基于西门子交换机的酒店通信解决方案建议书.docVIP

基于西门子Hipath交换机的酒店通信解决方案建议书 1概述 3C酒店通讯系统解决方案的 3C酒店通讯系统解决方案的 1.2网络结构示意图 2产品简介 3C酒店通讯系统 TOC \o 1-5 \h \z JDS酒店资产管理系统（PMSI） 3 JDS语音邮箱系统（VMS） 5 JDS语音确认系统（VCS） 6 2.2酒店前台管理系统 7 西门子HiPath交换机 9 2.3.1西门子HiPath交换机系统特征 9 2.3.2西门子HiPath系列交换机接口 10 西门子HiPath系列交换机组网方式 11 2.3.4西门子Hipath系列交换机的优势 11 HYPERLINK \l bookmark163系统运行要求及配置 12 3.1环境要求 12 3.2电力要求 13 3.3方案配置表 13 4培训及技术服务 15 4?1培训课程 15 4?2技术服务 15 5部分成功案例 1 概述 三信电子科技有限公司十分荣幸为贵方提供全套集成的酒店通 讯系统解决方案。我们非常感谢贵方予以我们参与竞争的机会，我们 将十分珍惜这次机会，充分调动各种资源，凭借丰富的行业经验和成熟的技术全 力支持贵方的酒店信息化系统建设，为酒店管理水平和服务质量的提高贡献力 量。 公司简介 三信电子科技有限公司（简称：3C科技）是一家专注于为酒店提供通讯系统 解决方案和技术服务的技术公司；是亚太地区著名的软件公司JURUDATA SERVICES SDN.BHD.（简称：JDS公司）在中国的代表。公司在吉隆坡设有产品 研发基地，在北京、上海和广州设立了办事处，软件产品以可靠、稳定、高效和 优越的性能而著称。公司产品销往30个国家和地区，其屮亚太地区就有近3000 家高端酒店用户。过硬的软件质量和满意的售后服务让我们的客户群仍然在不断 的扩大中。 公司经过一系列的战略化调整，由推广单一的酒丿占专业接口软件产品发展到 涉足通讯系统、酒店前台系统、餐饮娱乐系统、电子门锁系统等专业领域；全方 位的为客户提供酒店整体的通讯系统解决方案，为酒店实现标准化管理奠定了坚 实的基础。 1.1 3C酒店通讯系统解决方案的效益 根据酒店实际管理需求，基于西门子HiPath系列交换机，我们旨在通过一 套高效快捷的通讯系统，帮助酒店实现以下运营和管理的冃标： 降低成本，节省人力资源，提高服务效率，增加收入 ■前后台一体化，整个酒店范围内良好的信息化管理 完善的人、财、物管理，全面掌握酒店经营状况 ■卓越的流程管理，帮助酒店推行规范化和人性化管理 持续的产品升级，适应酒店未来的业务变化 三信电子科技有限公司 Technology Technology 3C酒店通讯系统包括：酒店资产管理系统(PMSI)、语音邮箱系统(VMS) 和语音确认系统(VCS) o它将当今最先进的通讯信息网络技术、酒丿占现代经营 管理概念和服务理念有机的结合起來，为酒店提供数据、语音、视频等通信综合 解决方案，具有以下特点： ＞实现多途径的通信功能 通过HiPath交换机实现有线、无线、语音、数据、视频等通信功能。另外， 在提供语音通信的同时，能够实现房间Z间、房间/酒店局域网Z间、房间/会议 室局域网Z间的网络互连业务。同时，HiPath交换机可以以无线接入方式 (WLAN),来弥补布线不足的问题，还能扩展IP电话、酒店短消息业务、虚拟私 有网络宽带互连等业务，方便入住酒店的客人与外界进行宽带通信。 ＞提供可拓展的业务互连平台 PMSI作为酒店业务信息数据交换的枢纽，将酒丿占的通讯子系统和其他业务子 系统无缝融合于一体，形成由多系统构成的完全自动化的酒店应用平台。各子系 统Z间的交互和通讯统一由我们的中间件(PMSI)进行信令控制和转发，达到 统一监控和统一管理的冃的。通过这一整套系统可以自如应对客户基于通讯系统 提岀的不同需求，完成大量的应用。另外而向高端酒店用户，该系统还具有强大 的扩展性能，包括VOD点播、电话会议、IPTV系统、呼叫中心(CCS)等。 ＞提供丰富的酒店特色业务 基THiPath的洒店通信系统功能齐全，能轻松的为酒店实现各种特色功能， 并覆盖冃前酒店信息化系统所必需提供的所有业务，如话务台、留言信箱、电话 权限控制、迷你吧、餐厅转账和自动唤醒等；使酒店业务更加丰富以应对酒店行 业口益增多的业务需求。另外，系统还可以支持多国语言，为外国客人提供宾至 如归的母语服务。 提供计费和维护管理手段 提供计费和维护管理手段 提供全面的计费管理功能，如用户费率设定、话费结算处理等；同时，还提 供部分用户线的维护功能，如消息跟踪，故障检测和管理等，缩短故障响应时间， 减轻运维压力。 三信电子科技有限公司 Technology Technology I.2网络结构示意图 WPublic