情绪和压力管理技巧 .ppt

* ppt课件 戈尔曼(Goleman)的情商说： 认识自身情绪的能力、 妥善管理情绪的能力、 自我激励的能力、 认识他人情绪的能力、 人际关系的管理能力。 心理学认为：绝大多数的心理压力取决于情商的运用尤其是人际关系的处理。 * ppt课件 IQ = 智商（科学知识的理解） EQ = 情商（人际关系的运作） AQ =逆境商（对逆境的反应） * ppt课件 除了智商、情商外，近年来又流行一个新概念 AQ挫折商。IQ、 EQ 、AQ并称3Q，成为人们获取成功必备的法宝。 有专家断言： 100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ。 IQ、 EQ 、AQ并称3Q * ppt课件 情绪智力EQ五个维度 认识理解情绪（辨识情绪） 表达情绪（处理负面情绪） 控制管理情绪（激励自我） 利用情绪（洞察他人情绪） 情绪发展（善用人际技巧） * ppt课件 情商高手五大特征 辨识自我情绪的能力 处理负面情绪的能力 正面激励自己的能力 洞察他人情绪的能力 善用人际技巧的能力 生命的价值——饥饿的艺术家 * ppt课件 游戏：抛开你的烦恼 现在有一个机会来“抛开”你们的烦恼。请你想出一个与正在探讨的议题有关的问题或烦恼。写下各自的问题，无须署名，然后把纸揉成一团，丢进一个容器里。 * ppt课件 1.控制自己的情绪状态 培养好愉悦心境 心境—比较持久的、微弱的、弥散的 情绪状态。 培育良好的心境的前提是善于 分析心境背后的心理原因。 * ppt课件 激情是强烈、短暂、爆发式的情绪状态，如爆怒、狂喜、悲痛、绝望等。 处理好激情状态 处理好激情状态的关键是发挥积极激情， 控制消极激情。 * ppt课件 学会情绪的自我管理 情绪好坏与我们的心态、观念有关。 改变了你的生理状态,也就改变了你的心态。 * ppt课件 控制情绪的几个步骤 确认你自己真正的感受 分辨情绪的正负效应 注意情绪给我们的信息 确信自己能够掌控情绪 要以良好情绪面对现实 * ppt课件 游戏 收集正面评语 给每位学员发一些空白卡片。请你们仔细观察同伴的行为，在卡片上对每个人都作出正面评价，每张卡片上写对一个人的评语。写完之后把卡片交上来。 * ppt课件 第三单元 1、何谓压力与心理压力 2、心理压力的来源—压力源 3、缓解心理压力的心理学方法 压力管理技巧 * ppt课件 一、关于压力的概念？ 任何能扰乱人们心理、生理健康 状态的干扰都可称之为压力。 —心理学上的一种说法 * ppt课件 2、一个心理实验两只小绵羊噪音下的两组小白鼠 澳大利亚的学者作过这样的实验：将两组小白鼠的生理状况保持在相同的状态下，同样的食物、同样给与有一定致癌的化学物质；这种物质在环境中大量存在。 * ppt课件 3、实验结果的分析 一组小白鼠有良好的生活环境，例如安静、有节奏、安逸地生活； 另一组小白鼠人为地制造一种恶劣的心理环境，例如经常在笼子旁边放几只猫，人为地毫无节奏地发出剧烈的声音，使这一组小白鼠经常产生严重恐惧和焦虑。 三个月以后这两组小白鼠产生了不同的生理变化，前一组生理状况良好，而后一组发生了严重的生理上的变化，小白鼠的身上不同程度地发现了肿瘤、溃疡，有的已经死亡。 * ppt课件 使人感到紧张的事件或环境刺激。 一种主观的内部心理状态。 人体对需要和威胁的生理反应。 4.压力含义的总结 * ppt课件 思 考： 你在工作、生活中感受到哪些压力？ 哪一种情绪让你感到最难承受？ * ppt课件 压力源 压力表现 压力是可以识别和管理的！ 个体的认知 关键是找到压力源 * ppt课件 压力表现 个体的认知 内部资源 外部资源 社会支持 物质资源 生理应对资源 行为应对资源 个人素质资源 压力源 * ppt课件 * * * * * * 第 九 讲情绪和压力管理技巧 华东师范大学心理学院 李国瑞 * ppt课件 第一单元 人非草木孰能无情 —情绪的基本概念 * ppt课件 心理学怎么理解情绪？ 1、人对客观事物的态度的体验，是人的需要是否获得满足的反映。 2、情绪为刺激所引起：情绪不是自发的、是由刺激（有外在的、内在）所引起，而且与个人的知识结构、认知经验有关。 * ppt课件 人的一切心理活动都是带有情绪色彩的， 只是种类、强度、倾向不同而已。 * ppt课件 影片《香水》讲述了一个完全没有情绪的青年，杀死多名处女，收集她们的体香，制成了“爱神香水”。 * ppt课件 人类的七种基本情绪 喜 欢 愤 怒 哀 伤 快 乐 悲 痛 思 念 惊 恐 * ppt课件 情绪的表现 面部表情