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2013 年神经内科工作总结 过去的一年里，在院领导和护理部的领导下，通过全科的共同 努力，顺利的完成了本年度的护理工作任务，无差错事故发生，取得 了良好的社会效益及经济效益，现做如下总结： 一、加强对护士的培训，并组织护士参加我院相关培训， 强化三 基训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的 业务水平，使其跟上时代发展的需要，坚持科内护理业务查房、加强 科室业务学习， 定期组织护理人员进行科内、 院内业务学习及三基理 论考试和操作训练， 同时鼓励护士参加学历教育， 以便护理工 从多方 面提高护士专业技术水平。 在年末的理论考试中， 史鑫获得院里第一 名的好成绩，为我科的其他护士树立了榜样。 二、不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，是 神经内科护理工作的重要组成部分。 在日常工作中， 做好重患护理及 基础护理工作，对新入院的及昏迷的高危患者，认真做好评估，填写 警示记录，按放警示标示， 严格执行交接班制度，防止了卧床患者并 发症的发生，促进了患者的康复，缩短了患者的住院日。 三、认真做好消毒隔离工作，加强一次性物品的使用与管理，医 疗垃圾和生活垃圾严格分类管理， 执行一人一巾一止血带， 做到了无 交叉感染现象发生。 四、做好本科室团结的同时，也与其他科室协作，比如，开展了 护理会诊，解决其他科室的护理难题。 五、晋级二级甲等医院的工作期间，全科齐努力，开展责任制护 理，6 名责护，每名责护负责 8—10名患者，对患者真正做到了八知 道。加强护患沟通，要求 每名护理人员必须了解病情，尊重病人，了 解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，做好 沟通工作。 六、鼓励全体医护人员勤俭节约，杜绝长流水，长明灯，严格控 制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评。 七、开展优质护理服务后，大多数护士都能转变观念，真正的以 病人为中心，切实为病人解决实际问题，科里好事层出不穷。如：一 天，一位母亲领着儿子来我们科看病，她的儿子是脑梗塞，这位母亲 的电话停机了， 联系不上孩子的父亲， 当时在场的护士贾云鹤主动拿 出了电话借给她， 及时联系上了孩子的父亲， 最后那位母亲感动的说： “你们才是真正的白衣天使啊！ ” 23-58 床孙凤琴癌症晚期病人， 住院 20 多天，住院期间责任护 士郑丽岩予以仔细观察病情， 每天坚持为病人做好生活护理， 病人无 出现护理并发症，受到患者及家属高度赞扬 8-20 床韩玉莲，诊断为脑梗塞，值班护士杨柳、李倩楠为她翻 身时，病人诉皮肤骚痒。杨柳、李倩楠马上用温开水为他擦拭皮肤， 病人家属感动不已，拿出 200 元要塞给她们，她俩婉言谢绝，但病 人家属执意送出，李倩楠。杨柳只能将现金存入病人住院账户中，并 将缴款单据送还病人 5-10床王明玉，诊断为脑梗塞，院外压疮。入院后责任护士 刘颖南仔细观察病情及精心生活护理，对压疮伤口仔细评估并每天换 药，受到患者及家属高度赞扬。通过开展优质护理服务使我们的工作 做的更加细致，更加深入。我们看到了护理人员的坚守，感受到了一 个优秀集体不断前进的足音。 八、注重人文关怀，耐心对患者进行康复指导。今年 11份我科 收治一名叫邵桂芹的患者，诊断为脑血栓后遗症、肿瘤晚期。入院时 患者痛不欲生，家属手足无措，作为护理人员，在完成常规救治的同 时，鼓励安慰患者配合治疗。在住院期间，及时与患者及患者家属进 行沟通，给心理护理，让患者安详离去。家属非常感动，并为我们送 来了锦旗和表扬信。 九、今年我科共收治病人1077例，一级护理407例，抢救危重 患者201例，免疫三氧951例，无一例医疗事故发生。 我们科室人员少，工作量大，经常在节假日、周末加班，做到率 先垂范。由于院领导和护理部的支持和本人的努力， 在工作中取得了 一定的成绩，但还存在很多不足，如缺乏创新意识和科研意识，管理 水平有待进一步提升。我将在今后的工作中不断完善自己， 不断学习 新的学习理念，提高管理水平，提高服务意识。在创建三好一满意的 活动中，做出最大的努力，使神经内科更上一层楼。 2013.12.30