20供应链合作伙伴关系管理-陈国娜.pptVIP

第三章 供应链合作伙伴关系管理 本章知识结构图 供应链合作伙伴关系的 含义与特征 供应链合作伙伴关系的 含义与实质 供应链合作伙伴关系的 分类 供应链合作伙伴关系的 内容与实质 交易成本理论 供应链企业间的委托 - 代理关系 博弈论 供应链合作伙伴关系的 理论基础 协同理论 供应链合作伙伴选择的 必要性和原则 供应链合作伙伴选择的 步骤 供应链合作伙伴的选择 与评价 供应链合作伙伴评价指 标体系 供应链合作伙伴的综合 评价选择 供应链战略联盟的建立 供应链战略联盟的概述 供应链战略联盟的建立 与运作 供应链战略联盟的运作 与管理 第一节 供应链合作伙伴关系的含义及实质 第二节 供应链合作伙伴关系的理论基础 第三节 供应链合作伙伴的选择与评价 第四节 供应链战略联盟的建立与运作 第一节 供应链合作伙伴关系的含义及实质 一、供应链合作伙伴关系的含义及特征 ? 供应链合作伙伴关系的含义 供应链内的相关企业，包括供应商、制造商、销售商、物流服务商等，在 一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。 ? 供应链合作伙伴关系的特征 相互信任的长期、稳定的 合作关系 特征 开放和共享，全方位地交 流与合作 共担风险与共享利益，强 调供应链整体的成功 第一节 供应链合作伙伴关系的含义及实质 二、供应链合作伙伴关系的分类 ? 根据合作伙伴在供应链中的增值作用和竞争实力分类 高 增 值 作 用 有影响力 合作伙伴 战略性 合作伙伴 普通 合作伙伴 低 竞争性 / 技术性 合作伙伴 低 竞争力 高 第一节 供应链合作伙伴关系的含义及实质 三、供应链合作伙伴关系的内容与实质 ? 供应链合作伙伴关系的内容 确定合作原则 确定合作手段 确定合作目标 快速响应市场 增加用户满意度 加强企业的核心竞争力 减少供应链上的不确定因 素，降低库存 风险共担 利益共享 全局原则 信任沟通 信息共享 资源共享 组织关系衔接 流程重组 ? 供应链合作伙伴关系的实质——共赢 第二节 供应链合作伙伴关系的理论基础 一、交易成本理论 ? 1937 年由诺贝尔经济学奖得主罗纳德·科斯提出 ? 交易成本包括：获取相关产品交易信息、进行价格谈判、签约和实施双方方案 修正等方面的费用，以及围绕着交易所发生的其他费用。 ? 产生交易成本的主要原因是人的有限理性、机会主义以及资产专用性，交易成 本的决定因素包括交易重复发生的频率和交易的不确定性。 ? 建立供应链合作伙伴关系，可以提高企业间的交易频率，减少交易中的不确定 因素，提高对专用性资产投资的积极性，能有效降低企业间交易成本。 ? 为了追求共同的利益，企业间相互合作，随着链内各节点企业间的频繁交往， 企业间形成稳固的交易关系，内在的不确定性也随之减少，从而降低交易成本。 第二节 供应链合作伙伴关系的理论基础 二、供应链企业间的委托—代理关系 ? 委托—代理理论概述 ? 委托 - 代理关系泛指任何一种涉及不对称信息的交易，交易中具有优势的一方称为代理人， 另一方成为委托人。 ? 进行供应链关系管理，实质是应用委托 - 代理理论，加强供应链企业间的合作关系管理。 ? 供应链企业间委托代理关系的特征 合作竞争关系 多阶段动态模型 特征 多任务委托代理 逆向选择和道德 风险并存 第二节 供应链合作伙伴关系的理论基础 三、博弈论 ? 一次博弈 ? 设供应商 A 与制造商 B 进行合作博弈，双方可选择合作与不合作，并且二者皆可 独立采取策略。一次交易时，博弈存在最优解，即双方都采取不合作的态度。 ? 多次重复博弈 ? 假设博弈方都采用以下触发策略：在第 m 阶段，如果前 m-1 次的结果都是合作， 则继续采用合作策略，否则采用不合作策略。 ? 假设供应链节点企业供应商 A 和制造商 B 面临的决策如下表所示： 制造商 B 供应商 A 合作 不合作 合作 （ 5,5 ） （ 0,9 ） 不合作 （ 0,9 ） （ 1,1 ） 第二节 供应链合作伙伴关系的理论基础 第二节 供应链合作伙伴关系的理论基础 四、协同理论 ? 20 世纪 70 年代，协同理论由德国著名学者哈肯教授提出。 ? 协同就是系统的各个部分协调工作，它使得系统具有整体性和稳定性， 同时也反映出系统演化中的确定性与目的性。 ? 供应链各企业之间的协同是指组成供应链的各企业之间围绕着提高供 应链的整体竞争力而进行的协作。 ? 协同可以使供应链在一定时期内保持稳定。 ? 供应链合作伙伴关系就体现了这种协同效应 。 第三节 供应链合作伙伴的选择与评价 一、供应链合作伙伴选择的必要性和原则 ? 必要性 ? ? ? 供应链合作伙伴的选择是企业间进行合作的第一步，也是关键的一步。 选择良好的合作伙伴，是建立供应链合作关系的重要条件。 合作伙伴的评价选择是供应链合作关系运行的基础。 供应链