商贸公司专项规章管理新规制度.docVIP

商贸企业规章管理制度为了加强管理、统一规范，促进**商贸发展壮大，提升各部门工作质量及经济效益，特制订本规章制度。企业全体职员必需严格遵守本管理制度各项决议及工作纪律。一、 作息制度（5月1日--------9月31日） 早上 8：00 上班（10月1日------4月30日） 早上 8：30 上班每七天日休息，如有变动，以临时通知为准。二、 考勤制度1、 如遇工作当日有事假，须事先通知或出示同意假条（不然按旷工处理）并扣除当日工资。凡旷工者扣除当日工资2倍。病假发放当日工资50%，若无门诊病历、注射单或医院证实等，按事假处理。病假超出3天以上者，按事假处理。2、 在当月考评中，出现迟到2次者，扣除当月工资20元，出现3次以上者，以10元/次扣除。3、 若当月考评中全勤而且表现主动者，业务安排合理有效，当月奖金50元。4、 在当月事假超出7天以上者，不享受企业任何分成及福利待遇。5、 十二个月中累积请假在15天以上者或年底连续请假超出6天者,不享受年底奖励及福利待遇。（正常休假除外）三、 行为规范（一）职业道德1、 遵守行业道德，遵守国家法律、法规和社会道德。2、 恪尽职守，服从指令，勤恳工作，讲求效益。3、 不得泄露企业机密或假公济私，嬴私舞弊。4、 不得超越本职权范围开展业务活动或利用企业名义在外招 摇撞骗。5、 不得从事第二职业，如经企业调查属实罚款1000元。6、 各部门同事之间相互真诚合作，相互配合，发扬团体精神。7、 在业务开展过程中，一直要维护本企业利益。8、 不得损害她人利益，不得用企业便利条件进行个人行为。（二）行为规范1、严格遵守企业作息时间，不得迟到或无故旷工。2、无条件服从企业直属上级领导，不得拒绝或拖延要职员作。3、养成良好公共习惯，不得随地吐谈，乱仍果皮纸屑。4、不管任何场所，要懂礼貌重礼仪，使用文明用语。5、企业任何人不许可把情绪带到工作中，如对企业有意见者，当面和领导提出。6、端正工作态度，提升敬业精神。7、珍惜企业财物，节省企业开支。8、要以企业规章制度为行为准则，因个人行为触犯国家法律、法规，企业概不负责。四、 企业主导思想及宗旨1、要以企业利益为基础准则。2、以诚信为先导、以优异管理为依靠、以用户满意为宗旨、以网络建设为中心，以强力销售为目标。3、企业同事之间要相互相互尊重。4、要以卓越方法去完成全部工作任务。5、我们要向时间要发展，提升工作质量和工作任务。-----即速度6、开放方针----------企业每一位职员全部有权利向她愿意找任何人讨论她所关切管理活动或决议方面问题。五、 业务管理制度1、出现业务问题要立即汇报、沟通，妥善处理，并引认为戒。下次再犯一样错误，罚款100元。2、业务要全方面熟悉企业产品，包含产品名称、条码及价格等。如因业务不熟悉产品造成损失由业务负担。尤其是特价产品不能和正常销售产品混淆，新品要立即了解其特征及卖点，并找出和竞品优势。3、对业务要认真负责，如被市场督导人员发觉单品不全（断货）及产品陈列不规范者（如能合了解释原因视为经过），不然认为业务渎职，罚款100元/次。4、对于卖场滞销产品立即处理或调货，因为业务问题造成退货损失者，责任自负（质量问题除外）。一次退货额度在200元---300元者，倒扣工资1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超出元者倒扣6%。5、因为业务原因造成跑店，给企业造成损失者，业务和企业各负担损失50%，而且不享受当月分成和各项补助。6、业务巡店要如实，正确填写巡店表，对于需要补货，要求店方确定才能生效。7、企业在工作期间各部门职员电话需保持通话通畅，若企业打电话不接或电话打不通超出两次者，不得享受电话补助。若遇急事，要立即向部门经理汇报，得同意后，方可离开，不然按旷工处理。上班期间开小差，一经发觉按旷工处理。8、 每七天六下班前必需将本周工作总结和下周工作计划交于所处部门经理审核，并一同交于经理。9、收走送货清单未付款，打欠条一律加盖单位有效公章视为有效，不然产生后果按相关条款处理。10、丢失票据或货物要如数赔偿。11、每七天六下午5：00为企业例会和集体学习时间，无特殊原因不得缺席。12、每日票据应立即和财务当日对清，如发觉有侵吞公款者一元罚一百元，依次类推。13、上班时间必需早、晚到企业报道，特殊情况提前向企业请示，天天工作行程以报表日志形式上交部门经理。以备回访、落实、处理问题，并能达成业务上立即沟通。14、出库人员和业务人员在出库和退库（包含退货）时要盘点清楚，数量核实正确。在会计查对超市回单及回款时，如发觉商品数量短缺或回款有