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E3
營運管理概要
Basics of Operations Management
韓復華 教授
國立交通大學管理學院
韓復華 教授
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Capacity and Production 產能與生產方法
Methods
Project Scheduling 計畫排程
Production/Inventory 生產庫存排程/
Scheduling
MRP系統與簡例
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DRP System and An Example DRP系統與簡例
Quality and Statistical Process 品質與流程控制
Control
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六個標準差的管理 2
Six Sigma Management
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Introduction 前言
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POM (Production and Operations 生產營運管理探討
Management)
Deals with making products, and 產品的生產製造與相關服務
providing services 歷史背景
Historical Background 1900初, 泰勒--科學化管理之父
Early 1900, Frederick Taylor --“Father
of Scientific Management” 二次大戰, OR發起於英國
Time and Motion Studies 戰後之發展
World War II– Start of Operational
Research (OR) in UK 1960年, 麥貴格(MIT)
After war: OR= Management Science
(MS) IFORMS X理論：泰勒主張人性被動
1960, Douglas McGregor Y理論：梅育(人際關係之父)
Theory X –Frederick Taylor
Theory Y –Elton Mayo (Father of 1980年代, Z理論—日本成功
Human Relations) 之鑰
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