单数据库的输入处理。在订单数据库 中，包括每一个登录的订单，到全部订货出库 后计算销售收入为止所保存的订单状态。 通过这样的处理，可以将输入的内容进行确 认输入清单，让操作员以外的工作人员对清单 的内容做再一次的确认，可以起到相互牵制的 作用。 将以上的内容作为处理的范围，订单输入 系统的处理流程如图6?2所示。 uni 商品主数据库 商品主数据库 图 图6.2订单输入系统的处理流程 6?3接受订货系统的设计 6.3.1接受订货系统的要点 ?将订单信息转换为物流信息 将订单信息转换为物流信息，就是如何分配库 存做成出库预订的数据。在考虑分配库存的情况下, 可有集中订单数据后批次处理方法和订单输入后立 即进行分配的方法。 ?正确地回答到货期 特别是当出现缺货状态时向顾客回答不明确的 到货期时，会造成机会损失。 詹华方学出就社 詹华方学出就社 3?将接受订货信息和分配信息提供给相关部门 接受订货信息如果只是接受订货业务人员的信 息，就不能够正确地向生产部门传达市场的状况， 使销售和生产的实际出现差距，就不能够控制库存, 和导致巨大的损失。企业活动的信息系统就是要发 挥信息的作用，正确地向有关的人传达必要的信息。 从这个意义上看，接受订货系统也是企业重要信息 系统之一。 6.3.2接受订货系统的范围 接受订货系统包括从订单数据库中取出由订 单输入系统所登录的订单，到制定出库预订数 据为止的全过程。出库预订数据转移给出库系 统，继续完成实际的出库。从订单到出库预订 数据之间需要经过各种处理，在这个过程中不 限于将全部的订单做成出库预订数据O 图6?3表示了接受订货处理的功能关联图。 ? ? ■ ? ? ■ 血鱼如U N阻沁肝垂 图6?3接受订货处理的功能关联