论项目经理的协调能力[参照].docxVIP

文档收拾 | 学习参阅 collection of questions and answers 论项目经理的安排调和才能 在工程办理中，交流与调和是进行各方办理的枢纽，是在人、思维和信息之间树立的联络，它关于项目获得成功是必不行少的，并且是十分重要的。交流与调和可使对立着的各方面居于共同体中，使体系结构均衡，使项目施行和运转进程顺畅。 现代工程项目中参加单位十分多，构成了杂乱的项目安排，各单位有不同的使命、方针和利益，他们都妄图辅导、干涉项目施行进程。项目中安排利益的抵触比企业中各部分的利益更为剧烈和不行谐和，而项目办理者有必要使各方调和共同、齐心协力的作业，这就显示出项目办理中交流和调和的重要性。交流是安排调和的手法，是处理安排成员间对立的根本办法，调和的程度和效果常依赖于各项目参加者之间交流的程度。 工程项目办理中应该侧重做好以下各项交流与调和作业： 一、对内部联络的安排调和： 1．与所属监理单位之间的安排调和：项目监理安排是监理单位派驻施工现场的实行安排，项目监理安排除应实行托付监理合同规则的权力、责任和责任外，总监理工程师还应与所属监理单位坚持亲近的联络，承受监理单位领导层的领导和各事务部分的事务辅导，实行监理单位拟定的质量方针、质量方针、各项质量办理体系文件以及各项规章准则，遵守监理单位的调度，完结监理单位的企业计划，经常向监理单位汇报作业，及时反映工程项目监理作业中呈现的状况，必要时可请监理单位最高领导人出头进行安排调和作业。 2．项目监理安排内部的安排调和：总监理工程师应充沛地了解项目监理安排内每一名监理人员的性情、才能、阅历、作业特色等而量才运用，在充沛信赖，甩手运用的根底上，帮忙他们发挥其专长，尽量发挥其聪明才智。总监理工程师还应该关心监理人员的健康成长，加强训练和教育，不断地进步他们的事务才能和思维水平。在作业安排上要责任清楚，对其在作业中获得的效果要予以必定，对其作业中的过失要脚踏实地地查询了解，予以指出并帮忙其改正。各人员之间在作业上要互相支撑，对作业中存在的对立要及时调停消除。总监理工程师还应做好项目监理安排内部各层次(总监理工程师、总监理工程师代表、专业监理工程师、监理员及辅佐作业人员)之间，各专业之间的安排调和作业使项目监理作业调和、有序、高效地进行。 二、对近外层联络的安排调和： 1．与建造单位之间的安排调和：监理单位承受建造单位的托付，对工程项目进行监理，因而要保护建造单位的法定权益，尽全部尽力促进工程如期、保质、以尽或许低的造价建成，尽早使建造单位获益。总监理工程师及整体监理人员应充沛尊重建造单位，加强与建造单位领导及其驻工地授权代表的联络与洽谈，听取他们对项目监理作业和项目监理人员的定见。在举办监理会议、延伸工期、费用索赔、处理工程事端、付出工程款、工程改变的签认等监理活动之前，应征取建造单位的赞同。总监理工程师有必要和建造单位搞好联络，但不应该是无原则的，这个原则是树立在有关法则和职业道德的根底上，当建造单位不能听取正确的定见，或坚持不正当的行为时，总监理工程师应采纳压服与劝止的办法，不行采纳硬顶与对立的情绪，必要时可宣布备忘录，以记录在案，并清晰责任，关于重大问题还应及时向所属监理单位领导陈述。可是总监理工程师应该坚持原则，建造单位与承包单位之间但凡与建造工程合同有关的活动，有必要经过监理单位后再施行，不然总监理工程师将失掉监理单位的安排调和作业的主动权。监理单位以自己的作业及效果，赢得建造单位的支撑和信赖。 2．与规划单位之间的安排调和：监理单位与规划单位之间虽仅仅事务联络联络，但因为都是工程职业，两边在技术上、事务上有着亲近的联络，因而，监理工程师与规划工程师之间，总监理工程师与工程项目规划总担任人之间，应互相了解、尊重与亲近合作。监理工程师应主意向规划单位介绍工程发展状况，充沛了解建造单位、规划单位对本工程的规划目的，并促其圆满地完结。规划工程师应及时、仔细地处理因为施工图纸给施工构成的困难；如监理工程师以为规划中存在不足之处，应在获得总监理工程师的同意后积极地向规划单位提出建造性的定见，供规划工程师参阅，但监理工程无权修正规划，有必要经过规划单位，一起监理工程师应合作规划单位做好工程改变作业。 3．与承包单位之间的安排调和：监理单位与承包单位之间是监理与被监理的联络。监理单位按照有关的法则、法规及托付监理合同赋与的权力，监督承包单位仔细实行施工合同中规则的责任和责任，促进施工合同中约好的方针完结最佳状况。在触及承包单位的正当权益时，监理单位应站在公平的立场上予以保护。在工程施行进程中，总监理工程师应了解和调和工程进展、工程质量、工程造价以及合同办理中的有关状况，了解承包单位的困难，并热忱地帮忙处理困难，促进承包单位可以顺畅地完结施工使命。但对工程质量有必要严厉要求，一丝不苟，