【领导力】组织管理与团队领导力5：如何管好自己？.pdfVIP

高薪OD密码：组织管理与团队领导力 ——如何管好自己 目录 01 管理者情绪认知 02 自我管理“心经” 03 情景领导风格 01 管理者情绪认知 情绪管理认知 B （belief) A （activating） B （Belief) A （activating） C （consequence) C （consequence) 激发事件 认知方式 激发事件 认知方式 情绪 情绪 美国心理学家埃利斯大的ABC理论告诉我们，生活中10%是由发生在你身上的事情组成，而另外90%则是 由你对事情做出的反应决定的。 换言之，生活中10%的事情是我们无法掌控的，另外90%都是我们能掌控的。 举个例子会好些 事情的起因A ：我和同伴去吃法，老板娘将餐具扔到餐桌上。 认知感受B：我的B1不理解为什么老板娘这样对我，同伴的B2则认为老板娘今天只是性情不好。 情绪C ：我的C1 ，压抑、愤怒、不满，要和老板娘理论吵架。同伴的C2 ，继续淡然吃饭。 情绪管理认知 情绪的定义：情绪是人的内心世界外在表达方式。能够 自我觉察，即当自己 某种情绪刚一出现时便能够察觉，它是情绪智力的核心能力。 认知情绪的意义: 认知情绪产生的根源，让潜意识变成意识，虽然不至于 “见光死”但是行为因 1 此而更加理性。 2 心态改变人的思想，思想改变人的行为，行为会改变人的习惯，习惯会改变人的性 格，性格会改变人的命运。 情绪管理认知 下属并不“听话” 下属能力太差 当你在做下属的时候你感 你交代的事情已经说得很清楚， 受到的是领导经常“发号 下属完成的水平根本配不上你的 施令” ，而你“发号施令”的 期待。能力远不及当初的你。你 时候你的下属好像并“不 很失望，时常有开掉他的冲动。 听话”。好像他故意在对 内心无比焦虑、着急。 抗你的指令，你的内心很 无奈、憋屈。 情绪管理认知 项目逾期 不喜欢你的团队 眼看项目逾期，束手无策。 除非你自己从零开始组建团队， 计划的时候已经给了安全 否则管理者很难对所有的下属都 余量，总会有突发事件阻 满意。不得不承认人与人之间的 碍进程，顾此失彼，逾期