企业文化与制度建设.ppt

企 业 文 化 与 制 度 建 设 第 十 一 章 第十一章 企业文化与制度建设 第一节 企业文化概述 第二节 塑造新型的企业文化 第三节 构建人力资源管理的有效机制 核心内容： 企业文化的含义、核心内容与特征、企业文化 的基本功能、企业文化建设的重点及人力资源管理文 化的塑造，人力资源中的激励机制和构建及主要方式。 课程目标： 通过本章学习，了解企业文化的内涵、基本内 容以及企业文化的特征和功能，把握新的企业文化建 设的重点；掌握人力资源管理与企业文化建设的关系 与方法；全面了解激励在人力资源管理中所具有的重 要作用；掌握人力资源管理中的常用激励方法。 教学要求： 结合本章内容的讲授，引入相应的企业文化以 制度建设方案。结合课程内容进行综合分析；根据典 型案例，有学生选择和扮演不同的角色，感受企业文 化所具有的效果；通过案例教学和小品表演等方式， 加强学生的能力训练。 第一节 企业文化概述 一、 企业文化的内涵 二、企业文化的核心与内容 三、企业文化的特征与功能 四、企业文化建设的重点 一、 企业文化的内涵 所谓的企业文化是指一个企业在运行过程中形成的，并为全体成员普遍接受 和共同奉行的理想、价值观念和行为规范的总和。 企业文化实际上表现为以下三个层次的组合，即精神文化、制度文化和物质 文化。其中，精神文化是企业文化的基础与核心，是企业文化的实质，制度文化 和物质文化是在精神文化的基础上表现出来的形式和结果。 二、企业文化的核心与内容 （一）企业文化的核心 企业文化随着生产力和生产方式的发展、社会的变更以及 企业环境放入变化而不断的丰富、发展和完善企业文化一旦形成， 便成为影响、调节、制约企业群体文化心理的手段，反馈、传播 企业文化信息的方法，可用以增强企业活力，推进企业现代化发 展。准确、完整、科学的企业文化，应包括一下五个基本点： ? 文化背景 ? 历史积淀 ? 实质内容 ? 基本形态 ? 功能特点。 （二）企业文化的内容 企业文化是企业的宝贵精神财富。培育良好的企业 文化，可以做到决策精明、信息灵敏、团结融洽、配 合默契、效率快捷、勇于进取；可以克服官僚主义、 闭塞保守、腐败昏庸、拖拖拉拉、扯皮挚肘、臃肿松 弛；可以在企业成员中造成强大的凝聚力和创业的动 力。企业文化的内容十分广泛的，但其核心内容应包 括如下几点： 1 ．经营哲学 2 ．价值观念 3 ．企业精神 4 ．道德规范 5 ．团体意识 6 ．企业形象 7 ．企业制度 三、企业文化的特征与功能 （一）企业文化的主要特征 虽然对企业文化的概念还没有一个统一的描述，但其基本特征 却是比较明确的：其一，是对人的描述，只与人以及人的活动有关； 其二，是对作为群体的人的描述，体现人的群体本质和现象；其三， 是人们群体之间相互区别的依据。相对于其他经营管理理论与实务 而言，企业文化的特征主要体现在以下几个方面： 1 ．“内在”与“外在”的有机结合 2 ．“软”与“硬”的有机结合 3 ．稳定和发展的相互统一 4 ．融合和创新相互统一 （二）企业文化的功能 1 ．导向功能 2 ．约束功能 3 ．凝聚功能 4 ．激励功能 5 ．调适功能 四、企业文化建设的重点 （一）注重人际沟通 知识经济的一个基本观点是，在人们互相交流时，知识得到 发展。同时，人们的交流与沟通也会产生激励和凝聚、竞争和合 作的效果。一种健康的企业文化就应该首先有助于企业内外人与 人之间的信息、知识和情感的交流。 （二）加强知识管理 在知识经济中，知识同样可以从一个企业或产业溢散到另外 的企业或产业，几乎可以不用额外成本支出便可重复利用。这样 的溢散可减轻由于资金紧缺对经济增长造成的压力。 （三）培育核心价值观 企业文化建设的重点是培育企业的核心价值观。企业价值观 念的培育是一个由服从经过认同，最后达到内化的过程。 由于企业价值观念是由多个要素构成的价值体系，因此在培 育中要注意多元要素的组合，既要考虑国家、企业价值目标的实 现，又要照