汽车维修电子健康档案系统建设工作说明培训教学PPT课件.pptx

汽车维修电子健康档案系统建设工作说明—运输管理部门—;目录; 汽车维修电子健康档案是一项重要的民生服务 汽车维修电子健康档案系统建设已成为十三五期间国家和行业一项重要制度建设; ;交通运输部《机动车维修管理规定》（中华人民共和国交通运输部令2016年第37号）;交通运输部办公厅关于开展汽车维修电子健康档案系统建设工作的通知（交办运〔2017〕69号） 在江苏、湖北、杭州前期试点成功的基础上，2017年部组织将河南、河北、甘肃、海南、广西、新疆、山东、内蒙古、广东、贵州、宁夏、重庆、安徽等十多个省以及新能源汽车生产企业纳入推广工作范围内。;系统建设背景;目录;省级系统——业务架构;;数据采集内容（13个数据元）;为减少各省数据对接难度，交通部公路院开发完成整车生产企业与ERP软件企业数据对接接口，做好维修企业系统对接技术支持，实现维修数据通过接口自动上传。 针对整车生产企业、跨省维修连锁企业等，由交通部发布统一数据接口，并作为数据中转，以减少整车生产企业对系统接口的开发。 在做好相关接口的情况下，各地行管部门需督促企业尽快完成对接，让4S店联系主机厂，综合修理厂联系ERP企业，如没有ERP系统的企业，需尽快配备ERP系统，以完成对接。;PC端;;PC端;实现车辆维修记录的上传、管理和查询，对上传数据质量及每天数据上传情况进行查看，掌握企业数据上传情况。; 系统是公共的诚信平台，帮助维修行业打造良好的生态环境，促进维修企业优胜劣汰。 1、实现对所修车辆历史维修档案的查询和分析功能，为了解车辆历史故障信息，快速做出解决方案，提高故障分析判断能力和维修效率。 2、建立完善的评价投诉体系，帮助企业弥补不足，挽回流失客户，促进维修企业优胜劣汰，给维修企业一个良好的生存环境。 3、给企业一个集中展示自己的平台，供车主查看企业的信息、常规活动、优惠活动等，吸引客流，促进行业良性竞争。;PC端;用于对企业注册情况、对接情况、数据上传情况、数据上传质量进行监管。;;市县级行管部门功能说明;数据上传监管页面;二、综合查询与统计 1、维修数据（按选定时间，统计各区县的维修量、维修车辆、配件类别数据） 2、汽车档案（查询某一辆汽车的历史维修档案，查看维修详情） 3、评价投诉（按选定时间，统计各区县的评价和投诉，并查看具体内容） 4、维修企业（统计各区县的维修企业数量、从业人员数量，查看各家维修企业详情信息） 5、操作日志（按时间查询各区县管理人员的登录和投诉督办案件量）;综合查询与统计页面;三、维修质量监管 查看本市所有企业服务投诉案件，以及区县督办企业处理的情况。 市级、区县级行管部门都可以督办处理车主投诉，提升当地企业维修服务质量。;维修质量监管页面;五、行业管理信息发布 用于发布行业的信息和通知公告。公告 ;五、企业管理 查看并审核企业注册申请，查看企业用户名和密码。帮助企业注册用户，并在企业忘记账号密码时提供查询帮助。 备注：在系统初始化阶段，对运管部门已有资料的维修企业会帮助其注册，注册后下发账号密码给企业。运管部门没有资料的维修企业需要企业自行注册并完善资料，此时需要运管部门审核企业资料。;企业管理页面;目录;市县级管理部门工作开展建议;市级管理部门工作开展建议;市级管理部门工作开展建议;市级管理部门工作开展建议; 谢谢！