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商业计划书写作范例 （一）企业介绍(或项目介绍)（以连锁鞋店为例） 长春市双阳区翰皇加盟店于10月13日，在北京翰皇总部同意审核下正式成立。本店依靠北京翰皇总部强大品牌效应、完善培训体系、优异设备保障、专业服务技能组建起来。店里拥有技师一名，服务员两名。形成了以皮鞋保养、特种鞋处理、运动鞋、休闲鞋清洗养护、皮鞋维修整型、皮革制品养护修饰、鞋足类产品销售为主体店面服务体系。 翰皇总部秉承“立足平凡，发明非凡”理念，用真诚心，擦亮自己和大众人生理念立于擦鞋行业龙头地位，本加盟店也以此宗旨来经营。 二.产品和服务（以连锁鞋店为例） 1.翰皇加盟店关键经营项目有： （1）擦鞋、洗鞋，多种鞋清洁养护。 （2）机器修鞋，皮革翻新、补伤、上色。 （3）多种皮具清洁、养护、翻新。 （4）多种鞋足类产品销售，关键有： ①护理系列：翰皇真皮美容霜(黑色，无色和棕色)、翰皇精品美容霜(黑色，无色，棕色和红色)、翰皇真皮美容喷剂、翰皇真皮沙发护理霜、翰皇真皮沙发清洁膏、翰皇绒面革保养剂、翰皇地板蜡、翰皇纳米长久有效净菌剂、翰皇旅游鞋专用清洗剂、磨砂鞋粉。 ②修鞋器材：HHB型皮鞋修饰美容机、撑鞋机、喷枪、气钉枪、双缸气泵、喷光台、机器设备系列、配置系列，包含脚踏擦鞋箱、职员工装、修鞋工具、授权牌、铁脚、挡板、垫板。 ③鞋足类产品：鞋油、清洁喷、鞋粉、、除臭剂、充气鞋撑、多功效擦鞋手套、扩鞋器、鞋撑子、鞋塞、鞋擦、鞋刷、鞋、 擦鞋纸、擦鞋巾、鞋垫，包含按摩鞋垫、羊毛鞋垫、前半垫、增高垫、脚后跟贴、半垫等；袜子。 2.翰皇企业给加盟店支持 ①品牌形象支持：规范化管理、标准化服务和统一CI策划，为加盟商奠定了良好品牌基础。 ②售后服务支持：配置咨询专线，认真解答服务投诉和经理疑难问题；定时走访加盟连锁店，发觉问题立即处理。 ③管理运作支持：为加盟商提供营销、人员、财务及货物等管理方法指导帮助。 ④区域保护支持：对一定区域内开店数量定额限制，充足保护加盟商利益。 ⑤货源产品支持：以专业、优质、低价产品优势，确保加盟商巨大销售利润空间。 ⑥物流配送支持：设有物流配送中心，高质高效服务使加盟商在第一时间内把握商机。 ⑦专业技术支持：由皮鞋美容师、皮革护理教授系统传授皮鞋修复、皮革护理新技术；研发队伍不停开发新产品、新技术，为加盟商提供终生技术支持。 ⑧指导培训支持：加盟店正式运行前，无偿为加盟商培训店面管理人员、修鞋技师、皮革美容。培训5至30天高级技师和技师面对面传授技术和经营技巧。、 ⑨广告宣传支持：依据地域特点，经过电视、报纸、互联网、移动广告等媒介，为加盟商提供广告宣传支持。 ⑩市场维护支持：为加盟商提供周围加盟店协调、监督管理支持，以规范市场运行秩序，保护加盟商正当权益。 三.行业和市场分析（以连锁鞋店为例） 我们所加盟北京翰皇伟业集团是中国皮革护理行业龙头企业，是中国最具规模皮革护理产品生产商及皮革护理特许经营运行商。缔造了中国室内皮革护理、美鞋特许经营行业并一直引领行业发展。所以，我们有着宽广市场前景和发展空间。 我们加盟店所在位置是人流密集地域，四面包围着商业区，居民区，还有学校等。最关键是周围没有和之竞争加盟店，竞争力度比较小，能够说我们加盟店独揽了全部用户群体。依据我们市场调研，在擦鞋、洗鞋、修鞋和皮鞋保护这些方面有着很大市场，大家在这方面消费欲望很强烈。在二十一世纪，科技发达年代，大家生活水平不停提升，这一项服务行业能为大家处理这一难题。而且，我们地理位置方便，方便了消费者前来消费。 本店所面临关键消费群体是学生，我们加盟店对面就是一所大学和一所高中，这种地理位置优势更是为我们带来了巨大消费群。 能够说我们翰皇擦鞋加盟店有着巨大市场潜力。鞋是人类一个生活习惯，只要穿皮鞋，肯定会设法保持皮鞋清洁、光亮，并经过擦鞋来养护皮革；换个角度了解，我们周围流感人口，固定人口和学生，有着庞大皮鞋消费群，加之大家擦鞋习惯，为擦鞋行业提供了无限宽广市场，我们清楚地意识到要挖掘这巨大市场潜力，打开这一行业空白，成为佼佼者。只要有皮鞋制造业就能拉动我们加盟店同时发展。擦鞋店将成为点缀城市环境一道风景线。我们翰皇加盟店也将成为一个行业标杆。 目标市场： 我们主打项目占据了市场上擦鞋行业大部分份额，我们所面临消费人群以学生为主，优越地理位置更是有利于用户前来消费。在现在学生缺乏自主能力同时，给我们带来了很大市场，而且，能够经过学生对我们满意度来拉动周围人群，提升著名度，扩大消费群。我们价格低廉，服务优质，在大家生活水平提升同时会为我们带来了经济效益。 竞争者： 1.关键竞争对手 校内洗衣店及校门口一个修鞋棚。 2、竞争对手所占市场份额和市场策略 洗衣店：校内少数用户而且用户对其服务口碑评价通常 修鞋棚：部分女用户，她们所要求服务为修鞋、换鞋跟、换拉锁等小额业