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房地产业务员培训百问百答 说辞要点： 客观存在的宏观环境给客户以明确肯定的解说， 并加以美化； 项目已 经明确的基础信息如物业经济技术指标、 物业形态、 户型等对客户做出准确的解 说；尚未确定的信息，如价格、时间节点、认购方式、促销手段等将模糊解答， 并以此要求客户留下联系方式和对项目的建议和意见， 达到积累客户、 了解客户 心理并树立物业形象的目的。 一、项目相关合作单位 1、青橙时代公寓发展商全称？其公司性质？ 答：深圳市正南投资发展有限公司。属民营。 2、青橙时代公寓开发商办公地址？ 答：深圳市罗湖区人民南路天安国际大厦 B－1903 3、青橙时代公寓由哪家建筑设计公司设计的？ 答：深圳市建设部综合勘查研究设计院 4 、青橙时代公寓承建商是哪一家？建筑质量如何 答： 5、青橙时代公寓是由哪家监理公司提供监理？ 答： 6、青橙时代公寓是由哪家物业管理公司管理？ 答： 二、项目经济技术指标 7、青橙时代公寓占地面积多少？ 答：总用地面积 2928.2 ㎡ 8、青橙时代公寓总建筑面积是多少？其中住宅建筑面积是多少？ 答：总建筑面积 6545.6 ㎡，其中住宅建筑面积 5182.16 ㎡ 9、青橙时代公寓容积率为？绿化率为？建筑覆盖率为？ 答：容积率为 1.78 ，绿化率为 ？？？ 建筑覆盖率为 26％ 10、青橙时代公寓住宅使用年限为？起止时间是？ 答：住宅使用年限是 70 年，从 1993 年—— 2063 年，目前还剩 59 年 11、青橙时代公寓位置是？ 答：项目位于罗湖区布心东晓北路尽头，东面紧临治安岗亭，临近中巴公交总 站；南面是城建心怡花园，西面隔东晓路与泰和花园相望，北面隔东晓路与布 心山庄相望 三、项目规划设计 12、青橙时代公寓建筑栋数是？建筑层数是？住宅标准层高是？ 答：共 2 栋，分 A/B 栋；建筑层数 8 层，其中 A 栋首层架空；标准层高 2.8 米 13、青橙时代公寓总户数是多少？ 答：住宅总户数 160 户，其中单房 76 户，一房 84 户 14、青橙时代公寓架空层层高是多少？有什么功能？ 答： 架空层层高将近 3.8 米 ；功能为停车、运动、休闲 15、青橙时代公寓有多少停车位？是否人车分流？ 答：有 25 个停车位，其中地上 15 辆，地下 10辆；实现人车分流 16、青橙时代公寓户数车位比是多少？ 答： 1：0.156 17、车位是出租还是出售？ 答：出租？ 18、车位的租金是多少？ 答： 19、出租后的车位是否固定车位？ 答： 20、青橙时代公寓是否设有会所？会所面积是多少？有那些功能？ 答：设有泛会所，会所面积 ？？ 功能有双杠、乒乓球、棋牌室及三人篮球场 21、会所的产权归谁所有？ 答： 22、会所是否收费？收费标准如何？ 答：收费标准将于入伙时由物业管理公司确定 四、户型设计 23、青橙时代公寓共有几种户型，建筑面积分别为多少？ 答：根据奇偶层露台位置不同，共分为六种户型； A 栋 A 户型面积 26.45 ㎡， B 栋 A 户型面积 26.49 ㎡。 A 栋 B户型面积 36.38 ㎡，B 栋 B 户型面积 36.44 ㎡。 C户型面积 36.8 ㎡。 24、青橙时代公寓户型实用率为多少？ 答： 84.44 －84.59 ％ 25、青橙时代公寓 A 户型开间多少？进深多少？卧室开间？厨房面积？洗手间面 积？送露台的面积？ 答： A 户型开间 4.7 米，进深 4 米，卧室开间 3.1 米，厨房 3-3.5 ㎡，洗手间 3-3.5 ㎡，送了露台面积 3-5 ㎡？？？？ 26、青橙时代公寓户型奇偶层有什么区别？ 答：所送露台的位置相错开，不在同一垂直线上 27、青橙时代公寓 B 户型客厅开间多少？客厅进深多少？卧室开