秘书交谈中赞美的技巧.docxVIP

精品文档 你我共享 秘书交谈 的赞许，是交易。过于频繁 我 的赞 喜欢您的作品中所表现出 美，也会产生适得其反的效 来的直 中赞美的 果。 率与坦荡， 喜欢您信手拈来 赞美不能随心所欲， 要想达 皆文 到良 章的敏锐 ? 8943 . ” 技 巧 好的效果， 应注意以下几个 龙应台：“你读过我哪些作 方面： 品？” 一、赞美要出自内心、发自 温迪雅：“我读过您的五本 在人际交往中， 适当的赞美 诚意、诚恳坦白 自选集， 我最感兴趣的是您 对方，能够创造出一种热情 赞美首先必须真诚。 英国专 以胡 友好 门研究社会关系的卡斯利 美丽的笔名和真名龙应台 的气氛， 使交往朝着积极的 博士曾 所展开 方向 说：“大多数人选择朋友都 的讨论， 剖析了您作为女性 发展。美国学者威廉·詹姆 是以 对自 斯说： 对方是否出于真诚而决定 身不同层面的思考。 而且当 “人性最深刻的原则， 就是 的。如 读了 恳求 果你与他人交往不是真心 您的《女子与小人》 ，又让 别人对自己加以赞赏。 ”赞 诚意， 我为 美能 那么要与他人建立良好的 您的细腻琐碎而感动， 让我 让对方感到自我价值得到 人际关 着迷 确认， 系是不可能的。 ”赞美别人 的是，您在这本书中流露出 从而产生“自己人效应” ， 也是 的纤 即便 如此，如果你的赞美不是出 纤母爱与那个会写批评的 是最优秀、最有成绩、最自 于真心， 别人不但不会接受 龙应台 信的 这种赞美， 竟是如此不同。 ” 人，也希望得到适度的赞 甚至会怀疑你的意图。 龙应台：“你说得很对，胡 扬、中 和陌生人打交道， 对方要么 美丽与龙应台截然不同， 恰 肯的评价。 赞美是照在人们 会对你很冷淡， 要么会对你 恰是 心灵 心存 我追求的效果。 ” 上的阳光， 有助于创造良好 戒备，而真诚的赞美能消除 此时，龙应台露出难得的笑 的情 彼此 容，而温迪雅趁机提出自己 绪和情境。 赞美对方的宗旨 的陌生感，顺利完成使命。 的要求：“龙女士，我们可 是尊 龙应 不可以做 重对方、鼓励对方，以期创 台是台湾著名作家， 为人低 一个专访， 让更多的人去了 造友 调， 解 好的交往气氛。但是，赞美 一般不接受采访， 但中央电 您？” 结果龙应台爽快地答 必须 视台 应了 恰到好处， 才会让对方感到 《东方时空》 主持人温迪雅 她的请求。 你是 却成 温迪雅一番真诚、 中肯的赞 在尊敬他。如果言不由衷， 功地采访了她。 以下是她们 美，拉进了双方的距离，融 是虚 之间 洽了 伪；如果有求于人而表示对 的对话： 双方的关系， 使龙应台犹如 他人 温迪雅：“作为您的读者， 遇知 AAAAAA 精品文档 你我共享 音之感， 接受对方采访就成 出现了异议， 你有无足够的 和勤务 了顺 证据 员，现在天灾人祸闹得我们 理成章的事了。 来说明自己的赞美是站得 饭都 二、赞美要具体明确、符合 住脚 吃不饱， 我周恩来作为国家 实际、恰到好处 的。 的总 在公关交往中， 可以称赞他 1961 年，在我国内外交困 管，居然还“神采奕奕”？ 人的地位、成就、经验、知 之 这样 识、 际，周恩来总理出国归来， 的宣传“上不合国情，下不 精力、才干、业绩、品德、 其他 安民 外表、 党和国家领导人到机场迎 心”，群众看了会怎样想？ 风度，也可以赞扬他人对某 接他。 周总 件事 第二天， 周总理看到一张报 理的精辟分析使那位记者 的行为， 以及对一件事情的 纸上 感到很 努力 登载他回京的消息上有 “周 愧疚。 过程。 恩来 三、赞美要因人而异、注意 赞美要符合被赞美者的身 总理神采奕奕地走下飞机” 场合、讲求效果 份 时， 要选择符合赞美对象心理 及与赞美者之间的关系。 如 不由得皱起眉头， 他指着报 需 果言 纸对 求的词汇进行赞美， 比如在 过其实， 别人会认为你是在 值班的秘书说： “你打个电 私人 阿谀 话，问 场合，除了赞美对象本人以 奉承。你不能用赞颂领袖的 清楚这条新闻是谁写的， 叫 外， 言辞 他马 其房屋、设施、家庭成员等， 去赞美一介平民。 对于一个 上到我这儿来一下。 ” 都 百姓， 那位记者很快来了， 周总理 可以成为你赞美的对象， 注 你只要称赞他的安分守己、 放下手中的工作， 拿起那张 意要 为人 报纸 做到恰到好处、大方自然。 正直的品格就会使他满足。 说：“我们现在国家遭难， 如果交情不深，又有求于 但对 人民 人， 于一位领袖， 你最好赞扬他 受苦，我周恩来凭什么还神 此时赞美的作用是为提出 的伟 采奕 请求创 大和英明。 如果你用安分守 奕？”记者知道错了，忙向 造一个融洽的气氛。 在这种 己、 周总 场合的赞美常同寒暄连用， 为人正直去赞颂领袖， 用伟 理检讨。