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学会沟通系列课堂之一——要沟通、要会沟通
教学目标:
通过小活动让学生认识到人际出现问题要打开心扉、沟通方为上策;
望闻问切,探讨沟通小技巧。
教学过程:
课前要求:真诚、有序、和谐。畅所欲言,积极体验。
一、导入
小测试导入:问:平时大家人际交往出现问题,比如和朋友闹矛盾了、觉得父母不理解自己了,用的最多的处理方式是?
冷战 B、争吵 C、平心静气地沟通
——我们这节课来共同探讨哪种方式更好以及怎么让它发挥最大的效用。
存异求同,沟通方为上策
1、冷战不可取,要敞开心扉,表达自我
快乐传真小游戏:
人数要求:5人
游戏规则:第一个人面向老师(出题人),其余人向后转,背向第一人。第一个人看老师给的题目,五秒钟时间思考如何通过肢体语言把刚看到的词语表示出来,拍第二个人肩膀示意其转身,开始表演,然后第二个人根据自己的理解同样通过肢体语言传递给第三个人。以此类推。传到最后一个人时,这个人需要说出词语。
注意:参与者:比赛过程中不得以语言或口语提示。没有被拍肩膀前不能转身或回头。
观众:不得提示。
游戏开始。
词语:枪打出头鸟。备选:坐井观天。猫哭老鼠。
交流冷战的苦恼。冷战时,你的心情如何?
——冷战不可取,要敞开心扉去表达
2、情境体验:我们来看一下这个情境:同桌的李明又把我的钢笔拿去用了,也不说一声,每次都这样。对此情形我们找同学来演一下:
(1)你:“李明你烦不烦,一点都不知道尊重别人,每次用别人东西都不先说一声,你长嘴干嘛的,你真是可恶!”采访“李明”们同学感受。教师共情“我理解你的感受,本来还想道歉,你这个态度,算了,怼回去。”
(2)所以李明,老师不限制你,你可以怼回去,随机反应就好。但请你转身背对屏幕。
你:“李明,每次看到你都不说一声就拿我的钢笔去用,我觉得有点不受尊重,希望你下次要用的时候能先跟我说一声。”“李明”随机反应。采访“李明”,为什么做出那样的反应?和第一次心情有什么不同?
吵架时你的心情如何?大家都是怎么吵起来的?
——对争吵说不。
望闻问切,辨证施治
人际沟通这个问题之所以成为你们的困扰,在于你想和那个人改善关系,不想一直这样下去。而我们通过前面的环节知晓前几种方式于事无补,只剩下平心静气的沟通这条路了。如何才能更好的沟通呢?这节课我和大家一块当一回专家,望闻问切找原因,辨证施治来开药。
(一)、望闻问切找原因
1、望:“你无情你无耻你无理取闹”视频。
谈感受。
交流,分析原因。——只争对错高低,不就事论事。
2、闻:小故事(1):她和朋友约好到市内一条商业街购物, 她到达后给朋友打电话,朋友说现在在这条大街的另一端。她们又约定共同向这条商业街的中心走,她还特别交待,要沿“左边” 走。可是,她一直走到街道的另一头,还是没有看到朋友的影子。他再次打电话,朋友却说她已经到了商业街的那一头了。原来,她们都是沿着自己的“左边”走过去的……
交流,分析原因。——只站在自己的角度考虑问题。
小故事(2):一个渔夫在河里发现了一百个金币,却怕国王来偷,所以他用皮鞭不断抽打自己,假装自己身无分文。
交流,分析原因。——读了这个小故事你有什么想法?——以己度人,投射效应。播放投射效应视频。
问切:刚才这些是老师想到的影响沟通的因素,但可能不够全面,众人拾柴火焰高,你能不能结合自己生活经验说一下你们生活中影响沟通的其他因素?
(二)辨证施治来开药
1、小组讨论汇总如何有效沟通,贴到黑板上。
2、小组合作,情境表演:
例:走在路上,看见了我的同班同学,我向她微笑致意,她没理我就过去了。
期中考完试,父母又拿我与“别人家的孩子”比较。
上自习课有好几个说话的,班委和老师只批评我。
(可根据自己生活中的矛盾创设情境自主发挥)
课堂收获:说说自己在这节课中的感受。
请大家一块来读一下沟通者的誓言:我决定敞开心扉与你沟通,无论我是否同意你的观点,我都将尊重你,给予你说出它的权利,以你的观点去理解它,同时将我的观点更有效地与你交换。
最后,我们一块来回顾一下这节课的内容,首先我们认识到人际出现问题表达沟通方为上策;然后探讨了不能有效沟通的原因,并总结了相应的对策。
至于其他沟通技巧比如“建立互信气氛”、“选对沟通时机”“恰当运用肢体语言”等,我们在下一节学会沟通系列课堂再相会。
学情分析
上了初中学生的年龄和学识都有了一定程度的增长,特别是心理健康方面,他们面临一个不容忽视的问题——“心理断乳期”,这是一个幼稚与成熟、冲动与控制、独立性和依赖性自相矛盾、冲突的时期。一方面,这个阶段是价值观、人生观开始形成时期;另一方面,这个阶段又是生理迅速成熟,而心理发展跟不上生理发育的时期,这种心理上成长的“危机”表现在人际交往上的矛盾和冲突是,与家长之间出现问题就动辄冷战或争吵;而与同龄人的交往也经常是“将错就错”,和
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