20魅力型交易型变革型领导.pptVIP

第 8 章 魅力、交易和改造型领导 ? 学习目的 ? ? ? ? 1. 掌握魅力型领导理论与先前领导学理论的区别 2. 掌握交易型领导和变革型领导理论异同点 3. 理解为什么魅力的归因是由领导者、追随者和情 景共同决定的 ? 4. 掌握交易型领导和变革型领导的性格、行为和影响 ? 5. 理解魅力型领导的局限 ? 6. 掌握如何成为变革型领导 ? 魅 力 型 领 导 理 论 ? 魅力型领导的简单定义是：领导者因为具有伟大的人格、 远大的目标、极强的亲和力而吸引下属主动追随。 ? 领导者影响力的来源： 权（职位） 威（信任产生的个人人格魅力） ? 领导魅力 具有领袖气质的领导者的关键特点：点燃追随者能量， 获得追随者能量，承诺，努力工作 ? 魅力型领导者：追随者信任并自觉拥护、配合和服从，对 追随者产生吸引力、凝聚力和号召力 魅力型领导的特征 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 自信 有远见 自我激励 敢于冒险 有动力且付诸行动 设立和传达组织愿景 内在冲突少 超级沟通技巧 鼓舞他人、激发信任 率先垂范 授权 ? ? 1987 年，麦克基尔大学 (McGill Unversity) 的康格 (J. A. Conger) 与卡 纳果 (R. N. Kanungo) 对魅力领导者进行了系统的研究，概括出魅力型 领导者区别于无魅力领导者的下述特征： ? 1. 他们反对现状并努力改变现状； ? 2. 设置与现状距离很远的目标前景； ? 3. 对自己的判断力和能力充满自信； ? 4. 能深入浅出、言简意赅地向下级说明自己的理想和远大目标，并使 之认同； 5. 采取一些新奇，违背常规的行为，当他们成功时，会 引起下级的惊讶和赞叹； ? 6. 对环境的变化非常敏感，并采取果断措施改变现状； ? 7. 经常依靠专长权力和参照权力，而不仅只用合法权力； ? 8. 经常突破现有秩序的框架，采用异乎寻常的手段达到远大的目标； ? 9. 被认为是改革创新的代表人物 ? ? ? ? ? ? ? 如何缔造领导者的个人魅力 品格 知识 心理素质 口才 环境 必要的能力 ? 领导者具有了领袖魅力 , 只能说使其更可能获得成功 , 但不一定能获得 成功。 ? 如果领导者对魅力影响不能准确把握 , 很可能会导致失败 : ? ① 领袖魅力使用不当 , 如不能充分展现或夸大其作用 , 均会导致失败。 ? ② 自我决断力太强 , 冷酷、傲慢、背叛信任、不能授权、不能有效使 用员工和建立团队等缺陷也会导致失败。 ? ③ 不能与个别关怀、智力启发等因素结合起来使用也会导致失败。 ? 一旦一个领导者让他个人成为人们关注的中心 , 而不是一些事实情况 , 那么这家公司肯定要走向败落 , 或更糟糕。 ? 个人魅力是一种财富 , 也可能是累赘。一旦人们向你隐瞒事实 , 你的这 种魅力就会成为一系列问题的罪魁祸首。 ? 过于强硬的领导个性 , 会阻碍一个人直面残酷的现实。 ? 魅力领导的主要缺点是： ? 唯我独尊、后继乏人、凌驾于制度之上、下属惟命是从。 交易型领导 ? 巴斯（ Bass 1985 ）把领导行为分成两类：交易型和变革 型领导，这是最具影响力的分类，也是学者开展实证研究 的基础。 ? 交易型领导（ Transactional leadership ）定义为：领导者 明确下属的岗位职责并通过指导和激励获得下属目标导向 的行为。 ? 交易型领导同下属的关系 1 、认清下属要得到什么和能得到什么 2 、用许诺和奖励交换下属努力 3 、下属工作完成的好，就给予其奖励 ? 影响个人努力程度的因素 他的信心及对其在工作中的表现 期望回报的价值 ? 交易型领导是一种权变强化的过程，一种契约关系 积极的权变强化 消极的权变强化 交易型领导的领导方式 ? ? ? ? 权变奖励 积极地例外管理 消极的例外管理 自由放任式管理 变革型领导 ? 变革型领导 (transformational leadership), 亦译成转换型 领导。 ? 变革型领导的定义：领导者鼓励下属为了更高层次的需求 而超越自身利益。 ? 变革型领导通过唤起追随者的更高层次需要 , 即从自利型 过渡到自我实现型 , 从而激励其追随者 , 实现组织目标。 ? 变革型领导包括四类领导行为 : ? 理想化影响、激发鼓舞、个别关怀、智力启发。 变革型领导的领导行为之一 ? 理想化影响 提供愿景和使命感，灌输荣誉感，赢得尊重和信任 ? 理想化影响的内容 1 、能产生广泛变革的影响力 2 、领导者通过自身的能量扩大被影响人群 3 、维持领导者成功形象，获得支持者崇拜 4 、建立组织制度固化领导与被领导关系 变革型领导的领导行为之二 ? 激发鼓舞 用行动唤起下属的额外努力 用事实和真理来建立和维系信心，提高士气 灌输信