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首先我们喊一喊我们的口号好不好——各位优秀的经理、各位精英伙伴们,大家下午
好!我是主讲人罗迎春,我主要讲的是企业 2011 年总目标及各分店目标如何制定。
我们都知道, 销售是企业的龙头, 销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点, 因此合
理的销售目标制定也是企业年度销售计划的最核心的部分, 是企业月度、 年度指标能否顺利
分解到各个门店的基础。 反过来说, 如果企业不设定目标也就没有前进的方向, 没有目标和
工作计划的话, 那我们整个企业就会在管理上一片混乱, 团队他朝那个方向努力?门店每月
要完成多少销售额?要卖掉多少双鞋?所以没有目标的话, 我们跟本没有办法进行什么, 也
无法进行团队管理, 没有目标没有销售。 可是在销售目标的制定过程中, 我们可能会遇到以
下的困惑或者说困难:
1、销售目标的制定面临着信任危机。销售目标的制定没有足够的标准及依据,造成各
部门经理的执行也较为随意, 导致之后的考核也难以真正的执行下去, 销售目标的分配及落
实变成了一纸游戏,就像是走形式一样过一下场。
2、如何破解销售目标不好分配的难题,而让各部门经理、各门店销售人员欣然接受富
有挑战性的目标呢?
3、销售目标要如何定才能够达成呢?销售目标达不成,是销售目标太高,还是各部门
执行方法不对?
要如何管理销售目标,才能轻松而顺利的达成目标? 那么面对以上的问题,我们应该
如何来解决?应该如何去制定企业年度销售目标呢?
如何制定企业年度销售目标:
1、设定理想的销售目标。要遵循“求乎其上,得乎其中”的原则,保证目标既
有挑战性, 又有可执行性。如果目标定的太低,易于达成,会让我们销售部和直营部的同事
感觉没有挑战性,从而丧失斗志和激情;目标定的太高,掂起脚尖,甚至蹦一下都够不着,
又会容易拔苗助长,也不利于企业持久发展。例如: 甲公司需要一套计算机软件程序,而
此时乙公司正好有这样一批商品。 当两方代表坐下来准备谈这项协议时, 乙公司代表有些趾
高气扬: “坦率地对贵公司说吧, 这套软件我们打算要 30 万美元! ” 此时甲方代表暴怒了,
提高嗓门辩解道:“开什么国际玩笑,简直疯了, 30 万美元,是不是天文数字?认为我是
白痴吗?”就这样, 双方几乎再没有在谈判桌上讲第二句话。 所以说, 理想的目标绝不是漫
天要价, 如果你用强硬式目标, 强行把它压下来, 那么部门经理在心理上所接受的程度会大
打折扣。 一定要跟过去的销售额做一个对比, 同时还要考虑市场走势的情况, 市场预测的情
况,市场容量的变化,市场占有率的变化,预期一个增长量按照一定增长比例确定 2011 年
的销售总额、销售总数量,这样才能够得到部门经理的认同。
2 、销售目标要具体化。要有具体的,明确的任务,不要形容词,大概、左右都
不能出现在目标中,要具体化,一千万就是一千万,五千万就是五千万。
3 、销售目标要责任到人。量化到销售部和直营部,细分到具体市场、门店,明
确每个人在其中的职责,确定目标后部门经理签订销售目标责任书。
4 、销售目标要有时间性。即有具体达成的时间,也就是期限
5 、公平、公正、公开。你目标分解如果不公平,很容易导致下属的软抵抗,虽
然他们表面上没有表示, 但是可能会让你整个团队的销售目标因为某部分人的软抵抗而促使
整个团队的目标不达标,
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