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ψ 众诚团队?王勇刚美容文明教育训练组织
道破美容店天机——美容商战获利办法课程运用辅导手册
道破美容店天机——美容商战获利办法课程运用辅导手册美容商战获利办法课程自开班授课以来,成功举办了十二期,引发许多有野心,想展开的美容店总裁的参与与学习,许多学员称是美容店展开与打破的启明灯,是一堂学晚了的课程。许多美容店总裁听完结课程之后,回家按课程内容履行,成绩都得不同程度的进步。为了让各位学员更明晰课程的运用,咱们特编写以下课程运用辅导手册,旨在让学员回家之后依照详细的办法与进程来完结。因为课程资迅量大,内容多,每个美容店总裁的本质,才干,阅历都不相同,所以有些美容店总裁学习时不或许一次悉数吸收,还有个了解与消化的进程,所以主张咱们带着问题来复训,或许就有更多收取!隔阂,依照本课程运用辅导手册,回去之后一步一步施行与履行,这样才干真实学以致用,用能展开。美容商战获利办法课程详细操作办法:美容店(单店)打破展开五步曲:榜首步:进步销量,完结绩效考核;第二步:下降本钱,固定获利办法;第三步:构成外联,树立拓客体系;第四步:多方融资,施行分店过渡第五步:争做当地榜首,构成部分连锁;榜首步:进步销量,完结绩效考核;力求成绩进步50—100%,计划3个月左右完结。1、 收拾悉数顾客档案,将顾客分类;2、 完结A类大顾客的美容师日记,做好顾客交心服务与客情跟进;3、 收拾美容店中心项目,先期三个项目,三个产品,牢记不能太多太杂,收拾成出售流程的最基本的四十句话;4、 每天早课,巅峰出售之歌或人生之路,三句话生长:赞许关心,观念引导,专业知识(出售流程的话术),实践运用到每天招待的顾客,顾客剖析,报成绩;5、 项目组合或项目打包,将卡价格进步,如本来最高开1万,现在开3万,5万,本来开3万5万,现在开8万,10万,隔阂把充值卡与项目卡结合起来,由参谋出售项目卡,美容师推动充值卡来引导;如作用好的项目两端拨等重要课程内容与详细状况结合;6、 在此基础上做好大顾客出售(办理)卡片,填写大顾客最近三个月计划出售内容,老顾客大顾客出售做好1+3办法,1:一个计划,3:是额度,频次,机遇,不要每一次都做出售。7、 剖析该月顾客一切的出售计划,构成当月的出售计划表,落实到六个每,最低最高计划;8、 隔阂把该表格细分给每一个美容师,经过早课,短信,周会等给美容师施加压力,把握出售进展;9、 每月进行总结,施行绩效考核,从精力到物质,先扣后赠,把绩效与学习,生长,孝道,感恩,福利,职责,协作等内容结合起来,构成文明。10、??????????? 运用出售协作,如手势协作,固定标准的事例,高兴出售,讲作用等课程把握的出售协作办法,注重细节,经过录音笔等监督,构成履行与监管,从量变到突变,经过三个月的坚持与总结,销量就一定能打破,把事做好了,成果天然就会好!千万不要一曝十寒,浅尝则止。方向对了,履行决议胜败!第二步:下降本钱,固定获利办法;力求本钱下降10—30%,计划3个月左右完结。1、 按课程内容,首要收拾自己的中心项目八到十五个,项目聚集化,训练简略化,出售标准化;把最挣钱的项目,最好卖的项目,顾客最认可的项目收拾出来;2、 构成自己的拓客项目(敲门砖),锁客项目与升客项目,假如没有,考虑从商场上引入,进行项目或品牌整改;3、 按课程中心讲的假如条件不允许OEM的状况下,下降产品本钱八个办法来全面评做项目的,力求把产品本钱下降到全体额度的15—30%以内。不要光做销量不做获利;4、 留意充值卡与项目卡的结合,按课程内容构成阶梯式出售;如从:740元—2800元—6800元—15000元,构成出售套路,而不是乱卖或许强出售。5、 结合项目,收拾出一套相对应出售的理论根据,从高度上引导顾客;在此基础上能够完结美容店的全体引荐与宣扬定位,构成美容店顾客口碑宣扬的攻势;6、 隔阂,构成自己的价格体系与促销计划,做好大方针要固定,小方针要灵敏;记住,细节服务不如增值服务的办法,即当细节做不到位时就先用增值来感动顾客;7、 能够把老顾客转介绍与职工绩效考核结合起来,要求职工把转介绍作为作业一项重要内容;8、 完结薪资体系与奖罚准则,经过销量进步,职工收入的添加,着重美容店的办理体系,按商学院总裁班的美容店大厦的一个楼顶,八层楼,四部电梯,一个楼基的内容构成固定标准的店务体系;9、 强化标准招待流程与服务流程,做好办法一致等十六个一致:店面装饰一致、运营理念一致、品牌形象一致、获利办法一致、产品价格一致、项目装备一致、操作流程一致、服务标准一致、办法操作一致、专业训练一致、办理准则一致、人资展开一致、监控办理一致、广告宣扬一致、更新促销一致、物流配货一致、财务办理一致、物品收买一致。10、???????????
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