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谈商业健身俱乐部会籍顾问甄选及会籍部管理 1 健身俱乐部会籍顾问的甄选 1.1 会籍部经理的甄选 健身俱乐部运营成功与否的关键在于会籍销售,而会籍部业绩的好坏又与会籍部经理的管理能力息息相关,所以选择一个称职的会籍部经理是经营一家俱乐部最关键的环节之一。 作为会籍部经理,将直接影响到会籍部甚至整个俱乐部的运营状况。第一,一个合格的会籍部经理应具有足够的号召力和影响力。他(她)必须既是一位优秀的领导者,又是一位优秀的激励者,他(她)必须懂得如何将自己的团队 凝聚在一起,懂得如何正确的运用压力管理,懂得如何激发员工的工作热情与激情。第二,一个优秀的会籍部经理必须具有良好的组织、协调能力。这不仅体现在能做好 店长与 店员之间的沟通、枢纽工作,还体现在能与俱乐部其他部门的协调配合工作上。第三,一个良好的会籍部经理所应具备的素质就是 公正。在工作中,要做到平等的对待本部门的员工,另外在处理问题的时候要对事不对人。第四,一个健身俱乐部经理一定要有健身意识,对健身比较感兴趣,对健身事业比较感兴趣。诚然,一个健身高手不见得是一个出色的会籍部经理,但一个合格的健身俱乐部经理一定要热爱健身事业、对健身事业有深刻的认识。 1.2 会籍顾问的甄选 首先,对基础技能要求不高、起点低是会籍顾问的职业特点之一,一般在招聘普通会籍顾问的时候很少招聘到有行业经验的人才