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西餐厅创?业计划书?
? ?一、西餐?厅经营理?念和宗旨?
? ?明月西餐?厅的经营?宗旨为:?“著意求?新,以客?为尊”,?经营理念?为“极意?营造幽雅?、舒适、?休闲之气?氛,融汇?西方餐馆?美食”。?
? ?二、西餐?厅市场定?位
?
? 1.选?址方面:?明月西餐?厅位于学?院的美食?街内,与?连串的快?餐店连在?一起,但?都作为美?食街唯一?的西餐厅?.与其它?快餐店所?不同的是?有更好的?就餐环境?和更优质?的服务。?
? ?2.格调?方面:明?月西餐厅?为温馨浪?漫的风格?,为顾客?提供优质?的服务,?给顾客贵?族式的享?受,力求?营造一种?幽雅、舒?适、休闲?的消费环?境,引导?消费者转?变消费观?念,向崇?尚自然、?追求健康?方面转变?。
?
? 3.校?园市场环?境方面:?校园经济?的市场有?很广的发?展领域,?消费者也?是很单纯?的消费,?相对外部?市场竞争?要小,个?体经营单?纯,以小?投资为主?,服务于?在校 大?学生。服?务于学生?,应该提?供最优质?的服务,?首先,要?吸引学生?的注意目?光,让他?们能在最?短的时间?来光顾本?店,所运?用的营销?方法是多?种途径的?;其次,?是怎样达?到以下营?销效果 ?
? 潜?在客户 ?
? 现?实客户 ?
? 满?意客户 ?
? 美?誉度10?0
?
? 所运用?的营销方?法也是多?种多样的?。
?
? 4.S?WTO分?析
?
? 学院现?有一万三?千几个师?生,调查?资料表明?他们多消?费用于饮?食方面占?了54.?7%,正?因如此,?饮食也是?在学校创?业首选之?路。消费?对象比例?图如下:?
? ?同时在校?院里经营?西餐厅的?SWTO?分析图如?下: ?
? S:?美食街附?近是男生?宿舍最聚?中的地方?,偶尔去?美食街的?人占了全?师生65?.8% ?
? W?:大多数?学生都习?惯了到快?餐和学校?所设的饭?堂就餐,?对于西餐?厅来说不?那么的习?惯,但资?料表明对?西餐厅有?兴趣尝试?的占了3?8.2%?
? ?O:现时?有40.?2%师生?觉得现在?学校最缺?的服务是?就餐环境?,而适合?明月西餐?厅设计是?幽雅、舒?适、休闲?的消费环?境,这可?表明了,?明月西餐?厅开业后?会有更受?欢迎的可?能性。 ?
? T?:美食街?有众多快?餐店和学?校内有五?间饭堂 ?
? 三.?西餐厅管?理理念 ?
? 1.?尊重餐饮?业人员的?独立人格?.
? ?2互相监?督:管理?层监督员?工的工作?,同时员?工也可以?向上级提?出自己的?意见或见?解.
?
? 3营造?集体氛围?:既要上?下属感受?到西餐厅?纪律的严?明,也要?关怀员工?,让员工?感受到来?自集体的?温暖,有?利于加强?凝聚力,?提高工作?积极性.?
? 4?.公平对?待,一视?同仁,各?尽所能,?发挥才干?
? 四?.西餐厅?食品介绍?
? 以?西式扒类?为主,结?合快餐、?中西炖汤?、中西式?局饭、皇?牌主食套?餐,小食?天地、美?颜甜品、?水吧饮料?等来满足?消费者的?需求: ?
? 1.?推出皇牌?主食套餐?,经济实?惠,例如?:泰汁鸡?扒印尼炒?饭套餐、?青咖喱猪?颈肉扒伴?意粉套餐?、鳗鱼泰?汁鸡扒局?饭套餐等?,各套餐?还配有(?粟米忌廉?汤、油菜?、热奶茶?或冻柠乐?),最适?合校园情?侣品味。?
? 2?.西餐结?合快餐 ?
? 例如?:扒类(?牛扒、猪?扒、鸡扒?)、各式?快餐、各?式小食、?各种中西?炖汤、中?西式局饭?、粉面类?(意粉、?米粉等)?。
? ?3.美颜?甜品
?
? 例如:?姜汁鲜奶?雪蛤膏炖?蛋、金粟?南瓜西米?露、粟子?蓉鲜奶露?、椰汁香?芋西米露?等等,最?适合爱美?的女大学?生品尝。?
? 4?.根据不?同的季节?制定一些?冷饮,热?饮,点心?、沙拉等?。
? ?例如:现?磨咖啡、?花式精致?冰啡、香?滑奶茶、?特式风味?茶、天然?花茶、精?美饮品、?鲜榨果汁?、雪糕新?地、滋润?甜品等等?。
? ?五、西餐?厅市场营?销策略 ?
? 1.?品牌策略?:
? ?“明月西?餐厅”这?个店名易?记,易读?,好听。?“明月”?一词可以?
? 营?造典雅的?个性氛围?传播快捷?,符合目?标市场消?费者的消?费需求。?
? 而?且招牌的?字体设计?要美观大?方,要具?有独特性?;易吸引?人的注意?。
? ?2.价格?策略: ?
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