品管部工作统一标准.docVIP

XXXX电子管理文件 QG/SR-07-00-2036 第一版 品管部工作标准 xxxx电子 公布2036-07-00 xxxx电子管理文件 品管部工作标准 QG/SR-07-00-2036 第一版 范围 本标准要求了品管部任务、工作职能、领导责任和权力、部门间相互关系、岗位设置、和岗位人职员作标准。 本标准适适用于本企业品管部。 2 任务 在企业品管部主管领导下，制订对应品管制度并建立和企业质量管理体系相适应质量确保体系，.建立、改善并运行质量管理体系，计划实施质量管理方案，以达成有效控制和提升企业产品质量，满足市场对产品质量需求，为企业获取更大经济效益。 3 工作职能和要求 3.1?品质主管 3.1.1 负责对部门及人员计划、组织、支援、培训及考评管理工作； 3.1.2 对企业各部质量信息沟通和协调； 3.1.3 对质量相关文件制度及标准编制及实施； 3.1.4 对企业品质活动实施和推进（如早会宣导、改善提案等）； 3.1.5 对供给商来料品质异常确实定、判定、反馈及跟进处理； 3.1.6 对客诉/退货之质量异常确定、反馈及沟通，同时作出调查分析及改善，并立即回处理； 3.1.7 对企业制程作业品质异常情况确实定、判定、分析及改善跟进处理； 3.1.8 对发生不合格时追溯确定及对纠正/预防方法实施和跟进（CAR）； 3.1.9 对部门质量统计、文件确实定、审核及归档； 3.1.10 对品质检验过程数据统计及分析工作； 3.1.11 依用户要求，实施对产品进行相关检验和测试确定； 3.1.12 对企业测量/监控仪器及设备管理； 3.1.13 对企业物料及产品中和环境关联有害物质监控； 3.1.14 对部门职员工作纪律、工作责任进行监管及士气提升； 3.1.15 对企业管理工作进行改善提议； 3.1.16对上级指示工作进行传达和实施并完成上级交办其它工作任务。 3.2 品质组长 3.2.1 协调品质人员和各部门关系 3.2.2 对所属人员工作进行安排、督导、评价和培训； 3.2.3 对供给商来料品质异常进行确定、判定及反馈处理；； QG/SR-07-00-2036 第一版 3.2.4 和相关部门沟通协调物料品质异常处理； 3.2.5 负责参与产品试产前评审和确定，并做好生产过程中品质跟进，确保新产品设计完 善性； 3.2.6 负责对企业生产产品进行可靠性试验，确保产品质量可靠和稳定； 3.2.6 对物料试样过程进行跟进和评定； 3.2.7 跟进客诉/退货产品原因分析并督推进改善方案实施； 3.2.8 对每个月品质数据进行汇总、分析，并组织品质会议召开； 3.2.9 对上级指示工作进行传达和实施并完成上级交办其它工作任务。 3.2 进料检验（IQC) 3.2.1 依要求对企业供给商来料进行检验及控制，以确保来料符合品质要求； 3.2.2 对发觉来料品质异常情况应立即上报及联络相关部门跟进处理； 3.2.3 对判定为“不合格物料”立即做好标识及隔离； 3.2.4 立即跟进不合格物料挑选、返工及做好确定和处理工作； 3.2.5 对进料检验所用到技术规格书、检验标准、图纸、封样等检验资料和检验工具进行 保管和维护； 3.2.6 做好新物料样品检验和试验工作，并做好对应检验统计和测试汇报； 3.2.7 帮助工程部门做好新产品相关测试工作； 3.2.8 做好来料检验过程中相关统计和数据统计工作，并按时提交上级审核； 3.2.9 服从部门管理工作，完成上级交办其它工作事务。 3. 3 制程检验（IPQC） 3.3.3 对上线前物料进行查对及对生产时“首件产品”进行检验确定； 3.3.2 按要求对生产各班组产品进行首样确定、抽检及巡回检验； 3.3.3 对制程品质异常情况立即提报反馈，并跟进改善处理； 3.3.4 做好制程“不合格品”追溯、标识及隔离处理； 3.3.5 对制程不合格品返工作业过程进行跟踪及对返工结果进行确定； 3.3.6 做好制程作业检验相关统计和数据统计工作，并按时提交上级确定； 3.3.7服从部门内工作安排，主动完成上级交办其它工作事务。 3.4 品质确保（Q A） 3.4.1 依据用户标准及要求对各班组生产作业之成品/完成品（含包装、标识及数量），进行抽样检验及控制，以确保出货产品质量符合要求； 3.4.2 对成品/完成品检验发觉品质