资料清单和访谈内容..docxVIP

需要有关部门和事业部提供的资料清单 1、95 年以来的财务报表 2、人员结构变动情况表（人数、学历、年龄、工龄、职位） 3、事业部和职能部门成立以来人员变动情况 4、历年贸易、工程利润率 5、历年收款额情况 6、历史主要代理产品销售额、利润率情况 7、电子版合同资料（合同性质、完工期、完成情况、收款情况） 8、自有产品的研发投入情况 9、经管办管理表格 10、 公司项目立项、审批、管理、评审的流程 11、 采购申请、审批流程 12、 生产管理制度和产品质量标准、验收程序 13、 工程管理制度和工程质量标准 14、 产品、工程的设计标准 15、 外包商的选择标准 16、 供应部：供货方的选择标准和程序、折扣、供货验收标准和程 序、采购批量、金额、周期列表、付款情况、日常备货情况、库存分 析、与事业部的信息沟通内容及方式 17、 财务部：付款审批、费用报销流程、资金管理情况、 99 和 2000 年审计报告 访谈对象和内容安排 事业部 总工 1、 部门员工培训情况 2、 售后服务 3、 知识管理 4、 部门核心能力 5、 项目管理流程的执行情况 6、 生产管理制度的执行情况 7、 工程管理制度的执行情况 8、 外包商选择的执行情况 9、 产品、工程设计、质量标准的执行情况 10、 心态转变 计划供应部 经理 1、 采购流程的执行情况 2、 部门工作的执行情况 3、 与事业部配合存在的问题 4、 心态转变 财务部 经理 1、 财务工作执行情况 2、 心态转变 经管办 主任 1、 知识管理情况 2、 工程管理情况 研发中心 总监 1、 研发项目管理执行情况 2、 产品标准执行情况 3、 工程、生产管理执行情况 4、 心态转变 FA部经理 1、 FA 部贸易销售情况 2、 心态转变 安排事项： 1、 资料清单请达实项目组在最短的时间内提供，有些资料也许需 要统计； 2、 访谈共有 10 人，分两天时间访谈 （7 号、9 号），远卓分为两组。 每人访谈时间不超过 2 小时。