物流专业单元设计（旧） 物流营销 职业活动教学设计（物流营销3）.docVIP

职业活动教学设计 单元名称 物流营销市场分析 学时 6 单元简介 本单元介绍了物流营销环境分析前所需要的信息渠道管理、信息内容管理和信息挖掘利用，分析了物流营销环境的分析过程，介绍了物流营销环境的分析内容、物流营销环境的分析方法及其应用。 其中物流营销环境的分析方法对于学生可能较难，需要重点展开和用案例说明。 能力目标 1、能够明确调查问题； 2、能够制订物流市场调查计划； 3、能够组织调查实施； 4、能够进行资料收集； 5、能够进行数据统计分析； 6、能够进行市场预测分析； 7、能够进行市场竞争分析； 8、能够撰写调查报告。 实训内容 实训项目3：物流营销市场调查实训 第一种：动画 要求学生将封面、摘要、目录、正文、参考文献、附录、致谢7个部分一次性正确依序拖入对应的空格，则在两声订书机订动的声音后，自动奉上一本精美、立体的《XX物流市场调查报告》，并且报告下方署明学生班级和姓名，封面特写3秒。 组装实训后，调查报告模块组装游戏的七个部分——封面、摘要、目录、正文、参考文献、附录、致谢，都可以点开，学生每个模块都填入文字后，游戏能够生成一篇《XX物流市场调查报告》。分析报告按照正式的格式，分别用特写镜头呈现。 第二种：软件（软件需要向开发的公司购买） 学生在行业调研或利用网络上的物流行业资料的基础上，基于软件模块完成《XX物流市场调查报告》。学生各模块完成后，系统将按照正确的顺序组装成一份精美的正式调查报告，其中封面上有报告名称、班级、姓名和完成日期。 第三种：实景 任务：迅达物流原从事运输业务，2010年鉴于快递市场、药品物流、冷链物流市场、快速消费品物流、配件物流的兴起和强大的市场需求，准备进入其中一个领域。但没有对市场做过详细的市场调研，迅达物流也不敢贸然杀入。现在董事会需要通过省内市场调查来为决策提供依据，7月批准了10万的调查经费，并希望2010年10月看见调查报告。请你的团队制订一个市场调研计划，并组织实施，形成物流营销市场分析报告。 校外实习基地要求：有10家左右校外实习基地或校企合作企业，保证所有4-5人的小组都有企业可以调查 校内环境要求1：45套桌椅的教室、一台电脑、投影系统 校内环境要求2：拥有45套电脑和桌椅的实训室、一台教师用电脑、投影系统 前提工作：进行4-5人的分组（也可自愿组合），分组后确认本次实训的项目经理，项目经理组织分工，并首先落实调查的物流企业。调查的物流企业可以通过网络搜寻、自己社会关系中的资源或教师介绍的校外实习基地或校企合作企业 操作步骤： 1、通过网络搜寻、自己社会关系中的资源或教师介绍，确定调研的物流企业，确定调研涉及的细分市场； 2、制订调查计划，明确信息渠道、调查对象、调查方法、调查工具和调查方式等； 3、组织实施调查； 4、收集调查资料和数据； 5、进行资料、数据的整理，并运用SPSS软件进行数据分析； 6、运用预测方法、技术和流程，进行一些关键因素的预测； 7、运用合适的方法和工具，对物流需求、物流客户、竞争者进行分析，应用SWOT分析该企业的竞争形势分析； 8、形成物流市场分析报告； 9、按照规范的格式排版，并制作PPT； 10、上台汇报交流。 相关知识 一、物流营销市场分析的信息管理 与物流企业市场营销活动有关的各种内外环境的状态、特征及其发展变化的所有消息、情况、资料和数据就是物流营销信息。物流营销信息分类见图1。 图1 物流营销信息分类 1、物流营销市场调查的渠道管理 物流营销环境调查的信息渠道管理就是根据调查对象、调查问题，选择合适的信息来源渠道。 信息渠道主要包括获得物流营销环境原始资料（第一手资料）的物流营销环境调查和获得物流营销环境现成资料（第二手资料——已出版、公布或可以拿到的第一手资料）的物流营销环境资料查询。一些物流公司为保证在激烈的市场竞争环境中准确、全面、可靠、及时地取得、使用、保管和传递信息，还建立了自己的物流营销信息系统。 2、物流营销市场调查的程序管理 物流营销市场环境调查一般的程序如图2所示。 图2 物流营销市场环境调查的任务、阶段和程序 明确调查问题即在充分搜集企业内外部与物流市场环境有关的情报和资料的基础上，进行初步判断和分析，以确定调查的问题、调查方式和调查对象。一般情况下，调查问题可以分为探测性问题、描述性问题、因果性问题、预测性问题四类：探测性问题即在企业对市场状况不甚明了或对问题不知从何处寻求突破时，通过搜集一些原始资料发现问题，并明确地提示出来，以便确定调查的重点。至于问题应如何解决，则有待于进一步的调查研究。如物流企业运量下降是因为自己的运输质量下降、市场上出现了新线路还是竞争对手抢占了市场？弄清这一问题，就属于探测性调查。探测问题为我们指明“可以做什么”。描述性问题即对确定调查的问题通过收集资料并经甄别、审