【书籍】okr_源于英特尔和谷歌的目标管理利器.pptVIP

OKR制定流程（CRAFT） CONTENTS 目 录 OKR简介 准备启程 构建有效的OKR 联结OKR以驱动战略达成 用OKR进行日常管理 让OKR可持续 OKR应用案例研究 联结OKR 如何阐明员工对公司整体战略的影响呢？ 最好的方法 就是在组织内自上而下地联结OKR。 这里的联结，意指在公司内创建 一组OKR集合，并将其同最高层级的OKR对齐一致（最高层级可以 是公司也可以是业务单元，取决于你在哪个层面实施OKR)， 从而突 出企业内从团队到个人的独特贡献。 积极审慎的联结OKR 领导者支持OKR吗？ 公司层级的OKR中是否体现了清晰、明确的战略诉求？ 不管初始结果如何，我们是否会坚持使用OKR来管理我们的业务？ 01 要联结到多深入 是否需要到达个人层面 02 决定OKR的数量 思考如何才能更聚焦 03 让你的团队准备好 列举出如何支撑公司的战略目标 04 确保每个人理解最高层级的OKR 它们具体意味着什么，为什么选择他们，为何他们对公司的成功如此重要 05 联结的关键是影响力 联结从顶层开始：我们能影响公司哪些OKR，如何影响？ 不期望所有群群体对每个O施加影响 OKR不需要一对一无缝联结 06 众筹法 如何联结 如何联结—联结至个人的好处 增强OKR意识 这种程度的联结对传递OKR根架原则和技术提 供了强大的推动力。 增加接受度和支持度 理解这一过程并有机会直接参与其中，可 以增强大家对它的承诺。 驱动全公司所有人对OKR的深入理解 为了制定出有效的 OKR, 员工需要彻底紫握他们的团队以及相关团队的OKR! 提升敬业度 由于员工可以清晰地看到他的勢力与公司宏伟目标 间的关联，他们会更加敬业，愿意付出一切必要的努力，以促成 该领域的进步。 培养技能 在个人层面，OKR反映了员工个人成长和为公司做 贡献两者的融合。个人成长可以帮助员工推进他们的职业生涯 如何联结—联结至个人的弊端 削弱敬业度 可能某些人会把OKR理解为公司强加进来的合规 性工具，它增加了复杂度，导致完成工作的时间更少了。 对各种激励机制的迷茫 如果你的组织所使用的激励机制和OKR无关，员工可能会困惑为什么要存在OKR和激励机制这两套系统。 缺乏团队合作 员工可能过于关注他们个人的OKR， 而非团队 的OKR! 把OKR做成了待办清单（to-do list) 有效的OKR聚焦于结果， 而非任务。然而当创建个人层面的OKR时，大家往往会抵制不 住诱惑地把那些与岗位相关的任务全部包合进来。 没有增值 一些团队可能在个人层面已经有类似于OKR的系统 了。 例如，一个拥有100名电话销售员的呼叫中心团队，可能 已经有了一个呼叫中心跟踪系统，以向每名员工提供实时反馈。 这个时候再让员工写OKR并更新他们的完成情况，就显得有些 多余。 领导简述你们OKR旅程 发表OKR 01 OKR知识复习 横向交流想法 02 演示公司的OKR OKR返工 03 起草OKR 再次发表 04 如何联结—众筹法 对齐一致 垂直对齐 通过让团队、部门或员工查阅他们所汇报给上层团队的OKR，并回答这样一个问题：“我们如何才能影响这些OKR？在我们所处层级中，我们应该做些什么来促进我们自己和上层团队共同的成功？” 水平对齐 制度化地同公司里的其他部门进行详细的沟通交流，以找出实质性的依赖关系，然后确保双方都创建相关的OKR，以反映这种依赖关系。 1 2 3 4 5 确认已联结的OKR的一致性 目标覆盖情况 垂直对齐和水平对齐 合理的指标评分水平 挑战性和掌控性的平衡 战略影响 促进公司OKR的达成 遵从任何你已经建立的规则 不超过字数 CONTENTS 目 录 OKR简介 准备启程 构建有效的OKR 联结OKR以驱动战略达成 用OKR进行日常管理 让OKR可持续 OKR应用案例研究 买彩票的故事 曾经有个叫格斯（Gus)的人，负债累累，无力偿还其所欠债务。他花光了所有积蓄，不知道该怎么办好。一天格斯来到教堂， 跪在圣坛前，析祷上帝保佑他彩票中奖，以缓解他当前的财务状 况。他恳求道：亲爱的上帝啊，请让我中一次彩票吧！ 我保证重 新做人。”一个星期过去了， 格斯没有中奖。他回到教堂继续析祷： 主啊，就让我这周中一次奖吧，我发誓，我将因此而翻开新的一 页。又一个星期过去了， 格斯还是没有中奖。他倍感挫败，眼泪 汪汪地回到教堂，主啊，我就不明白，我虔诚地祈祷了， 也承诺 将洗心革面，可你为何就是不让我中奖呢？就在这时，圣坛上空 响起一阵宏伟庄严的声音：格斯，我一直在垂听你的祷告，可最 起码，你应该先买一张彩票吧？ 1 确认参会人员及其时间安排 2 确认工作重点，推进OKR达成 3 确认是否稳步推进还是动力不足 4 了解团队情绪状态，是否积极实现目标还是嘴上功夫 5 讨论健