销售人员综合考评表.docxVIP

考核 项目 考核 指标 权 重 评价标准 评分 评分人 工 作 绩 效 疋 量 指 标 销售额 完成率 25% 实际完成销售额 100/ 计算公式：计划完成销售额 考核标准为100%达到或超出100%为25分， 每低于5%扣除该项1分，最低0分。 行政管理部 销售达 成目标 增长率 10% 与本年度的销售达成目标相比，每增加 5%加 1分，出现负增长不扣分，满分 10分。（例如： 销售达成目标为90%本年度销售达成为 95%, 则加1分） 行政管理部 销售回 款达成 率 20% 计算年均销售回款达成率，考核标准为 100% 每超过5%加1分，满分20分，低于100%勺， 记0分。 行政管理部 上级评分 初评分 复核分 新客户 开发 8% 考核期内每增加一个新客户，加 2分，满分8 分 疋 性 指 标 报告提 交 2% 在规定的时间之内将相关报告交到指定处， 记1分，否则记0分 报告的质量评分为1分，达到此标准者，记 1分，否则记0分 销售制 度执行 2% 每违规一次，该项扣 1分，最低0分；无违规 情况记2分 团队协 作 3% 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一 次，扣除该项3分 工作能力 专业知 识 5% ①了解公司产品基本知识（1分） ②熟悉本行业及本公司的产品（2分） ③熟练掌握本岗位所具备的专业知识，但对其 他相关知识了解不多（3分） ④熟练掌握业务知识及其他相关知识（5分） 分析判 断能力 5% ①较弱，不能及时地做岀正确的分析与判断 （0分） ②一般，能对问题进行简单的分析和判断（ 1 分） ③ 较强，能对复杂的问题进行分析和判断， 但 不能灵活运用到实际工作中来（3分） ④ 非常强，能迅速地对客观环境做岀较正确的 判断，并能灵活运用到实际工作中，取得较好 的销售业绩（5分） 匕匕 厶冃 通 沟力 5% ① 能较清晰地表达自己的想法（2分） ②有一定的说服能力（3分） ③能有效地化解矛盾（4分） ④能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 （5分） 灵活应 变能力 5% ①思想比较保守，应变能力较弱（1分） ②有一定的灵活应变能力（3分） ③应变能力较强，能根据客观环境的变化灵活 地采取相应的措施（5分）  工 作 态 度 日常行 为规范 2% 违反公司规定制度一次，扣 1分，满分2分， 最低0分。 责任感 5% ①工作马虎，不能保质保量地完成工作任务且 工作态度极不认真（0分） ②自觉地完成工作任务，但对工作中的失误有 时推卸责任（1分） ③自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 （2分） ④ 除了做好自己的本职工作外， 还主动承担公 司内部额外的工作（5分） 服务意 识 3% 出现一次客户投诉，扣 3分，满分3分 总分