《员工岗位规范考核管理实施细则》范本.pdfVIP

《员工岗位规范考核管理实施细则》范本.pdf

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精品文档 员工岗位规范考核管理实施细则(试行) 第一章 总 则 第一条 为加强对员工执行岗位规范的考核管理,不断提高公司员工的整 体素质,建立起与之相配套的有效激励员工的公司绩效考核机制,依据公司有 关规章、制度,特制定公司 《员工岗位规范考核管理实施细则》(以下简称《细 则》)。 第二条 本《细则》适用于公司系统各单位的船员、导游、票务员、调度 员、设备维护人员、码头管理人员、后勤服务人员等所有工人岗位 (工种)的员 工。在基层工作,负有一定管理职责的工人管理人员,也适用本《细则》。 第三条 岗位规范是员工在工作中履行岗位职责、遵守公司规章制度、按 要求完成工作任务的基本行为准则和标准。公司对员工岗位规范的考核管理, 是依据国家和公司的有关规定对员工所从事生产工作岗位的岗位规范,建立起 按月考核、年度总评、达标上岗的考核管理机制,以确保公司生产经营工作健 康、有序的进行和发展。 第四条 本《细则》是公司《劳动用工制度》 《绩效考核管理制度》的配 套文件,具有同等约束力,员工必须严格遵照执行。 第二章 考核内容与扣分标准 第五条 对员工岗位规范考核的内容,包括思想道德表现、生产工作成绩 和技术业务水平。 第六条 对员工思想道德表现的考核,主要包括遵守国家的法律、法规和 公司的规章制度,树立良好的职业道德及劳动工作态度等方面。 第七条 对员工生产工作成绩的考核,主要包括履行岗位职责,遵守公司 安全生产操作规程,遵守客户服务管理规范,按期完成作业任务等方面。 第八条 对员工技术业务水平的考核,主要是按照现行的《工人技术等 级标准》、北京市地方海事管理部门及公司《船员技能等级标准》进行技术业 务理论和实际操作技能的考核。 第九条 对员工岗位规范的考核采取 “12分”量化考核方法,凡员工未执行 岗位规范的各项规定,在年度内累计扣分达到或超过 “12分”的,应下岗接受培 . 精品文档 训,并记入个人考核档案,情节严重者解除劳动合同。 第十条 各项考核扣分标准 一、有下列情况之一的,一次扣12分 (一) 受到新闻媒体的批评,并造成恶劣影响; (二) 发生恶性服务纠纷; (三) 殴打或谩骂乘客造成恶劣影响; (四) 严重违反票务制度,票、款、帐弄虚作假; (五) 擅离职守、脱离生产岗位影响运营或生产工作; (六) 签发虚假记录表; (七) 酒后驾驶船只或班上饮酒者; (八) 检查工作中弄虚作假、吃请受贿; (九) 发生一级重大安全事故(事故标准参照公司《安全事故认定标准》); (十) 发生安全事故隐瞒不报,造成严重后果; (十一) 发生工伤事故致他人致残(完全丧失劳动能力)的直接责任者; (十二) 发生溺水死亡事故的直接责任者; (十三) 擅自挪用运营船只为他人用; (十四) 殴打正在执行管理、检查人员; (十五) 故意破坏公物及公共设施; (十六) 受公安机关治安拘留(含)以上处罚; (十七) 煽动群体闹事,破坏运营、经营和生产设备、工具; (十八) 因违反消防法规和公司消防管理规定被新闻媒体批评、曝光,造成恶劣 影响; (十九) 同时与其他用人单位建立劳动关系; (二十) 偷窃或侵占同事或公司顾客财物经查属实者; (二十一) 故意泄露公司机密文件; (二十二) 因其他个人原因造成公司财产遭受到巨大损失的 (扣分的同时酌情 赔偿公司损失)。 二、有下列情况之一的,一次扣9分 . 精品文档 (一) 未按规定处理运行中发生的票务、服务、遗失物问题; (二) 班内赌博、打架斗殴; (三) 拒绝服从上级领导的合理指挥,经劝导仍不听从者; (四)

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